FR_Document de Communication Sociale_ 31 janvier 2025


FR_Document de Communication Sociale_ 31 janvier 2025

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COMMUNIQUER
EN TOUTE AMITIÉ AVEC
LES JEUNES AUJOURD’HUI
LA COMMUNICATION SOCIALE
AU SERVICE DE LA
MISSION SALÉSIENNE DANS L’ÉGLISE

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LIGNES DIRECTRICES POUR
L’APPROFONDISSEMENT
ET L’ACTION

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Secteur pour la Communication Sociale, Rome 2025
Propriété réservée : Direzione Generale Opere Don Bosco
Édition hors commerce
Ont collaboré :
Traductions
Français : P. Rigobert Fumtchum, P. Placide Carava
Anglais : Aus-Pacific Province
Portugais : Son Exc. Mgr. Hilario Moser, P. Antenor Velho
Espagnol : P. José Antonio Hernández García, P. Fabio Díaz Vergara
Coordination traductions : Luca Caruso
Couverture : Fabrizio Emigli
Graphisme, mise en pages et imprimerie : Graphic Art 6 srl - Roma
Achevé d’imprimer Février 2025
Direzione Generale Opere Don Bosco
Sede Centrale Salesiana
Via Marsala 42 - 00185 Roma

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PRÉSENTATION
Le texte que vous avez entre les mains est le fruit du travail du Secteur pour
la Communication Sociale de la Congrégation Salésienne. Il a pour but
d’offrir des orientations les plus actuelles pour approfondir le thème de
la Communication Sociale au service de la mission salésienne dans l’Église.
Ce manuel est publié 14 ans après le texte intitulé Système Salésien de
Communication Sociale ; il est le fruit de la collaboration des Délégués à la
Communication, d’experts en communication et de consultants. Il sera cer-
tainement enrichi par vos connaissances et expériences en la matière.
La Congrégation Salésienne, dans ses divers axes d’intervention, se donne
pour objectif d’être toujours en phase avec son temps. Une attitude qui, au
fil des ans, nous a conduits à la recherche continue d’un dialogue entre foi
et science, entre Évangile et culture des jeunes, entre Système Préventif et
monde numérique.
En tant qu’éducateurs des jeunes, nous répondons aux défis et aux oppor-
tunités de la culture numérique à travers une réflexion approfondie sur la
communication et l’utilisation des différentes technologies de l’information,
l’Internet, les réseaux sociaux et, plus récemment, l’Intelligence Artificielle.
À partir des valeurs de l’Évangile et du Système Préventif, ensemble, laïcs et
éducateurs, nous parlons de cette réalité en écoutant les nouvelles généra-
tions, en accompagnant les adolescents et les jeunes dans leur univers des
réseaux sociaux, en cherchant de nouveaux langages et de nouvelles voies
pour les éduquer à l’amour, au sens de la vie et de la responsabilité, à la
construction de leur projet personnel.
L’Église, après le Synode sur les Jeunes, nous a demandé d’approfondir notre
connaissance des dynamiques du numérique : « L’environnement digital repré-
sente pour l’Église un défi à de multiples niveaux ; il est donc indispensable
d’approfondir la connaissance de ses dynamiques et sa portée du point de
vue anthropologique et éthique. Il requiert non seulement de l’habiter et de
promouvoir ses potentialités de communication en vue de l’annonce chré-
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tienne, mais aussi d’imprégner d’Évangile ses cultures et ses dynamiques. Plu-
sieurs expériences en ce sens sont déjà en cours et doivent être encouragées,
approfondies et partagées. »1
Récemment, le Dicastère pour la Communication du Vatican a publié un
texte sur le thème du numérique, affirmant que nous vivons aujourd’hui un
changement gigantesque, mais que nous devons encore affronter la manière
dont nous, comme individus et comme communauté ecclésiale, « nous de-
vons vivre dans le monde numérique en tant que “proches aimants”, véri-
tablement présents et attentifs les uns aux autres dans notre voyage
ensemble le long des “autoroutes numériques”. » 2
La Congrégation Salésienne, en lien avec l’Église, a fait un grand effort pour
actualiser sa réflexion sur le charisme salésien, sur l’identité salésienne des
personnes consacrées et des éducateurs laïcs, sur l’approfondissement et
sur la mise à jour du Système Préventif face aux temps qui changent dans
lesquels vivent nos jeunes. À travers des études, des conférences, des ren-
contres et des réunions à tous les niveaux dans la Congrégation, un thème
fondamental est apparu : la Communication Sociale comme un aspect du
monde des jeunes, surtout en rapport avec la culture numérique.3
Le Secteur de la Communication, à travers ses diverses initiatives, a étudié,
approfondi et répondu de manière salésienne à l’important dialogue entre
communication, évangélisation et éducation salésienne.
La Communication fait partie du grand patrimoine charismatique salésien,
une des priorités de notre fondateur Don Bosco ; elle est l’expression de
notre identité et de notre mission d’éducateurs. La Congrégation Salésienne
anime et gère la Communication sous la responsabilité du Secteur pour la
Communication Sociale. Pour accomplir ce devoir, il élabore un texte d’orien-
tation et de guidance pour la Communication dans toute la Congrégation.
1 Synode des Évêques, 15ème Assemblée Générale, Document final « Les jeunes, la foi et le
discernement vocationnel », Cité du Vatican, 2018, n° 145.
2 Dicastére pour la Communication, « Vers une présence totale – Une réflexion pastorale à
propos de l’engagement sur les réseaux sociaux », Cité du Vatican, 28 mai 2023, n. 1.
3 Secteur de la Communication Sociale, Lettre « Marcher avec les jeunes dans la culture nu-
mérique », ACG 440, Turin-Valdocco, 2023, n. 10.
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Le texte intitulé Système Salésien de Communication Sociale – publié pour
la première fois en 2008 et actualisé en 2010 – a été un point de référence
important. Toutefois nous sommes arrivés à un moment historique où un
changement radical est nécessaire, soit dans sa structure organisationnelle
soit dans ses lignes directrices pratiques.
Pourquoi rénover le Document du Système Salésien de Communication
sociale
Si nous considérons la révolution de la Communication en ces quinze der-
nières années, à travers le développement de la technologie numérique, des
réseaux sociaux et des changements socio-culturels dans l’univers des
jeunes, une évolution du Document s’impose.
Grâce au Magistère du Pape Benoît XVI et du Pape François, l’Église a élargi
sa vision de la Communication surtout avec les Messages annuels pour la
Journée Mondiale des Communications Sociales et des documents du
Synode des Évêques sur les Jeunes, mais aussi en suivant les directives des
documents Éhtique et Internet, Laudato Si’, Fratelli Tutti, Pacte Éducatif
Global, Dignitas Infinita.
Une évolution du Document doit être mise en œuvre en considérant les re-
quêtes du CG27 et du CG28, à la lumière des Lignes de programmation du
Recteur Majeur pour le sexennat (Proposition numéro 3): «Vivre le sacrement
salésien de la présence» et de nouveau document du Vatican Antiqua et
nova sur l’Intelligence Artificielle.
En outre, il est opportun d’élargir la vision de la communication à partir de
ses dimensions charismatiques, éducatives, pastorales et ecclésiales, confor-
mément au Cadre de Référence de la Pastorale Salésienne des Jeunes.
À partir de la demande du Recteur Majeur adressée au Secteur de la
Communication en 2020, celui-ci a été chargé de la rédaction de ce Docu-
ment pour approfondir une étude sur l’habitat numérique : « Engager le
Dicastère pour la Communication Sociale, à différents niveaux, à offrir des
instruments et des stimulants pour un processus constant de vérification,
d’actualisation, d’inculturation de la mission salésienne dans l’habitat numé-
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rique où vivent les jeunes, en impliquant nos universités, en réseau avec
d’autres Centres et Agences qui suivent et étudient de plus près les trans-
formations que le monde numérique apporte parmi les nouvelles généra-
tions. » (Ligne de programmation n° 3 – « Vivre le sacrement salésien de la
présence »).
Le travail sur ce document a été réalisé avec la participation d’un grand nom-
bre de Délégués à la Communication, des responsables du Bulletin Salésien,
des Maisons d’Édition, des radios et des médias sociaux. Le résultat est la
rédaction d’un Instrumentum laboris de la communication, en intégrant
toutes les propositions des thématiques présentées par ces groupes.
En partant du principe fondamental selon lequel il est possible de se renou-
veler, tout en respectant pleinement les orientations du Magistère de l’Église
et de la Congrégation Salésienne, le nouveau texte de communication reste
fidèle à notre tradition et à notre patrimoine identitaire.
L’objectif de ce nouveau document est d’être un guide et un instrument de
formation, dans la ligne de ce qui a été affirmé dans l’édition précédente,
tout en cherchant à répondre, dans un style salésien, aux changements socio-
culturels des nouvelles générations et du monde numérique.
À travers les nouvelles exigences éducatives et pastorales et les défis cultu-
rels du cheminement ecclésial, il est nécessaire de rapprocher la Communi-
cation de la proposition évangélisatrice et éducative de la Pastorale des
Jeunes.
Ce document est un outil proposé par le Secteur de la Communication So-
ciale pour éclairer, mettre à jour et guider la réflexion, la pratique et le
partage du travail de communication dans chaque Communauté Éducative
et Pastorale (CEP) provinciale et locale. Tout cela peut être réalisé avec les
différents Délégués à la Communication et leurs équipes ». Enfin, le Docu-
ment a pour but de contribuer à la formation des Salésiens et des laïcs qui
travaillent en collaboration pour la réalisation de la mission salésienne dans
le monde d’aujourd’hui.
Rome, 31 janvier 2025
Père GILDÁSIO MENDES DOS SANTOS
Conseiller Général pour la Comunication Sociale
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INTRODUCTION AU NOUVEAU DOCUMENT
Àpartir de différentes perspectives, la structure et les contenus fonda-
mentaux de ce document ont été recueillis et approfondis, en pre-
mier lieu avec une approche biblico-théologique, ensuite avec un
regard anthropologique, éthique, éducatif et pastoral salésien, pour arriver
enfin à donner des indications organisationnelles et opérationnelles.
Le chapitre I commence par le « rêve des 9 ans » qui a fourni à Don Bosco un
regard particulier sur toutes ses activités et ses réalisations. À l’exemple du
Bon Pasteur et de son cœur d’éducateur, la genèse de sa façon de penser
et de mettre en œuvre la méthodologie de communication est mise en évi-
dence.
Le chapitre II définit la Communication comme un phénomène humain et
culturel complexe, et analyse la nouvelle approche communicative que les
personnes, en particulier les jeunes, ont de l’univers et de la culture numé-
rique, avec ses diverses implications psychologiques, sociologiques et rela-
tionnelles
Le chapitre III offre une nouvelle vision sur l’importance de la synodalité et
du discernement dans la manière de communiquer, afin de créer une
communion fraternelle, une participation et une coresponsabilité au service
de la personne et de la société.
Le chapitre IV développe les fondements théologiques de la Communica-
tion, en partant du principe selon lequel Dieu cherche la personne humaine
animée par le désir de communiquer, de l’approcher, de se révéler dans
l’amour et la vérité, et de créer l’interaction en montrant à l’humanité son
projet d’amour et de salut.
Le chapitre V a pour thème la vision christologique, qui se fonde sur Jésus
Christ, communicateur du Père qui, comme Bon Pasteur, donne vie à une
pédagogie amicale d’auto-communication : « écouter, accueillir, aimer, soi-
gner, éduquer et sauver ». À travers l’Esprit Saint, la Trinité est un exemple
de communauté construite dans la communion et dans le service.
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1.9 Page 9

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Au chapitre VI, l’Église est présentée comme un signe de Dieu dans le
monde, maîtresse d’humanité et éducatrice du peuple de Dieu en chemin
vers la rédemption.
Le chapitre VII illustre comment Marie, la Mère de Jésus, se met au service
de son Fils, l’accompagne durant toutes les étapes de sa vie jusqu’à sa mort
et sa résurrection. Au Cénacle, elle participe activement à la naissance de
l’Église ; comme exemple de l’Église en prière, elle construit la vie de la
communauté et la mission.
Le chapitre VIII rappelle que saint François de Sales, choisi par Don Bosco
comme modèle de communicateur, enseigne que la Communication est une
affaire de cœur.
Le chapitre IX illustre comment habiter la culture numérique dans un style sa-
lésien, en suivant l’exemple de la pédagogie Dieu : conviviale, en proximité,
accueillante, à l’écoute, en communion fraternelle et en coresponsabilité.
Le chapitre X présente les bases de la Communication en syntonie avec la
vision évangélisatrice et éducative salésienne : la communication se réalise
dans le rapport entre évangélisation et éducation, en dialogue avec la
culture, par le travail en réseau et à travers la collaboration avec les laïcs et
la Famille Salésienne. Il traite également de la méthodologie de la commu-
nication salésienne, l’importance de la Communauté Éducative et Pastorale,
du projet pastoral et du travail réalisé avec une mentalité éducative et pas-
torale.
Dans le chapitre XI, le Système Préventif est présenté comme un effort de
communication qui s’exprime à travers une spiritualité, une pédagogie et
une pastorale spécifiques. Par ailleurs, il analyse comment le Système Pré-
ventif dialogue avec la dynamique de communication du numérique.
Le chapitre XII réserve une attention particulière à l’importance de l’anthro-
pologie chrétienne comme source qui illumine et humanise la communica-
tion virtuelle et la culture numérique. En plus de cela, une proposition
éducative originale est présentée qui s’inspire des images des quatre Jardins
bibliques, les comparants par leur symbole à la condition humaine dans le
monde numérique.
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Le chapitre XIII décrit les aspects identitaires de la Communication salé-
sienne, à partir de la spiritualité et la pédagogie de Don Bosco.
Dans les derniers chapitres, du XIV au XVII, sont présentées les lignes direc-
trices pour l’organisation, la gestion et le gouvernement de la Congrégation
Salésienne en matière de Communication Sociale. Les nouvelles exigences
et les défis actuels de la Communication sont pris en compte tels que le pro-
fessionnalisme des opérateurs de la communication, la modernisation de la
communication institutionnelle, les modalités collaboratives du travail en ré-
seau, l’organisation structurelle dans ses différentes typologies des Provinces,
les thématiques liées à la vie privée et à la sécurité.
Par ailleurs, cette partie finale présente les lignes directrices pratiques pour
la Communication, en considérant la réalité de chaque Province, avec une
attention à la multi-culturalité et aux différents rythmes, styles et modalités
de la réalisation de la mission salésienne dans le monde.
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2 Pages 11-20

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2.1 Page 11

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SOURCES SALÉSIENNES
Bosco Jean, Mémoires de l’Oratoire, LAS, Rome, 2011.
Chávez Villanueva Pascual, Avec le courage de Don Bosco dans les nouvelles frontières de la
communication sociale, dans Actes du Conseil Général 390, 2005, pp. 3-46.
Constitutions et Règlements de la Société de Saint François de Sales, Editrice S.D.B., Rome, 1984.
Cuevas León Sergio, I Salesiani e la Comunicazione. Politiche, metodologie, settori di inter-
vento, priorità operative, Collana Comunicare, Editrice S.D.B., Roma, 1989.
Desramaut Francis e Midali Mario, a cura di, La Comunicazione e la Famiglia Salesiana, Collana
Colloqui sulla Vita Salesiana, Elledici, Leumann (To), 1977.
Dicastère pour la Pastorale Salésienne des Jeunes, La Pastorale Salésienne des Jeunes. Cadre
de Référence, Direzione Generale Opere Don Bosco, Rome, 2014.
Dicastère pour la Communication Sociale, Système Salésien de Communication Sociale,
Lignes Directrices pour la Congrégation Salésienne, S.D.B., Rome 2011.
Fernández Artime Ángel, “Quels Salésiens pour les jeunes d’aujourd’hui?”, Réflexion postca-
pitulaire de la Société de Saint François de Sales, Lignes de Programmation du Recteur Ma-
jeur pour la Congrégation Salésienne après le Chapitre Général 28, n. 3, in ACG 433, 2020.
Secteur pour la Communication Sociale, Marcher avec les autres dans la culture numérique,
in ACG 440, Turin-Valdocco, 2023, pp. 41 sq.
Vecchi Juan Edmundo, Communication dans la mission salésienne. “C’est extraordinaire ! Il
fait entendre les sourds et parler les muets”, in ACG 370, 2000, pp. 3-44.
Viganò Egidio, La “Comunicazione Sociale” nous interpelle, in ACG 302, 1981, pp. 3-30.
DOCUMENTS DE L’ÉGLISE
Benoît XVI, Exhortation Apostolique post-synodale, Sacramentum Caritatis sur l’Eucharistie
source et sommet de la mission de l’Église, Cité du Vatican, 2007.
Benoît XVI, Exhortation Apostolique post-synodale Verbum Domini sur la Parole de Dieu dans
la vie et dans la mission de l’Église, Cité du Vatican, 2010.
Benoît XVI, Lettre Encyclique Caritas in Veritate sur le développement intégral dans la charité
et dans la vérité, Cité du Vatican, 2009.
Benoît XVI, Lettre d’Encyclique Deus caritas est sur l’amour chrétien, Cité du Vatican, 2005.
Benoît XVI, Lettre Encyclique Spe Salvi sur l’espérance chrétienne, Cité du Vatican, 2007.
Benoît XVI, Messages à l’occasion des Journées Mondiales de la Communication Sociale,
Cité du Vatican, 2006-2013.
Commission Théologique Internationale, « La synodalité dans la vie et la mission de l’Église »,
Cité du Vatican, 2018.
Concile Œcuménique Vatican II, Constitution Dogmatique Lumen Gentium, Cité du Vatican, 1964.
Concile Œcuménique Vatican II, Constitution Dogmatique sur la Divine Révélation Dei Ver-
bum, Cité du Vatican, 1965.
Concile Œcuménique Vatican II, Constitution Pastorale sur l’Église dans le monde de ce temps,
Gaudium et Spes, Cité du Vatican, 1965.
Concile Œcuménique Vatican II, Décret sur les moyens de Communication Sociale Inter miri-
fica, Cité du Vatican, 1963.
Congrégation pour les Instituts de Vie Consacrée et les Sociétés de Vie Apostolique, La vie fra-
ternelle en communauté, « Congregavit nos in unum Christi amor », Cité du Vatican, 1994.
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2.2 Page 12

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Dicastère pour la Communication, Vers une présence totale – Une réflexion pastorale à propos
de l’engagement sur les réseaux sociaux, Cité du Vatican, 2023.
Dicastère pour la Doctrine de la Foi et Dicastère pour la Culture et l’Éducation, Antiqua et nova,
Note sur la relation entre intelligence artificielle et intelligence humaine, Cité du Vatican, 2025.
François, Exhortation Apostolique Evangelii Gaudium sur l’annonce de l’Évangile dans le
monde actuel, Cité du Vatican, 2013.
François, Exhortation Apostolique Gaudete et Exsultate sur l’appel à la sainteté dans le monde
contemporain, Cité du Vatican, 2018.
François, Exhortation Apostolique post-synodale Amoris Laetitia sur l’amour dans la famille,
Cité du Vatican, 2016.
François, Exhortation Apostolique post-synodale Christus Vivit aux jeunes et à tout le peuple
de Dieu, Cité du Vatican, 2019.
François, Exhortation Apostolique post-synodale Querida Amazonia au peuple de Dieu et à
toutes les personnes de bonne volonté, Cité du Vatican, 2020.
François, Lettre Encyclique Fratelli tutti sur la fraternité et l’amitié sociale, Cité du Vatican, 2020.
François, Lettre Encyclique Laudato Si’ sur la sauvegarde de la maison commune, Cité du Va-
tican, 2015.
François, Lettre Encyclique Lumen fidei sur la foi, Cité du Vatican, 2013.
François, Messages à l’occasion des Journées Mondiales des Communications sociales, Cité
du Vatican, 2014-2024.
Jean Paul II, Exhortation Apostolique Familiaris Consortio, Cité du Vatican, 1981.
Jean Paul II, Exhortation Apostolique post-synodale Christifideles Laici sur la vocation et la
mission des laïcs dans l’Église et dans le monde, Cité du Vatican, 1988.
Jean Paul II, Lettre Apostolique Le progrès rapide, Cité du Vatican, 2005.
Jean Paul II, Lettre Encyclique Redemptoris Missio sur la valeur permanente du précepte mis-
sionnaire, Cité du Vatican, 1990.
Jean Paul II, Messages à l’occasion des Journées Mondiales des Communications Sociales,
Cité du Vatican, 1979-2005.
Paul VI, Exhortation Apostolique Evangelii Nuntiandi, Cité du Vatican, 1975.
Paul VI, Messages à l’occasion des Journées Mondiales des Communications Sociales, Cité
du Vatican, 1967-1978.
Pie XII, Lettre Encyclique Miranda Prorsus sur le Cinéma, la Radio, la Télévision, Cité du Vati-
can, 1957.
Commission Pontificale pour les Communications Sociales, Instruction pastorale Communio
et progressio, Cité du Vatican, 1971.
Commission Pontificale pour les Communications Sociales, Éthique des Communications So-
ciales, Cité du Vatican, 2000.
Conseil Pontifical pour les Communications Sociales, Instruction pastorale Aetatis Novae, Cité
du Vatican, 1992.
Conseil Pontifical pour les Communications Sociales, Instruction Éthique en Internet, Cité du
Vatican, 2002.
Conseil Pontifical pour les Communications Sociales, Instruction l’Église et Internet, Cité du
Vatican, 2002.
Synode des Évêques, XVe Assemblée Générale, Document final « Les jeunes, la foi et le dis-
cernement vocationnel », Cité du Vatican, 2021.
Synode des Évéques, Document final de la Réunion pré-synodale en préparation à la XVe As-
semblée Générale Ordinaire, « Les jeunes, la foi et le discernement vocationnel », Cité du
Vatican.
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2.3 Page 13

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SIGLES ET ABRÉVIATIONS
ACG/ACS – Actes du Conseil Général / Actes du Conseil Supérieur de la Société de Saint
Jean Bosco
POI – Projet Organique Provincial
CEP – Communauté Éducative et Pastorale
PEPS – Projet Éducatif et Pastoral Salésien
CG – Chapitre Général des Salésiens de Don Bosco
C / R – Constitutions et Règlements SDB
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2.4 Page 14

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1 LA GENÈSE DE LA
COMMUNICATION
DE DON BOSCO
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
« Don Bosco s’est servi de la Communication Sociale comme d’un sec-
teur d’activité qui lui a permis de mener à bien son projet éducatif.
Avec la Communication Sociale utilisée sous diverses formes et à dif-
férents niveaux, il a favorisé la promotion humaine et chrétienne de la
jeunesse pauvre et des classes populaires ; il a également soutenu l’ac-
tion missionnaire. » (P. Egidio Viganò, « La Communication Sociale nous
interroge », in Actes du Conseil Supérieur 302, 1981)
Le chapitre commence par le rêve que Don Bosco a fait à l’âge de neuf
ans, raconté dans le livre « Mémoires de l’Oratoire » (en français : « Souve-
nirs autobiographiques »). Un texte initialement écrit uniquement pour les
Salésiens, avec l’intention de transmettre son propre Système éducatif et
sa propre Méthode éducative.
Ce rêve comporte aussi l’archétype de la communication salésienne, parce
qu’il a donné à Don Bosco une vision particulière sur toutes ses activités
et réalisations. Ici est mise en exergue la genèse de sa manière de penser
et de communiquer en partant de son cœur d’éducateur sur l’exemple du
Bon Pasteur.
Avec la bonté affectueuse (« amorevolezza ») du Bon Pasteur et la passion
apostolique de Don Bosco, nous regardons les jeunes avec une sympathie
renouvelée et nous communiquons fidèlement le projet éducatif salésien,
en valorisant le protagonisme des jeunes, qui vivent aujourd’hui dans la
culture du numérique, avec les lumières et les ombres qui y sont associées.

2.5 Page 15

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v Don Bosco fait un rêve à vivre et à communiquer. Le Saint des jeunes
raconte dans les Mémoires de l’Oratoire : « À l’âge de neuf ans, je fis un
rêve qui me laissa pour toute la vie une profonde impression… À ce mo-
ment-là, toujours sommeillant, je me mis à pleurer et demandai qu’on
voulût bien me parler de façon compréhensible car je ne voyais pas ce
que cela pouvait bien signifier. Alors elle me mit la main sur la tête et me
dit: “Tu comprendras tout en son temps.”»4
v Le rêve des neuf ans est l’archétype de la racine et de l’originalité de
la Communication de l’éducateur des jeunes. Dans ce rêve, la mission
est confiée à Jean Bosco à travers une parole très simple : « Voilà ton
champ d’action », c’est-à-dire ta mission sera au milieu des plus jeunes,
les plus pauvres. La parole dite à Don Bosco dans le rêve est pratiquement
le don d’un projet de vie au service des autres.
Dans sa mission de prêtre éducateur autant que dans sa vie d’écrivain,
Don Bosco est un homme qui sait discerner et interpréter la réalité à tra-
vers la foi. Cela se manifeste aussi bien dans son initiative de fonder la
Congrégation Salésienne que dans son action pratique et créative. Mais
plus encore, le rêve des neuf ans est un grand exemple et une école de
Communication : « car je ne voyais pas ce que cela pouvait bien signi-
fier. »
Don Bosco, tout au long de sa vie, a essayé de trouver la signification du
rêve, ce qu’il est, quel est son message, ce qu’il faut faire … Sa pédagogie
éducative naît de sa recherche à vivre et à communiquer son rêve. Pro-
fondément fidèle à Dieu, à sa vocation et à sa mission, Don Bosco crée
un vrai écosystème communicatif pour collaborer à l’éducation des
jeunes.
v Don de l’Esprit Saint, le charisme salésien inspire, nourrit et guide la
mission auprès des jeunes de tous temps et de toutes cultures. La commu-
nication collabore avec la mission salésienne, en se mettant au service de
la Communauté Éducative et des Jeunes, en participant à l’évangélisation
et à l’éducation selon le projet de formation intégrale des jeunes.
v Don Bosco était un communicateur avec le cœur et le regard du Bon
Pasteur. Alors que la ville de Turin faisait face à de grandes transforma-
tions sociales, culturelles et religieuses, Don Bosco a développé une ma-
nière très originale de communiquer, à travers la pédagogie du Christ Bon
4 Jean Bosco, Mémoires de l’Oratoire, LAS, Rome, 2011, p. 62. (Souvenirs autobiographiques,
Apostolat des Éditions, Paris, 1978).
14

2.6 Page 16

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Pasteur : il s’approche, dialogue, accompagne et aime les jeunes pauvres,
ouvriers et migrants qui arrivent des zones rurales pour travailler dans les
nouvelles usines de la ville en voie d’industrialisation.
Don Bosco, très attentif à la réalité des jeunes pauvres de Turin, cherchait
un espace pour les accueillir et les éduquer, un environnement où ils pour-
raient dormir, manger, jouer, prier, chanter et apprendre un métier.
Convaincu de la grande importance que peut revêtir un habitat éducatif
et communicatif, il lutte avec force et surmonte de nombreuses souf-
frances pour créer un environnement au Valdocco où pouvoir faire vivre,
redonner confiance et éduquer ses jeunes.
v En fidélité à notre fondateur, au charisme salésien et aux jeunes, nous,
Salésiens, comme Don Bosco, portons un regard évangélique sur la jeu-
nesse d’aujourd’hui. Avec la communauté éducative et les laïcs, nous cher-
chons à répondre de manière salésienne, par la communication éducative,
aux grands défis auxquels les jeunes sont confrontés aujourd’hui dans la
culture du numérique, en particulier l’individualisme, la violence, l’injustice
et l’indifférence envers les jeunes les plus pauvres et les migrants. Mais
aussi à d’autres questions qui défigurent le rôle de la personne humaine,
comme la destruction de la nature, la guerre et le relativisme éthique.
v Avec le cœur du Bon Pasteur et la passion apostolique de Don Bosco,
nous communiquons fidèlement le Projet Éducatif Salésien, en valorisant
le protagonisme des jeunes, leurs dons et leurs initiatives, les opportunités
que la culture du numérique peut offrir au niveau personnel, professionnel
ou chrétien, afin qu’en marchant ensemble dans les différentes réalités
culturelles, nous communiquions Jésus-Christ et la joie de l’Évangile.
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2.7 Page 17

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2 LA COMMUNICATION
COMME PHÉNOMÈNE
HUMAIN ET CULTUREL
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
« La vie sociale n’est donc pas pour l’homme quelque chose de sura-
jouté ; aussi c’est par l’échange avec autrui, par la réciprocité des ser-
vices, par le dialogue avec ses frères que l’homme grandit selon toutes
ses capacités et peut répondre à sa vocation. Parmi les liens sociaux né-
cessaires à l’essor de l’homme, certains, comme la famille et la commu-
nauté politique, correspondent plus immédiatement à sa nature intime ;
d’autres relèvent plutôt de sa libre volonté. » (Gaudium et Spes, n. 25).
La communication est un phénomène humain complexe, une composante
essentielle et constitutive de la personne et un facteur culturel en
constante évolution.
Il s’agit ici d’analyser la nouvelle approche communicative que les per-
sonnes, en particulier les jeunes, manifestent face à l’univers et à la culture
numériques avec leurs diverses implications psychologiques, sociolo-
giques et relationnelles.
Dans les interactions entre l’homme et la machine, nous sommes immer-
gés dans un univers réel, global et complexe, avec ses propres règles et
rythmes et beaucoup de nouveaux défis.
C’est pourquoi les experts en communication parlent d’infosphère et de
psychosphère : nous sommes tous impliqués physiquement, psychologi-
quement et socialement dans cet univers virtuel, immense et complexe.
Dans la communication numérique, la rapidité, l’instantanéité et l’interacti-
vité deviennent les principaux facteurs et déterminent aussi notre dyna-
mique affective tout en laissant des espaces essentiels à la responsabilité
personnelle et au travail éducatif.

2.8 Page 18

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v La communication est une composante essentielle et constitutive de
la personne humaine. Communiquer est à la fois un don et une res-
ponsabilité personnelle et sociale. Étymologiquement le mot « commu-
nication » a comme racine com (mettre en commun, du latin communis,
commun). À l’origine, il se traduit par communion, relations humaines, ca-
pacité à interagir et à créer des liens avec les personnes. Naturellement
le mot « communication » rappelle le besoin humain de faire comunitas,
de partager et d’établir des processus par lesquels les personnes parta-
gent des idées, des sentiments et des informations.
v La personne humaine est la principale protagoniste de la Communication
qui développe ses propres compétences et capacités comme le langage,
les relations affectives et sociales, l’interprétation des codes et symboles, le
dialogue avec elle-même et avec les autres, la capacité de créer des pro-
cessus et des procédures de communication, l’attitude et la capacité à dé-
velopper des moyens et des techniques pour enregistrer et diffuser ses
connaissances et compétences.5 À travers la Communication sous ses diffé-
rents aspects, les êtres humains construisent leurs réseaux de relations, dé-
veloppent des langages pour exprimer leur vision de la vie, leurs croyances
et leurs valeurs, et participent à des initiatives sociales, politiques, culturelles
et religieuses. D’un point de vue anthropologique, la communication hu-
maine a évolué dans différentes cultures à travers des expressions comme
la langue, les coutumes, les arts, la cuisine et les cérémonies religieuses.
Chaque peuple élabore, célèbre et partage la tradition de ses valeurs, sa vi-
sion du monde et sa religiosité. Par le biais de divers rituels, la communica-
tion favorise la participation de l’individu au sein de la communauté.
v La communication humaine est complexe et se caractérise par la dimen-
sion relationnelle, par le partage de contenus, de messages, d’expressions
et de significations émotionnelles, par intentionnalité et symbolisme.
Par le biais de la famille et de l’éducation, chacun développe les dons et
les compétences nécessaires à la communication, tels le langage et les
codes culturels, le dialogue, l’écoute, l’implication auprès des personnes
et des situations de la vie.
v La communication est pluridisciplinaire et transversale, elle concerne
les sciences telles que la psychologie, la sociologie, l’anthropologie, l’éco-
nomie et les diverses sciences technologiques et organisationnelles. En
pratique, toutes les sociétés et les cultures ont besoin de la communica-
tion, tant au niveau interpersonnel qu’organisationnel et fonctionnel.
5 Luciano Paccagnella, Sociologia della comunicazione, Il Mulino, Bologna, 2004, pag. 23-25.
17

2.9 Page 19

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v Les médias, tels que la radio, le journal, la TV, les magazines et, plus
récemment, la communication numérique, les satellites et les réseaux
informatiques et l’Intelligence Artificielle, forment un réseau vaste et
complexe de relations humaines avec différents aspects sociaux, poli-
tiques et économiques.
La communication naît, évolue et se propage au sein des sociétés, avec
des règles juridiques précises et différentes organisations politiques qui
changent en fonction des intérêts personnels, gouvernementaux ou de
groupes privés. En raison des multiples affaires politiques et économiques,
la communication peut devenir un lieu de conflit et de tension, souvent un
terrain d’affrontement entre idéologies au service de groupes, intérêts
commerciaux ou guerres pour le contrôle des personnes et des sociétés.6
v Avec le développement de la culture organisationnelle, composée de
valeurs, de symboles, de traditions, de pratiques et de comportements,
la communication institutionnelle se prête au développement de proces-
sus internes et externes à travers un réseau de relations humaines. Leur
application se caractérise par un ensemble d’outils et de procédures de
gestion des personnes, des organisations et des entreprises. De cette ma-
nière, la culture organisationnelle cherche à consolider la qualité des re-
lations, la fluidité des actions, la professionnalisation et les résultats de la
communication institutionnelle dans ses différents domaines.
A – LA DYNAMIQUE HUMAINE ET TECHNOLOGIQUE DANS LE NUMÉ-
RIQUE
v Le phénomène connu sous le nom de numérisation a commencé avec
l’essor de la communication numérique. Il s’agit d’un processus de trans-
formation d’une image ou d’un signal analogique en un code numérique.
La numérisation comprend également la conversion de signaux audio et
d’images animées en code numérique, en mouvement (video), originai-
rement nés dans d’autres formats.
Un second concept lié à la numérisation est la transformation numérique
qui est un vaste processus dans lequel les ressources technologiques
jouent un rôle nouveau et important. On génère ainsi un ensemble de
processus techniques de gestion qui, partant de la numérisation, s’étend
6 Commission Internationale d’Étude des problèmes de la Communication dans le monde,
Communication et société aujourd’hui et demain, Turin, 1982, pp. 38-39.
18

2.10 Page 20

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à la manière dont la gestion est effectuée au sein d’une organisation et
comprend le contact avec les clients, la manière de faire du marketing,
l’innovation technologique, le marché… La finalité est toujours d’étendre
le marché, de garantir la qualité dans l’exécution de processus et procé-
dures organisationnels, le développement et l’amélioration de la gestion.
v Le numérique fait entrer la personne dans un univers vaste et complexe
de communication humaine, sociale et culturelle. Il s’agit d’un nouvel as-
pect qui présente de grandes possibilités et de grands défis. En vérité, les
experts de la communication parlent d’infosphère et de psychosphère :
nous sommes tous impliqués physiquement, psychologiquement et socia-
lement dans cet univers virtuel immense et complexe.7
v L’infosphère est un univers constitué de la totalité des objets et des
informations en interaction dynamique. Dans cet environnement, on a
l’impression d’être complètement immergé dans un véritable aquarium.
Si auparavant vous connaissiez bien votre propre pays, votre propre ville
ainsi que vos voisins, maintenant avec un simple téléphone connecté à
internet, il est possible de faire le tour du monde. Là on est impliqué au
niveau cognitif et émotif dans un vaste univers d’images et de sons qui
permettent l’interactivité, la participation et l’implication avec des per-
sonnes et des objets, libres du temps et de l’espace.
L’infosphère (expression inventée par le philosophe Luciano Floridi) est
un terme complexe. Fondamentalement il fait référence à l’environnement
dans lequel s’intègrent les mondes réel et virtuel, où le temps et l’espace
s’entrecroisent et s’estompent, de sorte que le monde online et celui of-
fline interagissent entre eux. Ce scénario s’étend également au domaine
de la diffusion de l’automatisation et de l’Intelligence Artificielle, de la
réalité virtuelle et de la réalité augmentée, elle aussi en expansion.
L’infosphère ouvre une nouvelle frontière de grands investissements après
celle du smartphone, créant ainsi la possibilité de s’immerger dans un
monde à plusieurs dimensions – temporelle, psychologique, sociale – et
d’élargir l’expérience de la réalité des relations.
v La Réalité Virtuelle (RV), la Réalité Augmentée (RA) et l’infosphère font
appel aux cinq sens et à nos capacités : visuelles, auditives, psychiques et
à l’interaction avec des dispositifs (par exemple, des instruments virtuels
comme les lunettes 3D). C’est par les sens que nous entrons dans une réa-
7 David J. Chalmers, Più realtà. I mondi virtuali e i problemi della filosofia, Raffaello Cortina
Editore, Milano, 2023.
19

3 Pages 21-30

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3.1 Page 21

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lité qui nous est présente et absente, ce qui nous permet de nous immerger
dans différentes réalités interactives (faites de personnes et de dispositifs).
v Lorsqu’une personne entre sur le Net et commence à interagir, que ce
soit dans le cadre d’une vidéoconférence ou en participant à un jeu, il y
a une interaction humaine avec la machine qui lui permet d’entrer dans le
virtuel, plus communément appelée « médiation humaine virtuelle ». Cela
implique l’utilisation de nos sens et de nos perceptions, de notre imagination
et de nos émotions. Par la médiation (moi et la machine), la personne a accès
à un univers réel codifié (numérisé) et vécu à distance. L’immersion dans le
numérique a un impact direct sur la vie et les relations sociales et culturelles.
Le terme utilisé pour comprendre cet écosystème dans lequel s’inscrit la
communication est celui de « médiatisation » qui désigne les effets généraux
des médias sur l’organisation sociale, économique et politique.
v Dans ce contexte, une nouvelle réalité est en train d’émerger : le Me-
taverse. Il s’agit d’un terme créé par l’écrivain de fictions Neal Stephen-
son, en 1992, pour dire simplement qu’il existe un monde virtuel qui peut
être habité par des avatars en format 3D. On peut dire que le Metaverse
est un univers de différentes dimensions dans un univers parallèle.
v Dans la complexité de la communication que nous offrent l’infosphère
et le Metaverse, nous voyons progressivement l’influence de la cyberné-
tique, de la biogénétique, de la biopolitique et de l’Intelligence Artifi-
cielle, qui forment ainsi un véritable kaléidoscope de l’environnement
communicationnel, avec leurs diversités et leurs changements.
v La médiatisation implique les microcodes et le langage de la communi-
cation, les symboles, les différents intérêts qui sont traités et communi-
qués parfois directement, parfois indirectement (de manière subliminale),
faisant de la communication un phénomène complexe, ramifié et amplifié
qui touche à l’identité sociale de chaque personne.8
Dans cet univers de l’infosphère, la personne a une expérience psycho-
physique et sociale : la psychosphère.
v La psychosphère est l’état affectif et cognitif que connaît une per-
sonne lorsque son esprit est altéré ; des éléments d’information non ma-
tériels influencent les pensées et les sentiments humains sans que la
personne soit consciente de la réalité.
La personne entre ainsi dans ce que l’on appelle le cerveau collectif (cy-
berespace) qui est une forme de traitement de signes (symboles, lan-
gages, sons) et de stimuli.
8 Censis, XVI Rapport, I media e la costruzione dell’identità, Franco Angeli, Milano, 2020.
20

3.2 Page 22

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v Dans le monde numérique, nous apprenons à vivre avec une nouvelle
logique qui repose fortement sur les stimuli, les réactions neurolo-
giques et les modalités dont le cerveau réagit face à ces stimuli. À cet
égard, on peut dire que toutes les images, les sons, les mots et l’inter-
activité dont nous faisons l’expérience dans un réseau social ont un effet
sur notre cerveau, influençant directement nos perceptions, notre imagi-
nation, notre comportement et, par conséquent, nos choix, à la fois à un
niveau conscient et inconscient.
La logique numérique, basée sur la technique et l’automatisme, suit les
stimuli développés par les neurosciences, en accordant très peu d’impor-
tance à la question de la conscience.
Un exemple du fonctionnement de cette logique est la vitesse qu’offre le
numérique, la grande capacité à générer et à partager l’information et à
faciliter l’instantanéité et l’interactivité. Cette logique modifie donc la ma-
nière d’apprendre, générant une certaine superficialité de la pensée et
une difficulté à penser de manière systématique, intégrée et cohérente.
v La communication numérique permet la rapidité, l’instantanéité et l’in-
teractivité. Il est important de considérer que l’univers numérique est en soi
basé sur la logique numérique et l’Intelligence Artificielle sur les algorithmes.
Dans la communication numérique, nos sensations et nos perceptions en-
trent manifestement dans une nouvelle dynamique et commencent à ré-
pondre à cette accélération cérébrale par une activation accrue du
système nerveux, conséquence de l’implication des cinq sens. Les images,
les sons, les mots et l’interactivité que nous vivons dans un réseau social
affectent notre dynamique cognitive et affective.
L’accélération du cerveau, l’intensité des émotions, l’exposition de notre
vie émotionnelle au sein des réseaux sociaux, nous placent dans un uni-
vers où ce nouveau mécanisme mental nécessite beaucoup de stimuli,
beaucoup de réactions et de rapidité.
Le monde et la logique numériques sont des réalités qui font partie de la
vie humaine et de son développement. Nous faisons partie du monde
numérique et sommes conscients des avantages qu’il offre à l’humanité
et au progrès humain. Il est nécessaire de comprendre comment fonc-
tionne l’interaction de l’homme avec le numérique. C’est précisément
pour cela qu’une éducation à l’éthique qui aide à vivre sainement et de
manière créative est indispensable.
v Comme on peut le constater, le numérique devient très complexe
lorsqu’on l’introduit dans la communication humaine, interpersonnelle,
21

3.3 Page 23

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communautaire et institutionnelle. De plus, il existe de nombreuses façons
de comprendre le phénomène numérique et le contexte socioculturel et
économique de l’humanité. La façon dont nous interprétons le numérique
nous met face à des situations pratiques qui ont et auront des consé-
quences sur le présent et l’avenir. Dans cette rencontre entre la personne,
la technologie et l’environnement immersif, des aspects de la vie de la
personne et de la société émergent dans la sphère publique, faisant de
l’infosphère une réalité où se reflètent les grandes questions humaines,
éthiques, économiques, écologiques, politiques, culturelles et religieuses.
v C’est dans la relation entre les personnes, les processus d’interaction
et d’immersion dans l’infosphère que le phénomène de la communica-
tion numérique devient plus complexe, impliquant des processus poli-
tiques, économiques et sociaux où la liberté et les intérêts des personnes
entrent en jeu. Les aspects juridiques réglementant le comportement hu-
main, les droits et les devoirs de l’individu, sont donc imbriqués dans le
phénomène vaste et complexe de la communication humaine dans le
monde numérique.9 Comme l’indique le document de l’Église intitulé « Vers
une présence totale » : « Les réseaux sociaux ne sont qu’une branche du
phénomène, beaucoup plus vaste et plus complexe, de la numérisation,
qui est le processus de transfert de nombreuses tâches et dimensions de la
vie humaine vers des plateformes numériques. Les technologies numé-
riques peuvent accroître notre efficacité, stimuler notre économie et nous
aider à résoudre des problèmes auparavant insurmontables. La révolution
numérique a accru notre accès à l’information et notre capacité à nous
connecter les uns aux autres au-delà des limites de l’espace physique. »10
v La manière dont on habite le numérique est aussi une question de res-
ponsabilité personnelle. Il est toutefois important de noter que le dialogue
entre la dynamique numérique et la personne humaine est plus large et
qu’il faut également tenir compte des aspects cognitifs et affectifs de l’ex-
périence numérique, car la personne qui entre dans l’univers numérique
est une personne libre qui peut choisir ses propres intérêts en prenant des
décisions conscientes. Cela signifie que la personne qui vit dans le monde
numérique et interagit dans l’infosphère est capable de traiter l’information,
de donner un sens aux différents processus communautaires, d’exprimer
sa liberté et de créer des relations humaines significatives.
9 Paolo Dal Ben, Nuovi media e identità digitale, Pazzini, Rimini, 2022.
10 Dicastère pour la communication, « Vers une présence totale – Une réflexion pastorale à
propos de l’engagement sur les réseaux sociaux », Cité du Vatican, 2023, n° 7.
22

3.4 Page 24

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3 COMMUNIQUER AVEC
DISCERNEMENT
ET EN SYNODALITÉ
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
« L’exercice du discernement est au cœur des processus et des événe-
ments synodaux.(…) Il s’agit de déterminer et de parcourir, en tant
qu’Église, au moyen de l’interprétation théologique des signes des
temps sous la direction du Saint-Esprit, le chemin à suivre au service
du dessein de Dieu, réalisé eschatologiquement dans le Christ, et qui
doit être mis en œuvre à tout kairós de l’histoire. Le discernement
communautaire permet de découvrir l’appel que Dieu fait entendre
dans une situation historique déterminée. » (La synodalité dans la vie
et dans la mission de l’Église, n° 113)
Les thèmes de la synodalité et du discernement dans la manière de
communiquer, la recherche de la communication et de la communion fra-
ternelle, la participation et la coresponsabilité au service de la personne
et de la société font l’objet de ce chapitre.
Le point de départ de notre communication avec le monde des jeunes
reste notre communication avec Dieu et son amour pour nous. La vraie
communication met à son centre les relations interpersonnelles et commu-
nautaires, valorise le sens de l’autre, la capacité à vivre des moments de
gratuité, de partage et de célébration.
Dans le discernement évangélique, le communicateur salésien travaille
avec une mentalité de projet et un sens communautaire.
La synodalité ouvre une vision de la communication comme service et col-
laboration pour la mission évangélisatrice de l’Église et de la Congrégation
qui, dans la diversité culturelle, s’exprime aussi de différentes manières.

3.5 Page 25

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v La Communication est au service de l’épanouissement de la personne
humaine, de son bonheur, de sa mission de vivre la fraternité et de la
construction digne et responsable des institutions et de la société dans
toutes les cultures et contextes sociaux. La Communication crée des ponts
entre les personnes, favorise l’expression des valeurs et des désirs des in-
dividus et des communautés et ouvre des canaux pour la manifestation
des richesses culturelles, des valeurs et des actions menées par les indi-
vidus et les communautés. Voulant illustrer par sa base fondamentalement
humaniste et relationnelle, la Communication construit le dialogue,
l’écoute et la collaboration pour le discernement, l’ouverture à la nou-
veauté et à la synodalité.
v L’interprétation évangélique de la réalité des jeunes, réalisée avec un
discernement communautaire et un sens aigu de la synodalité ecclé-
siale est un point de départ fondamental pour répondre aux exigences
éducatives et pastorales des jeunes d’aujourd’hui.
La réalité des jeunes dans la culture numérique exige une attitude édu-
cative attentive et sage, qui permette de faire avancer la mission salé-
sienne à partir de la conscience que la Communication est au service de
la pastorale salésienne qui est à la fois évangélisatrice et éducative.
v Le discernement évangélique fait en sorte que le communicateur sa-
lésien considère l’action communicative comme processus, comme dia-
logue, comme écoute et comme réalisation de la mission salésienne avec
une vision large, une mentalité de projet et un sens communautaire.
v La synodalité ouvre la vision de la Communication comme service et
collaboration pour la mission évangélisatrice de l’Église et de la
Congrégation, en renforçant le sens ecclésial, la coresponsabilité dans la
mission réalisée dans un esprit fraternel, la capacité d’expérimenter la di-
versité culturelle, de penser de manière originale et de collaborer avec
toute la mission. « La synodalité signifie le modus vivendi et operandi spé-
cifique de l’Église Peuple de Dieu qui manifeste et réalise concrètement
son être de communion dans le fait de cheminer ensemble, de se réunir
en assemblée et que tous ses membres prennent une part active à sa mis-
sion évangélisatrice. »11
v Pour nous, le discernement et la synodalité découlent de notre
communication avec Dieu et de son amour pour nous. Communiquer
11 Commission Théologique Internationale, La synodalité dans la vie et la mission de l’Église,
Cité du Vatican, 2018, n. 6.
24

3.6 Page 26

▲back to top
est une réalité simple et fondamentale : c’est la relation entre l’homme et
Dieu, entre des personnes ou groupes de personnes. La vraie communi-
cation met au centre les relations interpersonnelles et communautaires,
valorise le sens de l’autre, la capacité de vivre des moments de gratuité,
de partage et de célébration. « Parmi les facteurs humains qui ont pris de
l’importance pour la vie communautaire dans le renouveau des dernières
décennies, la Communication a été de plus en plus mise en valeur. L’exi-
gence de faire croître la vie fraternelle de la communauté porte avec soi
la requête correspondante d’une communication plus large et plus in-
tense. Pour devenir frères et sœurs, il est nécessaire de se connaître. Pour
se connaître il semble très important de communiquer plus largement et
profondément. »12 De même, puisque la Communication trouve sa source
en Dieu qui aime, qui rapproche amicalement la personne humaine, cela
conduit nécessairement à une expérience de communauté et de frater-
nité.
v La Communication est source de fraternité et de synodalité dans la
communauté. Sans elle, l’unité des cœurs et des projets ne peut exister,
car elle réduirait la communauté à un groupe de personnes qui ne vivent
que physiquement en commun et qui, en revanche, sont spirituellement
éloignées. La fraternité, comme le Seigneur l’a enseigné aux disciples,
trouve son habitat naturel dans la communauté, comprise non pas comme
un cercle fermé, mais comme une schola amoris [école de l’amour] qui
enseigne comment vivre entre frères et sœurs. « Alors que les réseaux et
les instruments de la communication humaine ont atteint un niveau de
développement inédit, nous ressentons la nécessité de découvrir et de
transmettre la “mystique” du vivre ensemble, de se mélanger, de se ren-
contrer, de se prendre dans les bras, de se soutenir, de participer à cette
marée un peu chaotique qui peut se transformer en une véritable expé-
rience de fraternité, en une caravane solidaire, en un saint pèlerinage. »13
La relation interpersonnelle dans la communauté consiste principalement
en une communion fraternelle, en une attention à l’autre, en la connais-
sance que la fraternité se réalise en communiquant et en construisant,
dans le partage, le projet de Dieu.
12 Congrégation pour les Instituts de Vie Consacrée et les Sociétés de Vie Apostolique, La
vie fraternelle en communauté, « Congregavit nos in unum Christi Amor », Cité du Vatican,
1994, n° 29.
13 Pape François, Exhortation Apostolique Evangelii Gaudium, Cité du Vatican, 2013, n° 87.
25

3.7 Page 27

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4 LA COMMUNICATION
AMICALE NÉE DE
L’AMOUR DE DIEU
POUR NOUS
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
« En lui, par son sang, nous avons la rédemption, le pardon de nos
fautes. C’est la richesse de la grâce que Dieu a fait déborder jusqu’à
nous en toute sagesse et intelligence. Il nous dévoile ainsi le mystère
de sa volonté, selon que sa bonté l’avait prévu dans le Christ : pour
mener les temps à leur plénitude, récapituler toutes choses dans le
Christ, celles du ciel et celles de la terre. » (Ep 1,7-10).
Après avoir établi les fondements humains de la Communication, en parti-
culier dans le monde des jeunes, nous partons à la recherche de ses fon-
dements théologiques, en partant du principe que Dieu cherche la
personne humaine, animé par le désir de communiquer. Il s’approche, se
révèle dans l’amour et la vérité, crée l’interaction et montre à l’humanité
son projet d’amour et de rédemption.
Dans ce processus de communication, la Parole de Dieu devient source
de salut, car pour Dieu, se révéler personnellement coïncide avec le fait
de vouloir sauver l’homme.
De plus, la Parole de Dieu, qui se révèle de manière humaine, qui « se fait
chair » (Jean 1,14), se manifeste dans toutes les choses créées, dans la beauté
de la création et dans toutes les œuvres humaines qui participent à ce don.
Même l’amour humain et l’affection humaine dans leur ensemble, ainsi
que la dimension vocationnelle de chaque personne, l’appel au don de
soi, sont éclairés par la Parole de ce Dieu qui nous aime.
La vision éducative et spirituelle de Don Bosco est entièrement construite
sur cette perspective et prend le nom de « charité pastorale ».

3.8 Page 28

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v Dieu communique avec nous de façon aimante : c’est le principe fon-
dateur de la Communication. Dieu se révèle en parlant comme un ami.
Cette vision implique un changement de mentalité dans la compréhen-
sion de la manière dont Dieu se révèle et donc communique avec nous.
Dans cette révélation amicale de Dieu, la communication est éclairée et
guidée par une vision large, humaniste, spirituelle et pastorale, avec des
sentiments éthiques qui sont éveillés, précisément par l’amour.
v L’initiative de communiquer avec ses fils et ses filles vient toujours en
premier lieu de Dieu. L’homme ne pourrait pas communiquer avec Dieu
s’il n’y avait pas de révélation de sa part. C’est Lui qui s’approche amica-
lement de l’humanité pour la sauver. La pédagogie de l’initiative de Dieu
de se rendre proche de ses enfants pour se révéler comme Dieu Créateur
manifeste sa présence dans les créatures. L’être humain est l’œuvre du
Créateur, il est donc aimé et recherché.
v C’est par son initiative de chercher la personne humaine que la
communication de Dieu prend naissance. Dieu met en place une véri-
table pédagogie de la communication : il s’approche en ami, il parle, il se
dévoile et cherche à trouver un chemin pour écouter, entendre la réaction
de la personne, établir un dialogue. C’est de cette initiative d’amour que
naissent la relation, le dialogue et l’interaction.
Dans la pédagogie communicative de Dieu, c’est Lui qui parle en premier,
la personne écoute, réfléchit, réagit, de sorte que se crée une inter-
action.14 Dans ce processus, la parole divine s’exprime avec des mots hu-
mains. Elle se déroule comme un dialogue et donne naissance à la foi :
elle établit des relations interpersonnelles et se réalise progressivement,
dans un entrelacement de chair et de langage, à travers des faits et des
paroles, des événements et des interprétations intimement liés entre eux,
qui se produisent ensemble et se complètent. Le trait qui définit le mieux
le Dieu biblique est donc sa disponibilité au dialogue, sa capacité à se
manifester toujours par la parole (Hb 1,1-2).
v Dieu désire communiquer avec l’humanité dans la vérité. La rencontre
entre la personne humaine et le mystère nécessite un parcours. Dieu aime
en vérité et cette vérité doit émerger dans la relation de la personne avec
Dieu. C’est pourquoi la Communication n’est pas au service d’elle-même.
Elle collabore pour que la personne puisse vraiment rencontrer Dieu.
14 Juan José Bartolomé Lafuente, Dios y su pueblo necesitan mediadores, Editorial CCS, Ma-
drid, 2023.
27

3.9 Page 29

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La Constitution Dogmatique sur la Révélation Divine Dei Verbum définit
très clairement la nature et l’objet de la Révélation lorsqu’elle affirme
qu’« il a plu à Dieu dans sa bonté et sa sagesse de se révéler en personne
et de faire connaître le mystère de sa volonté (cf. Ep 1,9) grâce auquel les
hommes, par le Christ, le Verbe fait chair, accèdent dans l’Esprit Saint, au-
près du Père et sont rendus participants de la nature divine (cf. Ep 2,18 ;
2P 1,4). »15
v Dans la communication de Dieu avec la personne humaine, sa parole
crée la réalité. La puissance du Verbe au commencement crée les choses.
Le Dieu biblique ne se contente pas de s’exprimer en déclarant son exis-
tence. Il s’exprime en faveur du réel en l’appelant à l’existence.
Dans la Bible, la relation entre le Dieu créateur et la réalité créée est
comprise comme une Parole Divine : le monde est sa parole répétée (cf.
Gn 1, 3-25) ; l’homme naît d’une conversation divine, conçu dans l’intimité
de Dieu et voulu par Lui, il est venu du néant, se sachant à l’image du
Dieu qui parle ; le peuple est l’accomplissement d’une parole donnée,
d’une promesse accomplie (cf. Gn 12, 2). La parole de Dieu est ce qu’il
fait : ce que Dieu nomme, il le déclare exister ; en le nommant, il l’appelle,
le sauvant du silence et du néant. Tout ce qui a vie est parole du Dieu vi-
vant (cf. Rm 4,17).
v L’homme est le résultat d’un colloque divin. Le croyant se sait appelé à
la vie par Dieu. Né d’un dialogue divin, il est destiné à dialoguer avec
Dieu : il est donc, au milieu de toute la création, l’image même de Dieu.
Le croyant, par le simple fait de vivre, sait qu’il est appelé par Dieu et qu’il
est responsable devant lui : il vit parce que Dieu l’a voulu et pour vivre
comme Dieu le veut ; il sait qu’il est vivant parce qu’il a été appelé par
Dieu ; il sait qu’il vivra s’il reste fidèle à son origine et s’il maintient la
communication avec son Dieu.
v Le croyant, né de la Parole, est à son service. Du fait même de son exis-
tence, l’homme doit assumer une responsabilité. Comme unique être vi-
vant à refléter la nature dialogique de Dieu (cf. Gn 1,26), il doit répondre
de ce qu’il a créé, être responsable de la procréation ou de son frère (cf.
Gn 1,27-30 ; Ps 8,6-9 ; Si 17,1-10).
v Le salut de l’homme est un chemin de dialogue. « La nouveauté de la
révélation biblique vient du fait que Dieu se fait connaître dans le dialogue
15 Concile Œcuménique Vatican II, Constitution Dogmatique sur la Révélation Divine Dei Ver-
bum, Cité du Vatican, 1965, n° 2.
28

3.10 Page 30

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qu’il désire instaurer avec nous. (…) Il n’y a jamais eu en Dieu un temps
où le Logos n’était pas. »16
Pour Dieu, la Révélation coïncide avec le salut de l’homme. Sa Parole s’ex-
prime dans toute l’histoire du salut, elle est le salut accompli : est sauvé
celui qui vit en dialogue, ouvert à l’Autre et responsable devant lui pour
les autres.
v « Dieu a prononcé sa Parole éternelle de façon humaine ; son Verbe
“s’est fait chair” (Jn 1,14). C’est cela la bonne nouvelle. »17 Sans l’Esprit, il
n’y aurait eu ni l’Incarnation du Verbe ni la Parole de Dieu consignée dans
les Saintes Écritures. On ne peut donc pas « arriver à comprendre l’Écriture
sans l’aide de l’Esprit Saint qui l’a inspirée. »18 « C’est pourquoi il est né-
cessaire de se référer à la Révélation pour chercher et pour connaître les
fondements trinitaires de la Communication. Le Dieu de la foi chrétienne
s’est révélé comme un Dieu trinitaire, en qui coïncident l’unité et la plu-
ralité, un seul Dieu et trois personnes, le Père, le Fils et l’Esprit Saint. »19
v La beauté est une constante dans les textes de l’Écriture Sainte. Elle
se manifeste dans toutes les choses créées et atteint son apogée dans la
Sagesse divine, Beauté suprême et suprême Sagesse.
Dans la Bible hébraïque et celle grecque, nous trouvons un lexique de la
« beauté ». Les termes hébreux Japheh et Tov peuvent être traduits par
« splendide », « décent », « bien réussi », « agréable », « en forme ». En grec,
les termes sont kalòs et agathòs : « beau » et « bon », surtout dans le sens
de « sain », « fort », « excellent », « bien composé », « adapté ».
Le texte biblique nous offre une vision de la beauté qui se manifeste dans
la splendeur de la création. Certains Psaumes, en particulier, sont des
œuvres d’art littéraire de profonde et riche expression communicative,
avec des hymnes artistiques qui peuvent être chantés comme une forme
de prière, de méditation et de liturgie.
La beauté est également une expérience communautaire et sociale : pren-
dre soin des autres et de la nature, mener des activités sociales, reli-
gieuses et civiques, s’engager dans des actions qui servent la société par
le biais du travail, se consacrer au développement et au progrès de l’hu-
manité.
16 Benoît XVI, Exhortation Apostolique Post-synodale Verbum Domini, Cité du Vatican, 2010,
n° 6.
17 Ibid, n° 1.
18 Ibid, n° 16.
19 Felicísimo Martínez Díez, Teología de la Comunicación, BAC, Madrid, 1994, pp. 1254-1270.
29

4 Pages 31-40

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4.1 Page 31

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v La Parole de Dieu éclaire l’amour humain et l’affection humaine. La
communication est essentiellement une expression de l’être humain dans
sa totalité. La personne communique à partir de son expérience affective,
de sa sensibilité, de son empathie avec les autres et pour les autres.
Dans le livre sapientiel du Cantique des Cantiques, nous trouvons un texte
riche en expressions d’amour et d’affection qu’une personne vit, cultive
et communique à une autre personne. Dans le symbolisme de ce livre sur
l’amour entre deux personnes, nous trouvons un prototype de la manière
dont nous pouvons vivre notre amour pour Dieu : parce que Dieu nous
aime, nous l’aimons. Et chaque personne construit cette histoire d’amour
avec Dieu. Ce texte nous éclaire aussi sur la manière de vivre l’expérience
de l’amour de Dieu envers l’autre. La grandeur de l’amour de Dieu éclaire
et montre la dimension vocationnelle de chaque personne, appelée au
don, à l’abandon et à l’engagement pour construire l’amour.
30

4.2 Page 32

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5 JÉSUS-CHRIST
COMMUNIQUE
AMICALEMENT
AU NOM DU PÈRE
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
« Durant son séjour sur cette terre, le Christ s’est révélé lui-même le
parfait “Communicateur”. Devenu, par l’Incarnation, semblable à ceux
qui devaient recevoir son message, il a proclamé celui-ci avec puissance
et sans compromission, par ses paroles et par toute sa vie, vivant au mi-
lieu de son peuple, adoptant la façon de s’exprimer et de penser
conforme à son pays et à sa condition.» (Communion et Progrès, n° 11).
La vision christologique fondée sur Jésus-Christ, communicateur du Père,
en tant que Bon Pasteur, donne naissance à une pédagogie amicale
d’auto-communication : il écoute, il accueille, il aime, il soigne, il éduque
et il sauve.
Dieu, par l’incarnation de son Fils Jésus-Christ, établit une communication
décisive et puissante. C’est la Parole de Dieu qui accomplit la promesse
du Sauveur et réalise le salut de l’humanité, parce que Jésus-Christ est
l’expression infinie d’un Dieu qui aime éternellement la personne humaine.
Fidèle à la parole du Père, Jésus vit et communique son projet pour tous
ses enfants. Cette vérité, transmise aux disciples, inspire et guide l’Église
et tous les croyants.
Par l’Esprit Saint, sans lequel il n’y aurait pas eu d’Incarnation du Verbe et
par lequel le Verbe peut être vraiment reçu et compris, la Trinité devient
un exemple de communauté construite dans la communion et le service.

4.3 Page 33

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v Le Père se révèle à travers Jésus de manière amicale. Jésus, en tant
que Fils de Dieu, communique à partir de sa filiation divine. Sa commu-
nication se fait entièrement au nom de Dieu. On peut dire que Jésus
communique par nécessité, c’est-à-dire pour faire connaître le plan de
salut du Père pour l’humanité tout entière. « Survint une nuée qui les cou-
vrit de son ombre, et de la nuée une voix se fit entendre : “Celui-ci est
mon Fils bien-aimé : écoutez-le !” » (Mc 9,7).
v La Parole de Dieu est son Fils Jésus Christ. Jésus Christ, né de la Vierge
Marie, est vraiment le Verbe de Dieu qui s’est fait consubstantiel à nous.
Celui qui rencontre sa personne écoute Dieu et, écoutant Dieu, rencontre
son Fils (Cf. Mc 1,11 ; 9,7). Et pour faciliter cette rencontre, « Dieu a abrégé
sa Parole (…) La Parole éternelle s’est faite petite – si petite qu’elle peut
entrer dans une mangeoire. Elle s’est faite enfant, afin que la Parole de-
vienne pour nous saisissable. »20 Son histoire unique est la parole définitive
que Dieu a adressée à l’humanité.
v En Jésus-Christ, le Verbe se fait chair et communique avec nous.
L’Évangile de Jean s’ouvre sur la grande affirmation de la communication
de Dieu : « Au commencement était le Verbe » (Jn 1,1). En Jésus-Christ, la
Parole de Dieu s’est faite chair. « Et le Verbe s’est fait chair, il a habité
parmi nous » (Jn 1,14). Le Pape Jean-Paul II affirme que « par l’Esprit, Dieu
a préparé sa venue comme Sauveur, guidant secrètement les cœurs à
cultiver l’attente dans l’espérance. »21
v Théologiquement, la Parole de Dieu a le pouvoir d’agir, de créer des
liens, de transformer et de construire de nouvelles réalités. Dieu, par
l’Incarnation de son Fils Jésus-Christ, établit une communication décisive
et puissante. C’est la Parole de Dieu qui réalise la promesse du Sauveur
et accomplit le salut de l’humanité. Dans la Révélation, la Parole est in-
tensément féconde en amour parce que Jésus-Christ est l’expression in-
finie d’un Dieu qui aime éternellement la personne humaine. C’est donc
une parole qui engendre la vie et construit une alliance profonde entre le
Père, le Fils et le Saint-Esprit.
v Sans l’Esprit, il n’y aurait pas eu d’Incarnation du Verbe, ni sa compré-
hension. Le Verbe s’est fait chair, ayant été conçu par Marie « par l’action
de l’Esprit Saint » (cf. Mt 1,18.20 ; Lc 1,35). C’est le même Esprit qui a parlé
20 Benoît XVI, Homélie de la messe de la solennité de la Naissance du Seigneur, 24 décembre
2006.
21 Jean-Paul II, Audience Générale, 3 décembre 1997.
32

4.4 Page 34

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par les prophètes, qui a rappellera aux disciples ce que Jésus leur avait
dit (Jn 16,7), qui est descendu sur les apôtres et les a envoyés dans le
monde pour prêcher l’Évangile, et sous l’inspiration duquel les auteurs
sacrés ont écrit le message du salut.
« Sans l’action efficace de “l’Esprit de Vérité” (Jn 14, 16) on ne peut
comprendre les paroles du Seigneur. (…) Comme la Parole de Dieu vient
à nous dans le Corps du Christ, dans le corps eucharistique et dans le
corps des Écritures par l’action de l’Esprit Saint, de même elle ne peut
être accueillie et comprise pleinement que grâce à ce même Esprit. »22
v Jésus apprend du Père que communiquer, c’est aimer et prendre soin.
L’évangéliste Marc affirme : « En ces jours-là, Jésus vint de Nazareth, ville
de Galilée, et il fut baptisé par Jean dans le Jourdain. Et aussitôt, en re-
montant de l’eau, il vit les cieux se déchirer et l’Esprit descendre sur lui
comme une colombe. Il y eut une voix venant des cieux : “Tu es mon Fils
bien-aimé ; en toi, je trouve ma joie.” » (Mc 1,9-11) Par sa parole, Dieu
confirme Jésus comme son vrai Fils et exprime en même temps son
amour inconditionnel.
v Jésus, dans sa relation profonde avec le Père, apprend de Lui à
communiquer : « Comme le Père m’a aimé, moi aussi je vous ai aimés.
Demeurez dans mon amour. Si vous gardez mes commandements, vous
demeurerez dans mon amour, comme moi, j’ai gardé les commandements
de mon Père, et je demeure dans son amour. Je vous ai dit cela pour que
ma joie soit en vous, et que votre joie soit parfaite. » (Jn 15,9-11).
Tout au long de son existence, Jésus a vécu une profonde intimité
communicative avec le Père, qui a été transmise à l’homme. « Comme le
Père m’a aimé, moi aussi je vous ai aimés. » (Jn 15,9) Jésus est la Parole
faite chair, en Lui la Parole devient chair, sentiment, émotion, langage,
amour et service de la mission.
En tant que communicateur du Père, la parole de Jésus et son enseigne-
ment sont conformes à la vérité et fidèles à la mission qu’il reçoit du Père.
Il communique donc à partir de son expérience et témoigne de sa
communion intime avec le Père.
v La pédagogie communicative de Jésus est celle du Bon Pasteur, qui
s’approche, aime et donne sa vie pour ses brebis. Jésus est le modèle
du communicateur : il écoute, dialogue, pose des questions, interagit avec
22 Benoît XVI, Exhortation Apostolique post-synodale Verbum Domini, Cité du Vatican, 2010,
n° 16.
33

4.5 Page 35

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empathie et fait un bout de chemin ensemble, en plaçant la personne et
sa réalité intérieure au centre.
L’appel de Jésus à ses disciples s’accomplit aussi par le pouvoir de la
parole : « Passant le long de la mer de Galilée, Jésus vit Simon et André,
le frère de Simon, en train de jeter les filets dans la mer, car c’étaient des
pêcheurs. Il leur dit : “Venez à ma suite, je vous ferai devenir pêcheurs
d’hommes.” » (Mc 1,16-17)
Jésus enseigne à ses disciples à communiquer comme lui et comme le
Père. À cet égard, Dei Verbum rappelle que Jésus ordonne à ses disciples
de prêcher l’Évangile. Cette mission communicative s’enracine dans le
désir de Dieu de communiquer et dans sa manière amicale de communi-
quer.
« Cette Révélation donnée pour le salut de toutes les nations, Dieu, avec
la même bienveillance, a pris des dispositions pour qu’elle demeure tou-
jours en son intégrité et qu’elle soit transmise à toutes les générations.
C’est pourquoi le Christ Seigneur, en qui s’achève toute la Révélation du
Dieu très haut, ayant accompli lui-même et proclamé de sa propre bouche
l’Évangile d’abord promis par les prophètes, ordonna à ses Apôtres de le
prêcher à tous comme la source de toute vérité salutaire et de toute règle
morale, en leur communiquant les dons divins. »23
Fidèle à la parole du Père, Jésus vit et communique son projet pour tous
ses enfants. Cette vérité est transmise aux disciples et inspire et guide
l’Église et tous les croyants. « Ce qui fut fidèlement exécuté, soit par les
Apôtres qui, par la prédication orale, par leurs exemples et des institu-
tions, transmirent, ce qu’ils avaient appris de la bouche du Christ en vivant
avec lui et en le voyant agir, ou ce qu’ils tenaient des suggestions du Saint-
Esprit, soit par ces Apôtres et par des hommes de leur entourage, qui,
sous l’inspiration du même Esprit Saint, consignèrent par écrit le message
du salut. »24
23 Concile Œcuménique Vatican II, Constitution Dogmatique sur la Révélation Divine Dei Ver-
bum, Cité du Vatican, 1965, n° 7.
24 Ibidem.
34

4.6 Page 36

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6 DIEU CONTINUE DE
COMMUNIQUER AVEC
L’HUMANITÉ PAR
L’INTERMÉDIAIRE
DE L’ÉGLISE
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
« Dieu continue de communiquer avec l’humanité à travers l’Église, dé-
positaire et gardienne de sa révélation, dont il a confié au seul magis-
tère vivant la charge d’interpréter de façon authentique sa parole. De
plus, l’Église elle-même est une “communio”, une communion de per-
sonnes et de communautés eucharistiques issues de la Trinité et reflé-
tant sa communion ; la communication est donc de l’essence de
l’Église. » (L’Église et Internet, n° 3).
Après l’approfondissement théologique et christologique, l’approfondis-
sement ecclésiologique présente l’Église comme un signe de Dieu dans
le monde, maîtresse d’humanité et éducatrice du peuple de Dieu sur le
chemin de la rédemption.
L’Église, en effet, est née de l’écoute de la Parole et existe pour évangé-
liser, c’est-à-dire pour prêcher et enseigner l’Évangile dans le monde en-
tier, c’est-à-dire le récit de l’expérience pascale.
L’Église, messagère de l’Évangile et maîtresse d’humanité, place la per-
sonne humaine et sa communauté au centre de sa mission. Dans son tra-
vail, elle est éclairée par l’Esprit Saint, qui a guidé les apôtres et Marie sur
le chemin de l’annonce de l’Évangile.
Elle utilise également les médias pour évangéliser et accompagner l’hu-
manité dans sa vocation et sa mission dans l’histoire de la communication
humaine.

4.7 Page 37

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v L’Église naît de l’écoute de Dieu. Elle écoute la Parole pour pouvoir la
proclamer : seuls ceux qui écoutent d’abord la Parole peuvent ensuite de-
venir ses annonciateurs. En effet, le chrétien ne doit pas enseigner sa
propre sagesse, mais la sagesse de Dieu, qui apparaît souvent comme un
scandale aux yeux du monde (cf. 1Co 1,23).
v L’Église existe pour évangéliser, c’est-à-dire pour prêcher et enseigner.
Selon le témoignage de Luc, la communauté chrétienne est née pour prê-
cher l’expérience pascale dans le monde entier (Ac 1,6-8 ; cf. Mt 28,16-
20) et elle s’est présentée au monde en prêchant la résurrection (Ac
2,14-36) : le nouveau peuple de Dieu est dédié à la communication de
l’Évangile. Ce n’est donc pas un hasard si la prédication de la foi
commune a été à l’origine du processus de génération de l’Écriture. La
tradition ecclésiale a donné naissance à la parole écrite : l’existence même
de l’Écriture est la preuve documentaire de la préexistence de la prédica-
tion. Dieu a alors parlé et il parle encore aujourd’hui à travers l’expérience
de ses témoins, qui célèbrent leur foi par le culte, et dont la tâche est de
la rendre publique.
v Avant l’Écriture, il y avait la Parole, et à côté de la Parole, un peuple à
l’écoute. Avant la Bible, il y avait l’Église : de sa vie, comme une fille, est
née l’Écriture. Ainsi, si le berceau de l’Écriture est la tradition vivante de
l’Église, l’annonce de la foi est le lieu de la création et de la re-création
de la Parole. Celui qui prêche la Parole aujourd’hui construit le peuple de
Dieu, s’il vit déjà ce qu’il annonce.
v L’Église, créée par la Parole, vit pour l’écouter. Le Dieu biblique, le Dieu
qui parle en ami, sauve en rassemblant : il fait de ses auditeurs son peuple.
Dieu n’a pas d’autre moyen de sauver que de rassembler ceux qui l’écou-
tent. La valeur de la vie commune, en tant que manière de vivre le salut
de Dieu, dépend de la capacité d’écoute du croyant et non de la volonté
de Dieu de communiquer.
v L’Église, messagère de l’Évangile et maîtresse d’humanité, place la
personne humaine et sa communauté au centre de sa mission. C’est
pourquoi elle communique avec autorité le projet de Dieu. L’Église
communique parce qu’être signe du mystère de Dieu dans la vie et l’his-
toire humaines est sa mission et sa vocation dans le monde. Ce qui, à son
tour, nous permet d’affirmer ce qu’enseigne Lumen Gentium : « Ainsi le
Fils vint, envoyé par le Père qui nous avait choisis en lui avant la création
du monde et prédestinés à l’adoption filiale, selon son libre dessein de
tout rassembler en lui (cf. Ep 1,4-5.10). C’est pourquoi le Christ, pour ac-
36

4.8 Page 38

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complir la volonté du Père, inaugura le Royaume des cieux sur la terre,
tout en nous révélant son mystère et, par son obéissance, effectua la ré-
demption. L’Église, qui est le règne de Dieu déjà mystérieusement pré-
sent, opère dans le monde ».25
v L’Église communique éclairée par l’Esprit Saint qui a guidé les apôtres
et Marie sur le chemin de l’annonce de l’Évangile. Le même Esprit guide
l’Église en tous temps et en tous lieux pour qu’elle soit la communauté
née de la Pentecôte, où la communication trinitaire est l’exemple de toute
communication. Ayant achevé l’œuvre que le Père avait confiée au Fils
sur la terre (Jn 17,4), l’Esprit Saint a été envoyé au jour de la Pentecôte
pour sanctifier continuellement l’Église afin que les croyants aient ainsi
accès au Père dans un seul Esprit par le Christ (Ep 2,18). C’est l’Esprit qui
donne vie, source d’eau jaillissant pour la vie éternelle (Jn 4,14 ; 7,38-39) ;
par lui, le Père redonne vie aux hommes morts au péché, jusqu’au jour
où il ressuscite leurs corps mortels dans le Christ (Rm 8,10-11).
v L’Évangile est communiqué par ceux qui l’ont accepté. Le contenu de
l’Évangile chrétien est donc l’expérience que l’apôtre fait du Christ : « Ce
que je vous sers n’est pas à moi. Ce que vous mangez, je le mange ; ce
dont vous vivez, j’en vis. Nous avons notre cellier commun au ciel ; car
c’est de là que vient la Parole de Dieu. »26 Il évangélise, celui qui est évan-
gélisé. Cette loi de la prédication apostolique est éminemment visible
chez l’apôtre Paul.
v « L’Église considère que l’histoire de la communication humaine est
comme un long voyage qui conduit l’humanité “depuis les projets or-
gueilleux de Babel, la chute dans la confusion et l’incompréhension mu-
tuelle qui en découlèrent (cf. Gn 11, 1-9) jusqu’à la Pentecôte et le don
des langues : le rétablissement de la communication, centrée sur Jésus, à
travers l’action de l’Esprit Saint.” Dans la vie, la mort et la résurrection du
Christ, “le fondement et le prototype de l’union entre les hommes se trou-
vent en Dieu, qui, en Jésus-Christ, s’est fait notre Frère humain.” »27
25 Concile Œcuménique Vatican II, Constitution Dogmatique sur l’Église Lumen Gentium, Cité
du Vatican, 1964, n. 3.
26 Saint Augustin, Discours 95, n° 1.
27 Conseil Pontifical pour les Communications Sociales, L’Église et Internet, Cité du Vatican,
2002, n° 2.
37

4.9 Page 39

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7 MARIE, UN EXEMPLE
DE COMMUNICATRICE
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
« La bienheureuse Vierge, prédestinée de toute éternité, à l’intérieur
du dessein d’incarnation du Verbe, pour être la Mère de Dieu, fut sur
la terre, en vertu d’une disposition de la Providence divine, l’aimable
Mère du divin Rédempteur, généreusement associée à son œuvre à un
titre absolument unique, humble servante du Seigneur. En concevant
le Christ, en le mettant au monde, en le nourrissant, en le présentant
dans le Temple à son Père, en souffrant avec son Fils qui mourait sur
la croix, elle apporta à l’œuvre du Sauveur une coopération absolu-
ment sans pareille par son obéissance, sa foi, son espérance, son ar-
dente charité, pour que soit rendue aux âmes la vie surnaturelle. C’est
pourquoi elle est devenue pour nous, dans l’ordre de la grâce, notre
Mère. » (Lumen Gentium, n° 61)
La Vierge Marie, Mère de Jésus et de l’Église, est un modèle de commu-
nication. Elle se met au service de son Fils, l’accompagne tout au long de
sa vie, jusqu’à sa mort et sa résurrection.
À Cana, en Galilée, Marie est la communicatrice des relations humaines.
Au pied de la croix se trouve la communicatrice de la foi dans le projet de
Dieu pour chacun d’entre nous.
Au Cénacle, après la résurrection, nous la voyons silencieusement présente
parmi les disciples de Jésus.

4.10 Page 40

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v La Vierge Marie, Mère de Jésus et de l’Église, est un modèle de
communication. Marie est la communicatrice de la grâce de Dieu, depuis
son « oui » inconditionnel et aimant, adressé à Celui qui l’a choisie comme
son élue.
Marie annonce à Élisabeth qu’elle a été choisie pour être la mère de
Jésus, le Sauveur (Lc 1,39-56). La relation interpersonnelle entre elles est
une rencontre entre deux femmes profondément impliquées dans l’amour
de Dieu. Un échange entre sœurs, une communication d’attention et de
soin que l’une porte à l’autre.
v À Cana de Galilée, Marie est la communicatrice des relations hu-
maines, de l’empathie, de la sensibilité et de l’ouverture. Elle interprète
la situation avec foi, en sortant d’elle-même et en se projetant vers les
autres : « Or, on manqua de vin. La mère de Jésus lui dit : “Ils n’ont pas de
vin.” » (Jn 2,3). Elle valorise le groupe, en sachant vivre en communauté,
en participant à ses rites et en s’associant à la joie des convives. Sa
communication avec Jésus et les convives est caractérisée par une auto-
rité aimante, active, ferme et créative : « Sa mère dit à ceux qui servaient :
“Tout ce qu’il vous dira, faites-le.” » (Jn 2,5)
Marie prend l’initiative, fait le premier pas, dialogue, interroge, écoute et
agit pour trouver une solution au manque de vin. Marie, communicatrice
exemplaire, fait preuve d’une sensibilité spécifique pour les autres et
d’une attitude active immédiate ancrée dans l’ordre rationnel des choses.
v Au pied de la croix (Jn 19,25-27), elle est la communicatrice de la foi
dans le projet de Dieu pour chacun de nous. Fidèle à l’amour qui se
donne au-delà de toute logique humaine, elle nous apprend à communi-
quer la rédemption de Dieu dans l’histoire et à partager l’espérance qui
ne finira jamais, parce qu’elle puise sa source de lumière dans le Christ
ressuscité.
v Au Cénacle, Marie est silencieusement présente parmi les disciples de
Jésus. Dans les Actes des Apôtres (1,14), Luc mentionne l’humble pré-
sence de Marie lors de l’effusion de l’Esprit Saint. Elle est une femme de
communion, d’intégration dans la communauté ; elle s’insère parmi les
disciples en tant que femme et en tant que Mère de Jésus. Marie interagit,
écoute, prie, accompagne, participe à la communauté qui est en train de
naître. Bien qu’elle soit la Mère de Jésus, elle ne se place pas au-dessus
des disciples. Elle communique par sa présence amicale et humble, par
son sens profond de la communauté.
39

5 Pages 41-50

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5.1 Page 41

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8 SAINT FRANÇOIS
DE SALES : TOUT PAR
AMOUR
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
« D’ailleurs, l’une de ses déclarations les plus célèbres [de saint Fran-
çois de Sales], “le cœur parle au cœur”, a inspiré des générations de
fidèles (…). Cela montre comment, pour lui [saint François de Sales],
la communication ne doit jamais être réduite à un artifice, à – nous di-
rions aujourd’hui – une stratégie de marketing, mais doit être le reflet
de l’âme, la surface visible d’un noyau d’amour invisible aux yeux. »
(Message du Saint-Père François pour la 57ème Journée Mondiale des
Communications Sociales).
La figure de saint François de Sales, choisi par Don Bosco comme exemple
de communicateur, enseigne que la communication est une affaire de
cœur.
Dans son expression « Tout dans l’Église est amour : tout vit dans l’amour,
pour l’amour et de l’amour », on comprend sa révolution dans la manière
de communiquer, et comment la communication devient féconde
lorsqu’elle permet la communion et l’échange de ses propres expériences
dans un parcours d’accompagnement et de collaboration au projet de
Dieu.
Avec cette vision enracinée dans l’expérience du don et de la gratuité de
l’amour de Dieu, François de Sales a ouvert une voie originale de spiritua-
lité, d’art communicatif et d’action pastorale.

5.2 Page 42

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v « Tout dans l’Église est amour : tout vit dans l’amour, pour l’amour et
de l’amour. »28 C’est avec cette expression, unique en son temps, que
saint François de Sales a entamé une véritable révolution dans la manière
de communiquer. Le mot communication est la clé de la théologie et de
la spiritualité du saint qui a effectué un pèlerinage intérieur dans la re-
cherche sage et aimante de Dieu.29
v La communication, clé d’interprétation de la vie et de la doctrine de
saint François de Sales, renvoie à une richesse et à une multiplicité d’as-
pects qui trouvent leur fondement dans la théologie du mystère trinitaire
auquel l’homme, par grâce et par vocation, est appelé à participer. François
de Sales incarne un modèle de communication qui s’inspire de l’Évangile
tant dans son contenu que dans sa dynamique. Pour lui, communiquer, c’est
faire don de soi à l’autre, le faire participer à sa propre expérience et établir
d’authentiques relations d’amitié. En effet, la communication n’est efficace
que si l’on est capable de créer des liens, des occasions de rencontre, de
la proximité. La communication est féconde lorsqu’elle permet la commu-
nion, l’échange de ses propres expériences. François part d’un principe fon-
damental : Dieu communique par amour. Cet amour est le don de Dieu à
ses créatures qui répondent librement avec un esprit filial, un abandon de
soi aimant et un engagement joyeux, qui se traduit par un chemin de sain-
teté en collaborant au projet de Dieu dans le monde.
v Avec cette vision enracinée dans l’expérience du don et de la gratuité
de l’amour de Dieu, François de Sales a ouvert une voie originale de spi-
ritualité, d’art communicatif et d’action pastorale.
Saint François est un communicateur qui a vécu sa vie et réalisé ses
œuvres avec créativité et intensité. Cela montre son mode de communi-
cation important et décisif qui reste d’actualité aujourd’hui : vivre une vie
spirituelle ouverte au dynamisme intérieur du cœur et de l’âme, en union
avec Dieu et au service des autres.30
28 François de Sales, Traité de l’amour de Dieu, Préface, Città Nuova, Rome, 2011, p. 84.
29 L’histoire des hommes est marquée par leur recherche incessante. Un sage d’Israël disait :
« Moi, Qohélet, j’étais roi d’Israël à Jérusalem. J’ai pris à cœur de rechercher et d’explorer,
grâce à la sagesse, tout ce qui se fait sous le ciel ; c’est là une rude besogne que Dieu donne
aux fils d’Adam pour les tenir en haleine. » (Qo 1,12-13). « Le désir de connaître constitue
sans aucun doute l’une des caractéristiques de l’être humain, reconnue déjà par les philo-
sophes antiques et appréciée par eux, parce qu’elle rend l’existence elle-même créative, utile
et meilleure. » (Commission biblique pontificale, “Qu’est-ce que l’homme?” (Ps 8, 5). Un iti-
néraire d’anthropologie biblique, Libreria Editrice Vaticana, Cité du Vatican, 2019).
30 Vincenzo Marinelli, François di Sales comunicatore. Ricostruzione della teologia della comu-
nicazione salesiana e il suo contributo per la prassi pastorale contemporanea, PUL, Rome,
2019, pp. 26-28.
41

5.3 Page 43

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9 HABITER AMICALEMENT
LA CULTURE NUMÉRIQUE
AUJOURD’HUI
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
« Alors que le monde devient de plus en plus numérique et virtuel, nous
avons tous la responsabilité d’approfondir, avec nos éducateurs, les
lignes directrices pour établir une relation saine entre les personnes et
la technologie, en accordant une attention particulière à la sauvegarde
de la création, à la dignité et aux droits, ainsi qu’à l’éthique de l’écono-
mie et de la politique. L’objectif est de sauvegarder la maison commune
par la fraternité, comme l’a proposé le Pape François à partir de l’Ency-
clique Laudato Si’ et du Pacte Éducatif Mondial. » (Marcher avec les
jeunes dans la culture numérique, n° 13 in ACG 440).
Vivre dans la culture numérique selon le style salésien est le premier enga-
gement et le cœur de toute activité de communication. Elle se déroule avant
tout selon le modèle de la pédagogie de Dieu : amicalement, avec proximité,
accueil, écoute, communion fraternelle et coresponsabilité. L’exemple de
Don Bosco, à l’aise avec le changement, demande aux Salésiens de savoir
évoluer avec leur temps, attentifs aux changements sociaux et culturels, sui-
vant de près le développement des jeunes ouverts aux sciences sociales, à
la technologie en progrès constant. Ce sont surtout les adolescents qui font
l’expérience de la réalité numérique avec ses grands défis et ses grandes op-
portunités, en grandissant, comme protagonistes, selon la mentalité et les
comportements typiquement nouveaux. Ce sont eux les premiers à être affec-
tés par le scénario économique, politique et social complexe qui menace le
présent et l’avenir ; les premiers à vivre une spiritualité et une relation avec
Dieu sans nécessairement être liés à des rituels ou à l’appartenance à une re-
ligion spécifique. C’est pourquoi il est de notre responsabilité d’aller les cher-
cher dans leurs différents milieux de vie.

5.4 Page 44

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v Les jeunes sont au cœur de la mission communicative salésienne. Don
Bosco a développé le Système Préventif en mettant fortement l’accent
sur cette valeur. « Il oriente décidément son œuvre vers la jeunesse ; il
choisit consciemment de se rendre disponible pour accueillir les enfants
et les jeunes “à risque” : un choix qui devient critère pour mettre en place
l’évangélisation en vue de leur libération intégrale. La priorité envers “les
jeunes, spécialement les plus pauvres” – ces paroles sont de Don Bosco
– est aussi notre choix décisif. »31
v Don Bosco, profondément conscient du dynamisme de la jeunesse,
demanda aux Salésiens de savoir évoluer au rythme des temps. La
Congrégation Salésienne, attentive aux changements sociaux et culturels
des différentes sociétés, suit de près l’évolution des jeunes à travers une
vision organisationnelle de la Pastorale, avec la capacité d’interpréter les
réalités des jeunes, de changer les paradigmes et de s’engager sur le che-
min de la conversion pastorale et de la synodalité.
La communication s’inscrit dans cette dynamique d’écoute des signes des
temps, d’approfondissement des langages des jeunes, des codes de
communication, de la formation des groupes et de l’utilisation moderne
de la communication.
v Les sciences sociales, les documents de l’Église et la Congrégation Sa-
lésienne attestent que nous vivons une réalité vaste et complexe dans
le monde de la Communication, à l’ère de l’Information, de l’Internet, des
Réseaux sociaux et de l’Intelligence Artificielle.32
Toutefois, l’Église reconnaît que ces réalités ne touchent pas toutes les
personnes dans toutes les parties du monde. Dans de nombreux endroits
pauvres, l’accès à Internet et aux Réseaux sociaux est très précaire, voire
inexistant. La fracture numérique est toujours présente dans de nombreux
pays du monde.
Il faut tenir compte du contexte général et global du développement de
la Communication numérique. Il faut également garder à l’esprit que la
Communication ne se limite pas à la technologie, mais qu’elle se mani-
feste à travers les rituels humains, la culture, l’art et les expressions quo-
tidiennes que les gens utilisent pour communiquer avec les autres
31 Dicastère pour la Pastorale Salésienne des Jeunes, La Pastorale Salésienne des Jeunes.
Cadre de Référence, Direzione Generale Opere Don Bosco, Rome, 2014, p. 64.
32 Synode des Évêques, 15ème Assemblée Générale, Document Final « Les jeunes, la foi et le
discernement vocationnel », Cité du Vatican, 2021.
43

5.5 Page 45

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membres de la communauté. L’utilisation des moyens de communication
traditionnels (radio, télévision, journaux, multimédia), qui fonctionnent de
manière numérique ou qui sont en train de passer au numérique, doit
également être évaluée. Il existe des régions dans le monde qui, malgré
la présence de téléphones mobiles et d’Internet, ne disposent pas encore
d’une structure de technologies de l’Information et de connexions de qua-
lité.
Enfin, dans certains pays, les gouvernants contrôlent de manière oppres-
sive et non respectueuse la Communication, les sites Web et les réseaux
sociaux. En d’autres termes, la justice et la liberté dans le monde passent
aussi par l’accès aux technologies de la Communication.
v La technologie va de pair avec le progrès de l’humanité, elle joue un
rôle fondamental dans le développement de la science, de la connais-
sance et des grandes découvertes, elle apporte une immense contribu-
tion à l’éducation, à la santé, à la démocratie, à la justice et à la paix. Le
monde numérique est donc appelé à se développer, à devenir plus so-
phistiqué et plus rapide, notamment avec l’Intelligence Artificielle. Mais
il est de la responsabilité de chaque citoyen et de chaque chrétien de
s’éduquer éthiquement afin de prendre l’initiative dans l’utilisation de la
technologie pour le bien-être et la sécurité de ses enfants, de sa famille,
de sa communauté et de la société dans son ensemble.
Pour toutes ces raisons, compte tenu du contexte de communication dans
lequel vivent nos jeunes, nous soulignons l’importance de comprendre la
dynamique de la culture numérique afin d’éduquer et d’évangéliser de
manière efficace et profonde.
v Les adolescents et les jeunes vivent la réalité numérique avec ses
grands défis et ses grandes opportunités, ils grandissent avec une men-
talité et un comportement typiquement nouveau, ils utilisent un langage
et une logique numériques, ils sont multitâches, réagissent émotionnelle-
ment et socialement à la vitesse et à l’instantanéité de l’internet et sont
affectés par le scénario économique, politique et social complexe qui me-
nace le présent et l’avenir.
Cependant, nous sommes tous immergés dans cette réalité sur le plan
physique, émotionnel et social. Nous vivons dans cet habitat numérique
jour et nuit. Avec le téléphone nous parlons, enregistrons et envoyons
des vidéos, faisons des achats, gérons nos comptes bancaires et nos do-
cuments, voyageons, organisons des projets professionnels, des agendas
d’entreprise, des formations et des divertissements.
44

5.6 Page 46

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Nous vivons pratiquement dans une réalité numérique. Et il est absolu-
ment impossible de séparer le monde réel du monde virtuel.
v Dans la culture numérique, les jeunes forment un réseau d’images, de
sons et d’interactivité. Ils sont nés dans une réalité où le « réel » et le
« virtuel » ne font qu’un et où l’imagination parle un langage multidimen-
sionnel. Pour eux, Internet et les réseaux sociaux sont des lieux d’étude,
de recherche, de promotion personnelle et professionnelle, d’amitié et
de divertissement.
Les nouvelles générations, au sein de cet écosystème, construisent la
culture numérique avec toutes ses possibilités et ses défis, au niveau per-
sonnel et communautaire.33 Elles vivent face à des menaces telles que l’in-
dividualisme et le relativisme ; elles manifestent des maux qui prennent
les traits d’autoréférentialité, d’indifférence, de manque de respect pour
la nature, jusqu’aux diverses formes de dépendance aux algorithmes qui
gèrent le fonctionnement d’Internet ; elles souffrent du problème de la
vie privée (privacy), de la sécurité et de la violence.
Le numérique reflète le scénario économique, politique et social
complexe, où la pauvreté, la violence, la guerre, l’indifférence envers les
autres, l’individualisme, l’injustice, le chômage et la crise climatique sont
des menaces pour le présent et l’avenir.
Dans ce contexte de grands changements sociaux et culturels, dûs aux
technologies de l’information, l’Évangile continue d’être la source de va-
leurs pour le développement d’une communication humaine, fraternelle
et saine. C’est pourquoi il est important de placer la communion et la fra-
ternité au cœur de toute forme de communication, en maintenant une
éthique qui assure le respect de la personne humaine et de la commu-
nauté tout entière. C’est fondamental pour que la communication soit
toujours un moyen et jamais une fin.
v Dans la culture numérique, les jeunes sont des protagonistes. Ils sont
nés avec le numérique, ils apportent la sensibilité et la perception des re-
lations humaines en tant qu’interaction ; ils possèdent les codes culturels
pour entrer instantanément et rapidement dans l’univers de l’image et du
son ; ils connaissent la grammaire des mots et des symboles pour créer
leurs messages et les partager ; ils ont un langage d’une grande expres-
33 Synode des Évêques, Document final de la réunion présynodale préparatoire à la XVème
Assemblée Générale Ordinaire, « Les jeunes, la foi et le discernement vocationnel », Cité
du Vatican, 2018, n° 4.
45

5.7 Page 47

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sivité émotionnelle, visuelle et symbolique, et ils communiquent à travers
une véritable encyclopédie de mots qui leur permet de dialoguer avec la
réalité et de donner un sens à leurs sensations et à leurs perceptions. Ils
sont également capables de maîtriser les outils technologiques de base,
d’intégrer la photographie, la vidéo, les sons et les mots, et de publier
leurs messages dans les contextes vastes et complexes des réseaux so-
ciaux.
Ils utilisent l’univers virtuel pour naviguer sur des canaux où ils trouvent
des contenus éducatifs, des informations sur l’art, la santé, la politique, la
mode, la nourriture et l’affection ; ils utilisent les technologies de l’infor-
mation pour étudier, travailler, faire des recherches, créer leurs politiques
relationnelles et professionnelles ; ils naviguent et créent un univers pour
partager leurs rêves, leurs peurs, leurs espoirs et leur vision de l’avenir.
Les jeunes de nos milieux éducatifs et pastoraux sont de véritables
communicateurs, que ce soit par le biais de relations humaines et amicales
ou par l’utilisation créative de la technologie et des réseaux pour étudier,
rechercher, partager des liens affectifs ou leur vision du monde.
De nombreux jeunes utilisent les technologies numériques pour créer
leurs propres entreprises professionnelles, former des réseaux de promo-
tion, de marketing, organiser des groupes pour partager des idées et des
projets sur la musique, le cinéma, la danse, le sport, créer des réseaux de
solidarité et encourager des actions sociales pour servir les plus démunis,
promouvoir l’écologie et la paix, s’engager dans des causes sociales, po-
litiques et culturelles.
De nombreux jeunes utilisent les médias numériques pour diffuser la
Parole de Dieu, la liturgie, la dévotion aux saints, la connaissance des do-
cuments de l’Église et la diffusion des nouvelles de la communauté et du
groupe.
v La grammaire communicative des jeunes dans le monde numérique
ne suit pas une linéarité, ni une hiérarchie de concepts ; au contraire, il
s’agit d’un langage fragmenté, où les symboles et les rituels ont égale-
ment une valeur.
L’intelligence multiple et émotionnelle des jeunes révèle un style de
communication, le désir d’être toujours connecté, le sentiment d’appar-
tenance à un groupe, le besoin de créer des codes pour exprimer des
sentiments, des émotions et des façons de percevoir le monde. Les lan-
gages de l’art, de la musique, de la vidéo, du cinéma, etc. parlent d’in-
46

5.8 Page 48

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teractivité, d’immersion et d’instantanéité et se développent donc tou-
jours dans un environnement, dans un écosystème de relations.
La corporéité, qui se manifeste à travers les cinq sens, constitue pour les
jeunes un canal privilégié pour communiquer et créer leurs messages.
Dans ce sens, le corps devient le lieu du message, d’où l’utilisation de ta-
touages, l’attention portée à la mode, à l’esthétique et aux manifestations
visuelles extérieures. La corporéité devient ainsi l’expression de la poli-
tique de communication de chaque jeune.
Les jeunes font l’expérience d’une spiritualité, d’une relation avec Dieu,
sans nécessairement être liés par des rituels ou appartenir à une religion
spécifique. C’est pourquoi la Communication doit favoriser un processus
qui permette aux jeunes de verbaliser leurs expériences surnaturelles et
de prendre conscience de leur cheminement de foi.
Les jeunes font également preuve d’une grande sensibilité à l’égard de
la cuisine, de la mode et des divertissements. Ils ont une imagination re-
marquable et une forte expression de leurs désirs, qui se matérialisent par
des symboles et deviennent importants pour eux. Il faut donc les chercher
dans les différents milieux où ils vivent, dans la façon dont ils mangent
leurs plats préférés, dans la musique qu’ils écoutent, etc.
Le langage des jeunes suit une logique numérique, car le monde numé-
rique est constitué d’une encyclopédie de symboles qu’ils utilisent pour
communiquer (par ex. Apps).
v Ce langage donne accès à un univers d’informations et de contenus
auxquels ils accèdent toujours de manière intégrée, instantanée et in-
teractive (voir un film, écouter de la musique, acheter de la nourriture en
ligne, etc.). Les jeunes accèdent à un univers d’informations (scientifiques,
éducatives, de recherche… par exemple via Google). Ils utilisent égale-
ment le numérique pour partager des informations avec leurs amis, leurs
professeurs, créant ainsi un réseau de partage d’informations et de
connaissances, recevant des mises à jour sur ce qui se passe dans la so-
ciété au niveau politique, social, économique, religieux et des divertisse-
ments.
47

5.9 Page 49

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10 LA RELATION ENTRE
LA COMMUNICATION ET
L’ACTION ÉDUCATIVE
ET ÉVANGÉLISATRICE
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
« Notre mission participe de celle de l’Église qui réalise le dessein de
salut de Dieu et l’avènement de son Règne, en apportant aux hommes
le message de l’Évangile, étroitement lié au développement de l’ordre
temporel. Nous éduquons et nous évangélisons selon un projet de pro-
motion intégrale de l’homme, orienté vers le Christ, homme parfait.
Fidèles aux intentions de notre Fondateur, nous cherchons à former
“d’honnêtes citoyens et de bons chrétiens” » (C 31).
Il s’agit d’un chapitre clé et substantiel, où sont présentées les bases de la
Communication en syntonie avec la vision évangélisatrice et éducative sa-
lésienne.
Puisque les êtres humains vivent immergés entre la recherche du sens de
la vie et leur place dans un monde désormais médiatisé et en réseau, la
communication joue un rôle fondamental dans le processus d’évangélisa-
tion et d’éducation. Elle comporte divers aspects reliés entre eux de ma-
nière cohérente et, tout en se fondant sur les valeurs évangéliques, elle
dialogue avec la culture et les cultures, dans une attitude éducative, en
proposant des principes de communication intégrale. Elle est ouverte au
travail en réseau et à la collaboration avec les laïcs et la Famille Salésienne.
Le chapitre analyse également la méthodologie de communication salé-
sienne, l’importance de la Communauté Éducative et Pastorale, le projet
pastoral et le travail réalisé dans une optique éducative et pastorale, confor-
mément aux orientations du Cadre de Référence de la Pastorale des Jeunes.

5.10 Page 50

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v L’être humain vit à la recherche du sens de la vie et de sa place dans un
monde médiatique et en réseau. La vocation de la personne humaine est
son épanouissement et son bonheur. À cette fin, chacun est appelé à ré-
pondre de manière responsable à sa propre vocation à la vie, à l’amour et
au service des autres afin de contribuer au développement des personnes.
La construction de la personne exige un engagement fondé sur des va-
leurs humaines et chrétiennes telles que la vérité, la fraternité, la collabo-
ration et la responsabilité envers la vie, les autres et l’environnement.
Malheureusement, la réalité dans laquelle vivent de nombreuses per-
sonnes n’est pas propice à la reconnaissance de la dignité humaine et à
la croissance personnelle et institutionnelle de la société. Parfois, l’envi-
ronnement numérique et les moyens de communication traditionnels,
ainsi que les idéologies qui s’y cachent, créent la désinformation, les fake
news, la manipulation et l’instrumentalisation des personnes. Dans l’uni-
vers de la Communication, on note une augmentation de la pauvreté, de
l’individualisme, du relativisme éthique, de l’indifférence à l’égard des
autres et de l’environnement, créant une sorte de descente aux enfers :
violence, corruption politique, avidité des groupes économiques, etc.
v Dans ce contexte d’affaiblissement des institutions telles que la famille
et de désintégration sociale et culturelle, les jeunes sont les premiers à af-
fronter les crises existentielles, économiques et éthiques, perdant souvent le
sens de la vie et devenant de simples consommateurs des idéologies
commerciales qui dominent les médias et les réseaux sociaux en particulier.
La fragmentation existentielle et éthique et la sécularisation détruisent
des valeurs telles que la famille, les relations interpersonnelles, les tradi-
tions culturelles et les pratiques religieuses, augmentant la distance entre
la foi et la culture, renforçant ainsi ce que l’on appelle le monde sans Dieu,
ou le post-christianisme.
v Cependant, les êtres humains portent en eux le désir d’être heureux,
de donner un sens à leur vie et de trouver des raisons de vivre, d’aimer,
de travailler et d’avoir un avenir.
Pleinement impliqués dans le monde de la Communication, les jeunes sont
à la recherche de langages, de symboles, de moyens de s’exprimer soi-
même et d’exprimer leurs joies et leurs espérances, leurs peurs et leurs in-
certitudes. Dans leur voyage à travers l’immense univers des réseaux
sociaux et d’Internet, ils recherchent l’amitié, la rencontre fraternelle, l’ac-
compagnement dans la découverte et la vie de foi, l’appel à aimer et à se
consacrer à un projet existentiel qui donne de la joie et du sens à la vie.
49

6 Pages 51-60

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6.1 Page 51

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v L’évangélisation est la source et l’origine de la Communication salé-
sienne. Par la foi, les personnes s’ouvrent à une nouvelle réalité et s’en-
gagent sur un chemin de découverte de significations qui leur donnent
des raisons de vivre et d’aimer. Historiquement, le chemin de la foi exige
une ouverture à Dieu, à une Personne et au Mystère.
Jésus-Christ et son message évangélique sont au centre de la proposition
et de la Communication pour les jeunes de tous les temps : la fascination
de sa personne, la profondeur de son message, l’authenticité de sa vie et
sa fidélité au projet du Père. Son amour pour les pauvres et les pécheurs
ne connaît pas de limites, sa mort et sa résurrection sont toujours le fonde-
ment et la nouveauté qui nourrissent l’évangélisation et illuminent la
Communication salésienne. À travers l’expérience du Christ, les jeunes dé-
couvrent leur vérité humaine, développent leurs dons au service des autres,
mûrissent dans la communion fraternelle, dans la rencontre, dans l’écoute
et dans le sens du service dans la famille et dans la communauté. Dans son
expérience de la douleur, de la souffrance et de l’angoisse, le jeune, croyant
au Christ, trouve un horizon d’espérance et de rédemption pour l’humanité.
v Don Bosco réalise une évangélisation profondément christologique :
dans la rencontre avec le Christ, le jeune construit son chemin d’engage-
ment humain et spirituel.
L’Évangile inspire et guide l’expérience pratique de la spiritualité qui s’ex-
prime dans une vie joyeuse, engagée et créative au service des autres.
Avec le trinôme raison-religion-affection, Don Bosco a réalisé au Valdocco
une expérience d’évangélisation éducative, basée sur le charisme salé-
sien, critère de communication avec tous les peuples et toutes les
cultures. À partir de cette anthropologie chrétienne qui considère le jeune
comme un don de Dieu, auteur de son itinéraire spirituel et formatif, Don
Bosco a créé un système original d’évangélisation et d’éducation, en éta-
blissant un dialogue avec la culture, en associant à son projet les laïcs et
les différentes composantes de la société, en promouvant le message
évangélique à travers ses écrits, le Bulletin Salésien et les arts. Cette syn-
thèse définit le style de Don Bosco communicateur.
v L’option pour les jeunes, en particulier les plus pauvres, est au cœur
du charisme salésien. C’est le don charismatique fait à Don Bosco par
l’Esprit Saint. C’est l’option principale de notre mission, soit comme édu-
cateurs, soit comme communicateurs.
Le Pape François, dans son message au Chapitre Général de 2020, a parlé
de « l’option Valdocco et du charisme de la présence » qu’il a qualifié de
50

6.2 Page 52

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« sacrement salésien de la présence ». Cela signifie, avant tout, être pour
les jeunes, vivre pour eux et les éduquer avec une pédagogie d’écoute,
de dialogue, de processus évolutifs.
« Le Pape écrit ceci : ”Avant même des choses à faire, le Salésien est le
rappel vivant d’une présence où disponibilité, écoute, joie et dévouement
sont les éléments essentiels pour susciter des processus. (…) Le premier
appel est celui d’être une présence joyeuse et gratuite parmi les jeunes.”
Notre être de disciples du Seigneur, notre manière authentique et profonde
d’être apôtres de la jeunesse, passe avant tout par notre présence parmi
les gens et, d’une manière spéciale, parmi les enfants et les jeunes. Le
terme “sacrement” parle de l’être de l’Église et des dons de Grâce qui lui
sont confiés, pour une perpétuation historique du Mystère Pascal, afin que
la destination universelle de l’oblation du Seigneur soit pleine et efficace. »34
A – LA COMMUNICATION EST MISE EN ŒUVRE À PARTIR DU DIA-
LOGUE ENTRE L’ÉVANGÉLISATION ET L’ÉDUCATION
v L’évangélisation comporte plusieurs aspects interconnectés de manière
cohérente qui sont nécessaires pour que la Communication remplisse plei-
nement sa mission et collabore. L’évangélisation est essentiellement la pro-
clamation explicite de la personne du Seigneur Jésus-Christ.
L’évangélisation comporte trois aspects fondamentaux : l’expérience du
Christ, le témoignage et l’annonce. Le croyant vit la vie nouvelle dans la
Grâce, se nourrit de la Parole, de l’Eucharistie, de la prière personnelle et
communautaire ; il témoigne de la vocation et de la mission de servir les
autres dans la charité et le service fraternel ; il annonce la personne du
Christ, le Royaume ; il participe à la mission évangélisatrice et missionnaire
de l’Église.
En vivant, en témoignant et en proclamant l’Évangile de la joie, le commu-
nicateur transmet le message du Christ et de l’Église dans le monde, en
dénonçant toute injustice et tout ce qui va à l’encontre de la vie et de la
dignité de la personne et de son environnement, et en proclamant la pri-
34 Pape François, Message aux participants au Chapitre Général des Salésiens, 4 mars 2020.
Le Père Pascual Chávez Villanueva, dans un article de la revue Rassegna CNOS, reprend le
message du Pape François sur « l’option Valdocco » et le « charisme de la présence » et le
relie à la troisième proposition du Recteur Majeur sur le « sacrement salésien » de la pré-
sence. Il souligne la dimension christologique et ecclésiale du terme « sacrement ».
51

6.3 Page 53

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mauté de la vie et de la foi chrétienne : « Moi, je suis venu pour que les
brebis aient la vie, la vie en abondance. » (Jn 10,10)
v La Communication salésienne s’inspire des valeurs de l’Évangile et se
fonde sur la personne de Jésus-Christ ; sa pédagogie se base sur la
façon dont Jésus communique avec les personnes, elle s’organise en pre-
nant pour exemple le modèle de la communauté et de la collaboration
et construit sa méthodologie de communication à travers le langage, les
symboles, les relations humaines et culturelles. En outre, elle utilise les
technologies de l’information, le Net, les médias sociaux et les nouvelles
technologies et méthodologies de communication, toujours en dialogue
avec l’Évangile et le Système Éducatif de Don Bosco.
Dans cette tâche, la personne de Jésus-Christ et son message sont les prin-
cipes qui guident et éclairent l’éducation. Le Cadre de Référence de la Pas-
torale des Jeunes affirme à cet égard : « L’Évangile est le guide dans la
recherche d’identité et de sens, éclairant pour la formation de la conscience ;
il se présente comme modèle sublime pour l’authenticité de l’amour et offre
l’horizon le plus clair et le plus engageant à la dimension sociale de la per-
sonne. L’Évangile inspire les critères de jugement, guide les choix fonda-
mentaux de la vie, éclaire la conduite éthique privée et publique, règle les
rapports interpersonnels et indique l’orientation de l’action et de la vie. La
dignité de la personne est élevée dans l’interaction avec la foi. »35
v Ainsi, la communication, en dialogue avec l’éducation et l’évangélisa-
tion, devient profondément riche d’un point de vue anthropologique, of-
frant des principes pour une vision complète de la personne humaine,
traçant un chemin vers l’expérience du divin à partir des valeurs évangé-
liques et de la personne de Jésus-Christ.
v Dans son dialogue avec l’éducation et l’évangélisation, la Communi-
cation Sociale fonde sa proposition éducative sur la réalité existentielle
et actuelle des jeunes dans toutes les sociétés et cultures.
Dans ce dialogue, la Communication trouve la base de sa psychodynamique :
qui communique, comment, pourquoi, quels moyens de communication et
de médiation utilise-t-elle, quel message cherche-t-elle à transmettre ? Cela
signifie qu’à partir des principes et de la méthodologie de l’éducation, avec
tous ses outils herméneutiques, la communication a pour mission de puiser
dans les valeurs de l’Évangile et de les traduire dans les réalités socio-psy-
35 Dicastère pour la Pastorale Salésienne des Jeunes, La Pastorale Salésienne des Jeunes,
Cadre de Référence, Direction Générale Œuvres de Don Bosco, Rome, 2014, p. 63.
52

6.4 Page 54

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chologiques des jeunes, en respectant la psychodynamique de la croissance
humaine et la gradualité des processus de formation.
v L’éducation est donc un moyen de développer tous les dons et toutes
les capacités des jeunes en leur permettant d’être les sujets de leur
propre formation et de mûrir dans la psychodynamique cognitive et af-
fective. L’éducation devient une véritable union, un chemin de dialogue,
de confrontation amicale qui facilite la croissance intégrale des jeunes.
Du point de vue salésien, la médiation culturelle et pédagogique doit être
au service de la personne : « Si l’éducation place au centre la personne,
en en soignant l’harmonie des diverses dimensions, les structures ou les
institutions en sont des médiations qui répondent aux besoins des jeunes
à qui nous sommes envoyés (cf. C 26). On reconnaît donc la fonction pré-
cieuse de toutes les interventions éducatives dans l’éducation de la foi :
elles ont comme tâche d’activer, de soutenir le processus du salut et de
lui servir de médiateur. »36 Avec un fondement anthropologique chrétien
solide, « l’éducation à la maturité humaine et chrétienne évoque plus im-
médiatement la perspective pédagogique : c’est une aide pour proposer
l’Évangile avec un réalisme éducatif et pédagogique. »37
v Dans le dialogue entre évangélisation et éducation, les processus et
les activités réalisés vont de pair avec les jeunes. « Cela signifie que
l’attention éducative s’exprime dans l’effort de proposer l’Évangile d’une
manière existentiellement significative, c’est-à-dire de calibrer cette pro-
position et de la faire interagir avec les problématiques de la vie du jeune
et, plus généralement, de la recherche de sens. Puisque l’éducation est
un processus et qu’elle est un appel à s’adapter continuellement au de-
venir soit du sujet soit de la culture, elle doit faire percevoir le sens de la
progression dans le cheminement, et aider à en programmer les itiné-
raires. Elle doit savoir exerce aussi une fonction critique positive face à
certaines modalités d’évangélisation qui peuvent pécher par naïveté et
par abstraction. Elle doit savoir stimuler, dans la mise en place du projet
pastoral, une indispensable conscience pédagogique ».38 De cette façon,
« l’évangélisation semble traversée par les instances de l’éducation là où
peut résonner l’Évangile de Jésus-Christ comme condition pour être ac-
cueilli dans sa vérité. » 39
36 Ibid, p. 60.
37 Ibid, p. 61.
38 Ibid, p. 62.
39 Ibid.
53

6.5 Page 55

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v Le fondement théologique et pastoral du dialogue entre évangélisa-
tion et éducation salésienne est un aspect fondamental de l’identité et
de la méthodologie de la Communication Sociale salésienne.
La pastorale salésienne des jeunes constitue la base de ce dialogue et
oriente la relation entre l’action éducative et l’action évangélisatrice. Ce
fondement repose sur « la centralité de la personne dans l’anthropologie
chrétienne [qui] comporte des implications éducatives. L’éducation est as-
sumée dans son acception la plus ample et la plus complète : comme
croissance de la personne et comme ensemble de médiations qui se met-
tent à son service pour la rendre consciente de son identité, l’aider à faire
sien tout ce que le Créateur a mis de bon en elle, et à l’ouvrir au sens et
au mystère. » De ce fait, est clairement affirmée « la centralité de l’éduca-
tion comme médiation privilégiée au service des personnes. »40
B – LA COMMUNICATION EN DIALOGUE AVEC LA CULTURE
v La Communication au service de l’évangélisation s’inscrit dans un mou-
vement en continuelle inculturation du message chrétien dans les di-
verses réalités de la vie communautaire. Cela signifie que la Communication
dialogue avec des principes bibliques et éducatifs tels que la pédagogie
de l’écoute, du dialogue, de l’accueil, du discernement et de la synodalité.
v L’Église, dans le document conciliaire Gaudium et Spes, exprime claire-
ment comment elle a utilisé, à travers le temps et l’histoire, les catégories
philosophiques et anthropologiques des grands penseurs pour construire
un dialogue entre l’Évangile et les réalités humaines et culturelles, démon-
trant ainsi son dynamisme et son ouverture au dialogue entre foi et raison,
religion et culture, Église et société. Le document affirme que « dès les dé-
buts de son histoire, elle [l’Église] a appris à exprimer le message du Christ
en se servant des concepts et des langues des divers peuples et, de plus,
elle s’est efforcée de le mettre en valeur par la sagesse des philosophes :
ceci afin d’adapter l’Évangile, dans les limites convenables, et à la compré-
hension de tous et aux exigences des sages. »41
v L’Église, considérant les diversités culturelles dans lesquelles elle est
appelée à évangéliser, sait valoriser la culture et l’histoire des peuples
40 Ibid, p. 60.
41 Concile Œcuménique Vatican II, Constitution Pastorale sur l’Église dans le Monde de ce
Temps, Gaudium et Spes, 1965, Cité du Vatican, n° 44.
54

6.6 Page 56

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de chaque lieu, en établissant une méthodologie d’évangélisation basée
sur le concept d’inculturation de l’Evangile : « C’est de cette façon, en
effet, que l’on peut susciter en toute nation la possibilité d’exprimer le
message chrétien selon le mode qui lui convient, et que l’on promeut en
même temps un échange vivant entre l’Église et les diverses cultures. »42
C – UNE APPROCHE INTERDISCIPLINAIRE POUR DIALOGUER AVEC LE
NUMÉRIQUE
v Au cours des trente dernières années, de nombreuses études ont été
publiées sur les aspects psychologiques, philosophiques, sociaux et édu-
catifs du numérique et du virtuel. Nous assistons à un débat permanent
où l’on se demande si nous vivons vraiment sous le primat des technolo-
gies, si le monde virtuel devient une nouvelle religion, si nous pouvons
continuer à vivre immergés dans l’habitat numérique sans une éthique qui
nous offre la sécurité, la liberté, la responsabilité et la justice…43
Il est important de relever que l’un des grands défis soulignés par les spé-
cialistes du numérique et du virtuel est de savoir comment établir un dia-
logue solide au niveau épistémologique avec les différentes sciences. Il
existe des tentatives de dialogue, par exemple, entre la philosophie et la
virtualité, la psychologie et l’Intelligence Artificielle, la théologie et les neu-
rosciences. C’est précisément à ce stade que nous trouvons de grandes im-
passes et de grands défis. Par exemple, l’Intelligence Artificielle dialogue
très bien avec les neurosciences, parce qu’elle favorise la relation du cer-
veau humain avec la logique numérique et virtuelle. Cette relation encou-
rage la logique de l’automatisation, mais trouve un obstacle très sérieux
concernant le libre arbitre de la personne, la conscience, la liberté.
Il est important de découvrir comment établir un dialogue entre l’anthro-
pologie, la philosophie, la psychologie humaniste, le cognitif, la liberté,
la conscience, le libre arbitre, notamment dans le cas de la psychanalyse
(le rôle de l’inconscient), avec les neurosciences et l’Intelligence Artifi-
cielle.44 Ce sera un grand défi pour l’avenir.
42 Ibid.
43 Carlo Bordoni (ed.), Il primato delle tecnologie. Guida per una nuova iperumanità, Mimesis,
Milan, 2020.
44 Byung-Chul Han, Le non cose. Come abbiamo smesso di vivere il reale, Einaudi, Turin,
2022.
55

6.7 Page 57

▲back to top
v Dans le contexte de la transformation numérique et de l’utilisation de
l’Intelligence Artificielle, la technologie n’est jamais neutre. Le virtuel
émerge dans l’univers complexe du développement du capital, de la po-
litique, de diverses idéologies des groupes et de la domination des en-
treprises qui, par leurs recherches, contrôlent la structure, l’organisation
et le contenu d’Internet et des réseaux sociaux.
En conclusion, tout est connecté : le système technologique, le système
économique, de la santé, de l’éducation, de la sécurité et du conflit d’in-
térêts entre l’État et les entreprises.45 Dans ce contexte, la question de
l’éthique est fondamentale. La technologie naît et se développe dans le
cadre du capital et de la finance. Le fossé énorme entre les nations éco-
nomiquement avancées et celles qui sont dans l’extrême pauvreté conduit
nécessairement à des questions concernant les Droits Humains, le grand
conflit entre l’individu et le système.
v Plus récemment, l’Intelligence Artificielle a ouvert de nouveaux horizons
mettant en relation l’homme avec la Technologie. Certains auteurs réflé-
chissent sur le besoin urgent d’une éthique de l’Intelligence Artificielle.46 Par
ailleurs, dans un contexte planétaire, il y a des discussions fondamentales
concernant l’écosystème humain et naturel et sa relation avec la personne
humaine et la technologie. Cela signifie que la question du numérique ne
peut être pensée en dehors du développement humain et de sa relation avec
l’écologie. Plutôt que de simplement déterminer que l’humanisme a été sup-
planté et que nous entrons dans une nouvelle ère, le post-humanisme, où la
technologie nous aidera à résoudre les grands problèmes de l’humanité, la
question fondamentale est d’humaniser et de trouver une éthique pour la re-
lation entre la personne humaine et la technologie, la sauvegarde de la créa-
tion, la dignité et les Droits Humains, le renouvellement de l’économie et de
la politique, la sauvegarde de la Maison Commune, la fraternité et la coo-
pération, la technologie et l’écologie intégrale, comme l’a proposé le Pape
François dans Laudato Si’47 et dans le Pacte Éducatif Global.48
45 Shoshana Zuboff, Il capitalismo della sorveglianza. Il futuro dell’umanità nell’era dei nuovi
poteri, Luiss, Rome, 2019.
46 Paolo Spaviero, L’etica alla prova delle neuroscienze. Sfide e opportunità per la teologia
morale, Cittadella Editrice, Assise, 2020.
47 Pape François, Lettre Encyclique Laudato Si’ sur la sauvegarde de la Maison commune,
Cité du Vatican, 2015.
48 Pape François, Message pour le lanvement du Pacte Éducatif Global, Cité du Vatican, 12
septembre 2019.
56

6.8 Page 58

▲back to top
v Compte tenu du développement continu de la Communication, une
tâche fondamentale s’impose aux chercheurs et aux universitaires des
différentes sciences : trouver un centre commun de dialogue et établir
une éthique de la technologie, de l’information et du numérique, afin que
cette réalité s’inscrive dans une vision de développement intégral, et pas
seulement dans une vision du capital et du profit. En ce sens, le Père
Paolo Benanti affirme clairement : « Dans la relation entre l’être humain et
la machine, le véritable connaisseur et porteur de valeur est la partie hu-
maine. La dignité humaine et les Droits Humains nous disent que, dans la
relation de l’homme avec la machine, c’est l’être humain qui doit être pro-
tégé. » Repenser l’humain nécessite donc une étude interdisciplinaire plus
large afin de trouver un moyen d’intégrer la technologie et le numérique
dans l’éducation des générations futures.
v Un certain nombre de chercheurs étudient actuellement la relation
entre l’anthropologie et le numérique. Ils proposent une interprétation
du numérique basée sur des phénomènes anthropologiques et culturels,
par exemple le langage et ses codes, comme éléments fondamentaux de
la Communication virtuelle.
D’autres études explorent les symboles comme métaphore du langage
numérique, les rites sociaux de la vie quotidienne (dialogue, rencontres,
réunions) comme moyen d’établir l’interactivité.
Dans la grande mosaïque du monde online, nous trouvons un véritable
réseau d’éléments socioculturels qui sont des caractéristiques propres aux
personnes. Lorsque nous parlons de mode, de nourriture, de musique,
de jeux, nous parlons d’aspects anthropologiques, c’est-à-dire de la
compréhension des personnes au sein de leur culture. L’ethnographie nu-
mérique et la netnographie constituent l’un des segments de recherche
en plein essor dans ce domaine.
v La base du dialogue interdisciplinaire dépend aujourd’hui d’une épis-
témologie impliquant la philosophie, l’anthropologie, l’éthique, la psy-
chologie et les spécialistes du monde numérique et de l’Intelligence
Artificielle.
L’avenir de la communication numérique, de l’Internet et de l’Intelligence
Artificielle dépendra en grande partie de la présence d’une éthique qui
garantisse que la personne humaine puisse s’intégrer à la technologie
d’une manière responsable sur le plan personnel, social et mondial.
57

6.9 Page 59

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D – LA COMMUNICATION COMME FAMILLE SALÉSIENNE ET EN
RÉSEAU AVEC LES LAÏCS
v Nous communiquons comme une grande Famille Salésienne. Don
Bosco, notre père, avait une capacité innée de communication et a mis la
Communication au service de l’éducation et de l’évangélisation. En sui-
vant ce chemin, nous avançons aujourd’hui en tant que Famille Salésienne
dans un vaste Mouvement de personnes inspirées par le même dyna-
misme pastoral et apostolique. Dans nos maisons, nos écoles, nos œuvres
sociales, nos universités et nos paroisses, nous disposons d’un matériel
médiatique large et varié qui exprime notre créativité et notre culture dans
toutes les Régions de la Congrégation.
La Famille Salésienne applique la Communication Sociale dans le
contexte du monde contemporain où elle imprègne tous les aspects de
la vie humaine, sociale et culturelle ; elle réaffirme sa fidélité à la richesse
prophétique de Don Bosco comme réponse de fidélité au projet de Dieu
à partir des trois domaines dans lesquels il est intervenu : la promotion
humaine, l’éducation et l’évangélisation.
Les membres de la Famille Salésienne, en relation avec leur vocation et
leur mission dans leurs différentes réalités, forment un réseau de commu-
nication au service du charisme. L’unité charismatique de la Famille Salé-
sienne, dans la composition variée de dons et de services, témoigne du
fait que la communication est le fruit d’une expérience de communion,
de fraternité et de préparation humaine, pastorale et professionnelle à
mettre en œuvre dans les différents domaines de la communication so-
ciale et dans les différentes cultures.
v La Communication salésienne se fait à travers un réseau de personnes
qui communiquent sur la base de la spiritualité et de la pédagogie salé-
siennes, avec leur propre méthodologie. Le réseau est constitué sur la
base de valeurs partagées, d’une vision, d’une collaboration et d’un en-
gagement commun en faveur de la mission. Considérant que la Commu-
nication en réseau est l’expression d’un travail de collaboration, il est
fondamental que, dans la Communauté Éducative et Pastorale, les Salé-
siens et les laïcs puissent travailler ensemble pour communiquer de ma-
nière synergique et collaborative.
v La mission salésienne partagée au moyen de la Communication entre
Salésiens et laïcs apparaît aujourd’hui comme une nécessité vitale.
Cela signifie qu’il faut établir avec les laïcs, avant tout, un approfondisse-
58

6.10 Page 60

▲back to top
ment de la base scientifique entre les dimensions charismatique, éduca-
tive et pastorale, avec les connaissances et l’expérience éducative des
laïcs dans les différents domaines de leur compétence. En d’autres
termes, pour favoriser la coresponsabilité dans la mission éducative dans
le domaine de la communication, les laïcs doivent approfondir la dimen-
sion anthropologique, psychologique et éducative de notre pédagogie,
afin d’être capables d’en intégrer les valeurs.
Dans le monde numérique, la construction et la complexité des phéno-
mènes éducatifs de notre époque exigent un travail de collaboration avec
les laïcs et les jeunes. Il est essentiel que la vocation et la mission des
laïcs, tant dans l’Église que dans la Communauté Éducative et Pastorale,
soient analysées dans le cadre de cette expérience.
La mission partagée avec les laïcs doit être motivée par leur vocation et
leur mission dans le monde de la culture et de la société. Particulièrement
aujourd’hui, à l’ère de l’information et de la communication numérique, il
y a beaucoup de laïcs qui ont une très grande connaissance technique et
professionnelle de la Communication. C’est notre mission d’animer et
d’impliquer les laïcs pour qu’ils collaborent à la mise en œuvre d’une
communication professionnelle de haute qualité.
E – LA MÉTHODOLOGIE DE LA COMMUNICATION SALÉSIENNE
v La méthodologie de la Communication salésienne s’alimente à la source
de l’Évangile. Il s’agit essentiellement de la manière dont le communica-
teur se rapporte aux personnes, à leur culture et à leur monde.
Quand on se propose de communiquer à partir de l’appel de l’Église et
de la Congrégation, qui est d’évangéliser et d’éduquer les jeunes, la mé-
thodologie doit nécessairement suivre la façon dont l’Église, à travers ses
enseignements et ses expériences, nous guide. Cela signifie que, pour
collaborer à la mission salésienne, la Communication, dans toutes ses ex-
pressions et modalités de création, de partage et de diffusion de l’infor-
mation, doit se fonder sur le modèle éducatif salésien qui a une vision
anthropologique large de la personne humaine, valorise la personnalisa-
tion des contenus, la construction de la personne, le protagonisme, la
psychodynamique de la croissance intégrale, où les valeurs évangéliques
et chrétiennes sont les fondements. L’éducation requiert une médiation
humaine qui est mise en œuvre avec le langage, l’utilisation des médias,
59

7 Pages 61-70

▲back to top

7.1 Page 61

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la communication qui construit sa méthodologie à partir de l’éducation
salésienne.
v La pastorale salésienne est une expression du charisme et de la mé-
thodologie du Système Préventif de Don Bosco. Du moment où elle se
situe dans le cadre de la pastorale salésienne, la Communication est es-
sentiellement éducative. C’est pourquoi la Communication est au service
de la mission salésienne, comme l’affirme le Cadre de Référence de la
Pastorale des Jeunes : « On reconnaît donc la fonction précieuse de toutes
les interventions éducatives dans l’éducation de la foi : elles ont comme
tâche d’activer, de soutenir le processus du salut et de lui servir de mé-
diateur. »49
Sur la base de cette vision théologique, christologique et salésienne de
la Communication, nous communiquons à travers une pédagogie éduca-
tive construite à partir de différents processus, pour collaborer avec les
personnes, créer un environnement vital, systématiser des itinéraires de
formation, organiser et créer des structures pour l’éducation.
v La communication salésienne apporte une grande richesse humaine
et une approche globale de la dimension psychodynamique, parce que
la Communication implique des aspects cognitifs et affectifs dans le pro-
cessus de relation et d’apprentissage. Elle implique des questions de lan-
gage, de méthodologie d’apprentissage, de psychodynamique de la
relation humaine, de la manière dont les jeunes expriment leur imagina-
tion créative à travers des symboles culturels et artistiques toujours nou-
veaux. Par conséquent, les médiations pédagogiques et culturelles sont
fondamentales pour la réalisation de la Communication Sociale.
v Inspirée par le trinôme du Système Préventif – raison, religion, affec-
tion – la Communication salésienne est profondément juvénile : le
jeune est la priorité de la mission éducative ; l’environnement est un élé-
ment clé de la façon de communiquer ; la présence des éducateurs en
tant qu’amis des jeunes construit une relation de confiance et d’amitié ;
le protagonisme des jeunes se manifeste par la responsabilité et l’enga-
gement créatif ; les arts – tels que la musique, le théâtre, la danse, la lit-
térature, la peinture, la production musicale, les vidéos, la photographie
– et le sport favorisent une méthodologie pratique, simple et interactive,
où la Communication est intégrée dans le processus éducatif.
49 Dicastère pour la Pastorale Salésienne des Jeunes, La Pastorale Salésienne des Jeunes,
Cadre de Référence, Direzione Generale Opere Don Bosco, Rome, 2014, p. 60.
60

7.2 Page 62

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Les expériences vécues par les jeunes, tels que les études, les célébra-
tions, les festivals, le sport, les arts et les activités de service aux autres et
à la communauté, deviennent des moments significatifs qui, partagés sur
Internet et les résaux sociaux, représentent des messages d’apostolat des
jeunes.
v Intégrée dans le corps de la Pastorale Salésienne, la Communication
opère de manière interdisciplinaire, en se mettant au service de la mission.
Cette vision se et les différentes interventions sont réalisées avec un but
unique et identique : la réalise à travers la mentalité de projet, en travail-
lant en synergie et dans l’élaboration et la mise en œuvre du projet pro-
vincial de communication. Elle est ainsi structurée et organisée dans le
cadre du projet d’éducation pastorale de la Province. « Dans la pastorale
des jeunes, les différentes activités et les différentes interventions sont
réalisées avec un but unique et identique : la promotion intégrale des
jeunes et de leur monde, en dépassant une pastorale sectorielle et frag-
mentée. Cet objectif rejoint la communion opérationnelle autour des
grands buts, des critères d’action et des choix préférentiels des facteurs
qui interviennent dans l’action pastorale, pour créer entre eux liaison et
interrelation. »50
v La Communication se développe à l’intérieur du Cadre de Référence
de la Pastorale des Jeunes (CRPJ), comme une dimension qui traverse
toute l’action éducative et pastorale, au même niveau que les autres
œuvres salésiennes. On peut donc parler d’”éduquer en communiquant”
et de “communiquer en éduquant”. Un binôme qui caractérise le style
salésien d’évangéliser et éduquer.
v Le plan de communication élaboré selon les orientations du Cadre de
Référence de la Pastorale des Jeunes exprime une vision intégrée de
la pastorale, une méthodologie avec une mentalité de projet, une manière
sûre de réaliser la mission de manière synergique, en collaborant ainsi avec
la pédagogie et la méthodologie de la communication et avec la pastorale
salésienne. En ce sens, pour qu’un plan de communication soit efficace, il
doit être élaboré et coordonné avec le Provincial et son Conseil, car une
organisation ne peut pas se comporter d’une certaine manière et s’expri-
mer d’une autre manière. La communication exprime la culture de la Pro-
vince et ne peut donc pas être un « franc-tireur » sans rapport avec le POP
(POI en italien : Projet Organique Provincial) et le PEPS Provincial. Il s’agit
50 Ibid, p. 176.
61

7.3 Page 63

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d’une activité qui fait partie de la mission et qui, à travers la gestion des
processus et des produits, vise à créer et à renforcer les milieux salésiens
de communication. Il revient à chaque Province, à partir de sa culture, de
sa réalité et de sa tradition, de planifier et d’élaborer son PEPS et ses do-
cuments de communication. À l’intérieur de l’unique mission, la Commu-
nication salésienne propose toujours un travail de coordination, en
harmonie avec les autres Secteurs de la mission salésienne, et la mise en
œuvre de la communication avec une mentalité de projet.
La Communication dans nos Provinces doit viser à transmettre la “per-
sonnalité” de notre institution et les valeurs qui la sous-tendent : c’est une
étape indispensable pour atteindre tout le monde. Privilégier une commu-
nication transparente, en manifestant toujours clairement son identité, ses
opinions, ses initiatives, est un choix judicieux et, plus encore, un acte de
grand courage.
L’identité se (re)construit à travers des processus de communication. Ce
que nous appelons identité est tissé par le dialogue avec les autres sur
ce que nous faisons pour comprendre la réalité, ce que nous faisons et
pourquoi nous le faisons. Il ne s’agit pas de s’entourer de préjugés, de
stéréotypes et d’idéalisations confortables, mais de considérer la réalité
avec intelligence.
v Pour réaliser la mission salésienne aujourd’hui, il est fondamental que
la réflexion, la programmation et l’action éducative et pastorale soient
réalisées à partir d’une vision transversale, ouverte et synodale. Puisque
notre façon de communiquer est synergique, il est fondamental que les
différents Secteurs (Communication, Pastorale des Jeunes, Formation,
Missions et Économat) partagent la mission salésienne en créant un
parcours de réflexion créatif et professionnel, en invitant des experts laïcs
en communication et en pastorale, pour maintenir le dialogue avec les
phénomènes de la culture numérique.51
v Dans l’élaboration du projet de communication, à partir du CRPJ, il
est fondamental que la Communication Sociale puisse offrir une base
théologique, anthropologique, psychologique, biblique, salésienne et
pastorale pour éclairer, guider et mettre en œuvre la manière, le style et
l’organisation du projet de Communication dans les différentes Provinces
et présences salésiennes au niveau mondial.
51 Secteur de la Communication Sociale, Lettre « Marcher avec les jeunes dans la culture nu-
mérique » in ACG 440, juillet-décembre 2023, n° 10.
62

7.4 Page 64

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11 LE SYSTÈME PRÉVENTIF
COMME AXE DE LA
PASTORALE ET DE LA
COMMUNICATION
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
« La pratique du Système Préventif exige de nous une attitude de
fond : la sympathie et la volonté de contact avec les jeunes. » (C 39)
Le Système Préventif est né de l’expérience directe de Don Bosco et des
premiers Salésiens : un style et un élan communicatifs qui s’expriment à
travers un environnement éducatif, la présence amicale, le protagonisme
des jeunes et un projet de vie chrétienne qui allie la spiritualité à la péda-
gogie et à la pastorale.
Cette méthode, qui vise à prévenir les faiblesses des jeunes, s’appuie sur
certains principes qui sous-tendent l’expérience spirituelle du communi-
cateur.
On analyse comment le Système Préventif dialogue avec la dynamique
communicationnelle du numérique, avec les aspects qui y sont directe-
ment liés, à savoir l’interactivité, l’instantanéité et l’immersion et avec les
nouvelles problématiques liées au développement de l’Intelligence Artifi-
cielle.
Enfin, est soulignée l’importance de l’art et de tous les langages artistiques
et des méthodes d’expression des jeunes.

7.5 Page 65

▲back to top
v Le Système Préventif est né de l’expérience directe de Don Bosco et
des premiers Salésiens avec les jeunes du Valdocco dans une synthèse
profondément humaine, fondée sur les valeurs de l’Évangile et les ensei-
gnements de l’Église. Là, Don Bosco, en tant qu’éducateur et communi-
cateur, a lancé un style de communication capable d’exprimer les valeurs
du Système Préventif : un milieu éducatif, une présence amicale, le prota-
gonisme des jeunes et un projet de vie chrétienne.
v La communication salésienne se développe à partir du principe cardi-
nal de la mission charismatique au service des jeunes et s’inspire de
l’originalité éducative de Don Bosco, qui consistait en sa charité pastorale,
concrétisée dans son amour et sa prédilection pour les jeunes les plus
pauvres.
Don Bosco a un objectif très clair : faire en sorte que chaque jeune se
sente aimé de Dieu, réponde à l’appel à vivre dans sa grâce et sa miséri-
corde, fasse le bien, remplisse ses devoirs et vive dans la joie. Pour cela,
il a créé un véritable écosystème salésien centré sur la charité pastorale
(spiritualité, pastorale et pédagogie). La spiritualité se manifeste dans la
proposition de vie chrétienne (il s’agit de rechercher le salut des jeunes,
en vivant le “Da mihi animas”), dans la pédagogie (qui se traduit par une
méthode d’enseignement pratique) et dans la pastorale (qui se concrétise
dans le projet éducatif de promotion totale de la personne).
v La Communication salésienne s’inspire du Système Préventif, incarna-
tion de l’esprit salésien pour participer et collaborer au projet éducatif de
promotion intégrale présent dans la proposition d’évangélisation des
jeunes dans les différents contextes sociaux et culturels.
v La charité pastorale de Don Bosco dans l’accomplissement de sa mis-
sion auprès des jeunes pauvres découle du cœur et de l’exemple du
Christ Bon Pasteur, et constitue une référence actuelle pour tous les
communicateurs, tant au niveau de l’attitude qu’au niveau de la pratique
communicative.
Sa charité éducative se manifeste dans sa profonde sensibilité et sa ca-
pacité d’accompagnement humain. Don Bosco a compris que l’éducation
est une affaire de cœur et c’est pourquoi il a créé un style éducatif qui
naît de l’affection, qui crée des relations interpersonnelles et communau-
taires, qui encourage les jeunes à s’ouvrir à eux-mêmes et aux autres. Une
pierre angulaire qui permet aux jeunes de connaître leurs dons et leurs
capacités pour les mettre au service des autres, d’expérimenter l’art, la
formation professionnelle et la liturgie comme des moyens d’exprimer
64

7.6 Page 66

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leur vie intérieure, et de collaborer pour que l’environnement soit carac-
térisé par la confiance, l’amitié et un véritable partage fraternel, fruits
d’une vie vécue dans la grâce de Dieu.
Ce style assure l’originalité et l’identité du communicateur salésien. Cette
manière authentique et créative de vivre la spiritualité et le style éducatif
définit l’identité charismatique salésienne et notre manière de communi-
quer. « L’esprit salésien, inspiré du style du Bon Pasteur, qualifie notre spi-
ritualité et notre action éducative et pastorale. Cet esprit se trouve
incarné, en premier lieu, en Don Bosco. Sa personne et la mission qui
vient de lui sont notre point de référence historique et charismatique. »52
v Don Bosco, en tant que communicateur-éducateur, est pleinement
conscient de la réalité de la personne humaine, des besoins du cœur
du jeune et de sa sensibilité dans la formation humaine et chrétienne.
La charité pastorale de Don Bosco est pédagogique : elle respecte la dy-
namique de la croissance humaine, la manière d’être de chaque jeune,
son histoire, ses talents et ses possibilités, l’importance d’établir des
normes éducatives qui favorisent le bien de chacun.
v La vision communicative écosystémique de Don Bosco, qui cherche
toujours à relier les dimensions spirituelle, pédagogique et pastorale,
s’ouvre à une réalité familiale typique, où la présence du père (éducateur),
des enfants (à éduquer), de la mère (Très Sainte Vierge Marie) et des édu-
cateurs (laïcs), forme une mosaïque salésienne très originale.
Le Système Préventif implique l’éducateur et la communauté dans la mise
en œuvre simultanée des processus et des actions qui permettent la pra-
tique pédagogique et spirituelle intégrée du Système même.
v La cohérence théologique, spirituelle et pédagogique de l’écosystème
salésien du Système Préventif s’alimente constamment de l’expérience
de vie, des processus éducatifs partagés, des actions concrètes, de la pro-
grammation et de l’organisation. D’où la nécessité d’un projet éducatif et
pastoral pour la communication, fondé sur cette primauté du Système
Préventif qui « inspire un projet éducatif de promotion intégrale présente
dans la proposition d’évangélisation pour les jeunes dans les différents
contextes. Il met en même temps en lumière la richesse humaniste et le
cœur essentiellement religieux du système, dans le dynamisme de la rai-
son, de la religion et de la bonté affectueuse (“amorevolezza”). Le Sys-
52 Dicastère pour la Pastorale Salésienne des Jeunes, La Pastorale Salésienne des Jeunes.
Cadre de Référence, Direzione Generale Opere Don Bosco, Rome, 2014, p. 78.
65

7.7 Page 67

▲back to top
tème Préventif devient une méthode d’action caractérisée par la centralité
de la raison, le caractère raisonnable des exigences et des règles, la sou-
plesse et la force de persuasion des propositions ; par la centralité de la
religion, entendue comme développement du sens de la présence de
Dieu dans chaque personne et effort pour lui communiquer la beauté de
la Bonne Nouvelle ; par la centralité de l’« amorevolezza », amour éducatif
qui fait grandir et crée la relation réciproque. »53
v Conscient de la réalité humaine des jeunes, de leurs vertus et de leurs
fragilités, de leurs valeurs culturelles, mais aussi de ce qui peut les instru-
mentaliser et les éloigner de leur chemin de formation, Don Bosco a défini
la prévention comme un aspect fondamental de la manière de les éduquer.
La prévention est directement liée à la raison, à l’importance de recon-
naître les sentiments, les intentions et leurs désirs, et de savoir interpréter
cette réalité humaine et sociale avec le dialogue, l’acceptation, la pa-
tience, en trouvant le chemin de la confiance, de la reconstruction de la
personne, d’un regard positif et optimiste sur chaque jeune. Ce regard
préventif de l’éducateur salésien est proactif et volontariste : il offre aux
jeunes l’opportunité de grandir, de s’engager ; il fournit des outils et des
moyens pour leur formation humaine, artistique et professionnelle. L’édu-
cation salésienne croit au potentiel intérieur des jeunes.
A – LE SYSTÈME PRÉVENTIF COMME SPIRITUALITÉ SALÉSIENNE ET
SOURCE DE COMMUNICATION
v Le Système Préventif est une proposition originale de la spiritualité
salésienne qui est à son tour une véritable « relecture de l’Évangile, ca-
pable d’unifier les gestes et les comportements qui caractérisent l’exis-
tence chrétienne. » Il est source et inspiration pour la communication : « Le
trinôme raison, religion, affection (“amorevolezza” – bonté affectueuse),
articulation de la charité pastorale et âme du Système Préventif, ne dit
pas seulement le projet éducatif de formation intégrale, ni seulement la
méthode pratique que l’éducateur doit utiliser, mais il révèle aussi les traits
fondamentaux d’une spiritualité à découvrir, à vivre et à renouveler conti-
nuellement. » (P. Egidio Viganò, ACG 334)
53 Ibid, pp. 82-83.
66

7.8 Page 68

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v La spiritualité salésienne se fonde sur certains principes qui sont à la
base de l’expérience spirituelle du communicateur. La primauté de la
gratuité de Dieu est mise en évidence : c’est dans le mystère de l’amour
de Dieu que nous trouvons la source, le centre et le but de la vie chré-
tienne.
Elle se poursuit par la rencontre avec le Christ, l’Évangile de Dieu, l’ami
et le Rédempteur de l’humanité. Enfin, elle se réalise dans la vie de l’Es-
prit, à laquelle le jeune, conscient de ce don, répond par la liberté inté-
rieure et l’engagement à vivre en bon chrétien.
v Dans la spiritualité salésienne, la communication a une référence fon-
damentale à Dieu qui oriente son action, à partir de la vocation chré-
tienne de chaque jeune. Dans l’expérience du baptême, de la
confirmation et du sentiment d’appartenance à l’Église particulière et uni-
verselle, les jeunes font l’expérience du don de soi et de l’appartenance
à la famille des baptisés qui vivent comme « sel de la terre et lumière du
monde » dans tous les pays.
Avec l’intervention maternelle de Marie, l’Esprit Saint a donné naissance
à l’œuvre salésienne. En tant que Mère du Fils de Dieu et Auxiliatrice des
chrétiens, Marie guide et éduque à une vie pleine dans la rédemption de
son Fils.
La vie est un don et un service, c’est pourquoi la spiritualité salésienne
est au service des autres, en particulier des plus démunis, de l’engage-
ment pour la justice et la paix, de l’écologie intégrale, du dévouement au
travail, de la compréhension du multiculturalisme et de la manière chré-
tienne de vivre dans une culture numérique.54
v Le Système Préventif est né et a mûri à partir d’une expérience évan-
gélique concrète, incarnée dans la réalité des jeunes pauvres.55 De
cette vision, le Système Préventif offre une base profonde de spiritualité
et de pédagogie, permettant à l’éducateur de développer un dialogue
avec les différentes sciences de la Communication. De plus, grâce à sa
profonde base anthropologique chrétienne, le Système Préventif est une
véritable grammaire de psychodynamique cognitive et affective pour en-
trer dans le monde des jeunes : langage, sentiments, relations humaines.
Les aspects du Système Préventif qui offrent une anthropologie édu-
cative salésienne pour la Communication sont multiples : l’accueil in-
54 Ibid, pp. 92-99.
55 Ibid, p. 79.
67

7.9 Page 69

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conditionnel de l’autre comme don de Dieu ; la présence effective de
l’éducateur parmi les jeunes ; le partage de leur vie quotidienne et de
leurs intérêts ; la certitude de Don Bosco que « dans chaque jeune il y a
un point accessible au bien » ; l’usage constant de la raison, ce qui signifie
le caractère raisonnable des exigences et des normes et la personnalisa-
tion de la relation éducative ; la référence à la religion, en partageant avec
les jeunes l’annonce de Jésus et son message de salut, à travers des ac-
tions, des paroles et des propositions concrètes ; le trait de l’amorevolezza
[bonté affectueuse] qui s’exprime dans l’attention aux besoins réels des
personnes et dans le soin d’un environnement accueillant ; l’implication
du jeune en tant que premier responsable et protagoniste de sa propre
formation.
v En considérant les différents contextes de diversité religieuse et cultu-
relle, le communicateur salésien, guidé par le Système Préventif, s’en-
gage dans un dialogue œcuménique avec les jeunes d’autres religions et
croyances et aussi avec ceux qui ne professent pas explicitement la foi.
En se basant sur les valeurs du Système Préventif, telles que la bonté, l’ac-
cueil, la joie, l’environnement, les arts, la solidarité et le professionnalisme,
le communicateur salésien sait répondre aux différentes réalités intercul-
turelles avec une vision ouverte, dynamique et accueillante.
B – COMMUNIQUER DANS L’ÉCOSYSTÈME NUMÉRIQUE À PARTIR DU
SYSTÈME PRÉVENTIF
v La communication, à partir de la proposition spirituelle, éducative et
pastorale du Système Préventif, cherche à réaliser le dialogue continu
entre ce dernier et le monde numérique. Il est important de souligner que
dans l’interaction qui se développe à partir des valeurs du Système Préventif
de Don Bosco, un dialogue fondamental est établi avec les dynamiques du
monde numérique, pour établir des critères d’accompagnement et de for-
mation des jeunes.
La communication salésienne n’oppose pas la présence physique et l’ex-
périence de la présence dans l’environnement virtuel. Éduquer dans un
environnement multidimensionnel signifie donc entrer dans cette nouvelle
logique qui exige, de la part de l’éducateur salésien, une capacité à créer
des relations de confiance et d’amitié, un sens d’appartenance et un ac-
compagnement éducatif.
68

7.10 Page 70

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Si l’immersion est le mode d’entrée dans l’environnement communicatif
par les cinq sens, la communication numérique favorisera un élargisse-
ment de la communication dans le temps et dans l’espace, permettant à
la personne de communiquer avec des centaines d’autres personnes, par
exemple par le biais des réseaux sociaux.
v Dans la dynamique de la communication numérique, trois aspects sont
directement liés : l’interactivité, l’instantanéité et l’immersion. Ils ne s’op-
posent pas à la Communication « en présence » ; au contraire, ce sont des
éléments qui enrichissent la Communication, en la prolongeant dans l’uni-
vers numérique, dans l’interpénétration entre le réel et le virtuel. C’est
précisément pour cette raison que l’on parle d’une anthropologie de la
Communication dans l’univers numérique.
v La communication interactive se caractérise par une relation horizon-
tale où chacun est sujet et protagoniste. Elle exige ouverture, dialogue,
empathie, écoute et une grande capacité à comprendre la diversité de la
Communication. L’instantanéité nous introduit dans une dimension où la
Communication est caractérisée par le « ici et maintenant », tout en même
temps. L’immersion est un mode de communication dans lequel la per-
sonne se sent à l’intérieur d’un univers d’images, de sons, d’espaces in-
teractifs.
v Communiquer en restant en contact avec les jeunes et en suivant l’air
du temps exige une mise à jour pédagogique continue afin d’éduquer
et d’évangéliser avec un langage et une méthode compréhensible et at-
trayante. Il faut également un soutien vigilant, capable d’accompagner
les jeunes dans la méthode et le contenu, afin qu’ils puissent comprendre
et vivre le message de l’Évangile.
v L’approche éducative du Salésien suppose une attitude d’accompa-
gnement dynamique qui se traduit par le fait de « marcher aux côtés »
des jeunes qui vivent une grande partie de leur vie, les yeux rivés sur
l’écran de leur téléphone portable. Comme le dirait Don Bosco, ce qui
est absolument nécessaire, c’est qu’ils se sachent aimés !
Le défi consiste donc à laisser les jeunes prendre l’initiative dans le monde
numérique, à les laisser faire partie de cet univers de manière critique et
responsable. Les jeunes eux-mêmes deviendront plus libres d’apprendre,
de réfléchir, de penser, de faire de meilleurs choix de vie, de développer
leur spiritualité.
L’utilisation du numérique devient une manière créative et saine d’entrer
efficacement dans le monde du travail. Habiter le numérique affecte la
69

8 Pages 71-80

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8.1 Page 71

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manière d’exprimer ses idées, de créer son propre mode de communica-
tion, de partager des informations, de s’exprimer, de voir le monde et les
réalités dans lesquelles on vit.
La vision salésienne de la Communication est toujours intégrée à l’art
d’éduquer. « La fin propre de l’éducation et d’une véritable activité cultu-
relle est de libérer le jeune, le rendre conscient de ses droits et devoirs,
participant conscient de l’histoire de son époque, capable d’autodéter-
mination et de collaboration pour une société plus humaine. Éduquer
ainsi produit de la culture, l’ouvre et l’enrichit. Ce processus devient réalité
non seulement en introduisant dans la société des idées, de nouvelles im-
pulsions et une sève nouvelle, mais surtout en préparant des personnes
courageuses, capables de réflexion critique et d’une saine conduite dans
la vie. »56
v L’éducation à la relation humaine et fraternelle est une tâche centrale
pour le communicateur et l’éducateur. Il s’agit, par exemple, d’appro-
fondir dans le dialogue la manière de communiquer sur Internet et les
médias sociaux, avec un regard et une attitude humaine et fraternelle en-
vers les autres, de sorte que l’on puisse toujours communiquer sans do-
miner, entrer en relation sans contrôler les gens, s’exprimer sans la
tentation du pouvoir mondain, interagir numériquement sans manipuler
ou se laisser manipuler.
v L’éducation des jeunes à la communication numérique passe par la
compréhension de sa logique, l’approfondissement des valeurs et l’im-
portance de la conscience dans les choix et les décisions. C’est par la
conscience que s’éduquent la liberté, le respect d’autrui, le sens de la sa-
cralité du corps et la valeur de la sexualité.
v L’Intelligence Artificielle (IA) gagne actuellement en importance. Nous
sommes confrontés à un changement d’époque qui requiert notre discer-
nement afin d’éduquer à son utilisation intelligente et consciente.
S’exprimant lors du G7 à Borgo Egnazia, dans les Pouilles (Italie), le 14
juin 2024, le Pape François a déclaré que l’Intelligence Artificielle « est un
outil extrêmement puissant, utilisé dans de nombreux domaines de l’ac-
tivité humaine : de la médecine au monde du travail, de la culture à la
communication, de l’éducation à la politique. [Et que] l’on peut désormais
supposer que son utilisation influencera de plus en plus notre mode de
vie, nos relations sociales et même, à l’avenir, la manière dont nous conce-
56 Ibid, p. 67-68.
70

8.2 Page 72

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vons notre identité en tant qu’êtres humains. » Le Pape reconnaît son im-
portance et son utilité dans les différents domaines du développement
de la vie humaine et de la société, mais réaffirme la nécessité de « garantir
et de protéger un espace de contrôle humain significatif sur le processus
de choix des programmes d’Intelligence Artificielle : la dignité humaine
elle-même en dépend. » Ces programmes doivent être « des outils pour
la construction du bien et d’un meilleur avenir, [et] ils doivent toujours être
ordonnés au bien de chaque être humain. Ils doivent avoir une inspiration
éthique. »57
v Notre approche de l’IA est d’établir un dialogue éducatif. Il est essen-
tiel de construire une vision humaniste du développement de la personne
et de la communauté dans son utilisation. De même, il est nécessaire
d’approfondir et de mettre en œuvre dans les communautés et les œuvres
salésiennes des rencontres et des séminaires pour connaître les différents
aspects psychologiques, sociaux, moraux et culturels impliqués dans l’AI.
Il est également nécessaire de connaître les lois et de suivre l’évolution de
la réglementation de l’IA et son impact sur l’économie, la politique, la
culture et l’éducation, tant au niveau personnel que communautaire. Il est
également nécessaire de connaître les règles contraignantes en matière de
transparence et de sécurité, notamment en ce qui concerne la reconnais-
sance biométrique, la vie privée et la sécurité, afin de s’assurer que l’utili-
sation de l’IA garantisse la protection et la défense de tous les citoyens.
Dans son message pour la 57ème Journée Mondiale de la Paix en 2024, sur
le thème « Intelligence Artificielle et Paix », le Pape François met clairement
en garde contre l’importance de l’IA et les risques qu’elle peut représenter
pour l’humanité : d’un côté, « des opportunités enthousiasmantes » et de
l’autre, « des risques graves », comme l’utilisation non réglementée d’armes
dites « intelligentes », ce qui entraîne le danger d’attaques terroristes, allant
ainsi à promouvoir « la folie de la guerre » ou des interventions visant à dé-
stabiliser les institutions gouvernementales légitimes pouvant arriver, par
exemple, jusqu’à conditionner des élections politiques.58
C’est pourquoi il est important de savoir comment fonctionnent les algo-
rithmes et comment ils sont appliqués dans différents domaines de la vie
humaine et sociale (éducation, santé, sécurité, économie, politique). Il est
57 Pape François, Discours au G7 à Borgo Egnazia (Italie), 14 juin 2024.
58 Cf. Pape François, Message pour la 57ème Journée Mondiale de la Paix, Intelligence Artifi-
cielle et Paix, Cité du Vatican, 2024.
71

8.3 Page 73

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bon de savoir comment l’IA est utilisée dans la production de contenus, avec
toutes les implications en matière de droits d’auteur, de fake news, de ma-
nipulation de l’information, d’idéologies d’État et de sociétés commerciales.
Il sera de plus en plus nécessaire d’accompagner le développement et les
dispositions légales par des équipes d’experts, avec des informations tech-
niques sur l’utilisation consciente dans les différents secteurs de la société.
v L’art est une base importante pour le dialogue entre le Système Pré-
ventif et la méthodologie numérique. La promotion et l’appréciation de
toutes les formes et expressions de communication telles que l’art, la mu-
sique, le théâtre, le cinéma, la photographie et la littérature sont indis-
pensables à l’édification saine de notre société.
Dans le Système Préventif de Don Bosco, traditionnellement, les expres-
sions artistiques sont des moyens utilisés pour créer un environnement
adapté aux jeunes et en vue de leur implication. Elles le sont encore plus
dans le monde numérique, pour communiquer dans une optique d’inter-
activité, d’instantanéité et d’immersion.
Tous les types d’art sont utiles pour créer une culture de la Communication.
Fondamentalement, le langage et la structure technique des arts favorisent
l’interaction avec les technologies de l’information virtuelle. En outre, si l’on
considère que l’art est un langage qui touche aux dimensions cognitives et
affectives, qui concerne les sentiments, les émotions et l’imagination, les
jeunes expriment à travers lui leur façon de penser, de sentir et d’agir.
Nous pouvons donc dire que l’art est une grammaire des sentiments et
des perceptions des jeunes. En ce sens, il est essentiel que la Communi-
cation promeuve une éducation-évangélisation qui associe l’interactivité,
l’instantanéité et l’immersion, afin que les jeunes puissent participer acti-
vement, en tant que protagonistes, à toutes les formes de communica-
tion. Il s’agit en particulier des soins personnels physiques, de la cuisine
saine et éthique, de l’agriculture biologique et de l’écologie intégrale.
v Les laïcs, avec leur formation humaine, scientifique et technico-cultu-
relle, collaborent de manière significative à l’éducation des jeunes dans
le monde numérique. En raison de la complexité culturelle dans laquelle
le numérique se développe, et afin de maintenir un dialogue éducatif dans
cet environnement, il est nécessaire d’adopter une attitude éducative pro-
fonde qui tienne compte des aspects anthropologiques, méthodologiques
et techniques concernant la personne et le numérique.
72

8.4 Page 74

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12 L’ANTHROPOLOGIE
CHRÉTIENNE, SOURCE
D’UNE ÉTHIQUE DE LA
COMMUNICATION
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
« La qualité éthique de la communication est le fruit, en dernière ana-
lyse, de consciences attentives, non superficielles, toujours respec-
tueuses des personnes, tant de celles qui sont objet d’information, que
des destinataires du message. » (Discours du Pape François aux Diri-
geants et au personnel de la RAI, Radiotélévision Italienne, et leurs fa-
milles, 18 janvier 2014).
L’anthropologie chrétienne est la source qui irrigue et humanise la commu-
nication virtuelle et la culture numérique. Partant du principe que l’Évan-
gile est l’inspiration radicale et complète de l’action éducative et
évangélisatrice, les deux actions se complètent dans la prise en charge
des jeunes, convergeant ainsi vers l’objectif de « générer l’homme nou-
veau ». De cette façon, la pastorale habite le terrain de l’humain et, en
même temps, le terrain de la foi, constituant un écosystème numérique
intégré dans lequel le respect de l’autre et l’interculturalité sont à la base
d’une Communication efficace et constructive.
En outre, ce chapitre présente une proposition éducative originale basée
sur les images bibliques des quatre jardins qui offrent une vision intégrale
et holistique pour décrire l’expérience de la vie dans le monde numérique.

8.5 Page 75

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v L’anthropologie chrétienne est source de l’éthique de la Communica-
tion. La vision humanisante et évangélisatrice de l’Église a été décrite à
plusieurs reprises par le Pape François : « La Communication a le pouvoir
de créer des ponts, de favoriser la rencontre et l’inclusion, enrichissant
ainsi la société. Comme il est beau de voir des personnes engagées à
choisir avec soin des paroles et des gestes pour dépasser les incompré-
hensions, guérir la mémoire blessée et construire la paix et l’harmonie. »59
Selon Jean-Paul II, « L’expansion et le développement continuel des
“mass media” peut être perçu comme un “signe des temps”. Il constitue
un immense potentiel de compréhension universelle et un renforcement
des prémices de la paix et de la fraternité parmi les peuples. »60
Partant du principe que l’Évangile est l’inspiration de base sur laquelle se
fonde l’action éducative et évangélisatrice, les deux actions se complètent
dans la prise en charge des jeunes, convergeant ainsi vers l’objectif de
« générer l’homme nouveau ». De cette manière, « la pastorale habite le
terrain de l’humain et le terrain de la foi en même temps. »61
v L’éthique de la Communication doit promouvoir la vie et la dignité de
toute personne. L’Église reconnaît la personne humaine comme le centre
de l’éthique de la communication. À cet égard, l’Église affirme le principe
éthique fondamental régissant l’utilisation des médias : « la personne hu-
maine et la communauté humaine sont la fin et la mesure de l’utilisation
des moyens de communication sociale ». Elle réaffirme également que
« la communication devrait se faire par des personnes en vue du déve-
loppement intégral d’autres personnes. »62 Elle a « pour tâche de rassem-
bler les personnes et d’enrichir leur vie ».63
À travers l’utilisation éthique et professionnelle des médias, l’Église elle-
même reconnaît non seulement l’utilisation des outils et des réseaux de
communication pour informer, mais aussi pour promouvoir la paix, la jus-
tice et la solidarité. En d’autres termes, la Communication doit être syno-
dale, au service des autres et créer une culture de l’humanisme.
59 Pape François, Message pour la 50ème Journée Mondiale des Communications Sociales,
Communication et miséricorde : une rencontre féconde, Cité du Vatican, 2016.
60 Jean-Paul II, Message pour la 15ème Journée Mondiale des Communications Sociales, Les
communications sociales au service d’une liberté humaine responsable, Cité du Vatican, 1981.
61 Dicastère pour la Pastorale Salésienne des Jeunes, La Pastorale Salésienne des Jeunes.
Cadre de référence, Direzione Generale Opere Don Bosco, Rome, 2014, p. 61.
62 Conseil Pontifical pour les Communications Sociales, Éthique dans les Communications
Sociales, Cité du Vatican, 2020, n° 21.
63 Ibid, n° 19.
74

8.6 Page 76

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« Puisque c’est l’homme lui-même qui décide de la manière d’utiliser les
inventions [moyens de communication], les principes moraux qui les ré-
gissent reposent sur la juste considération de la dignité de l’être humain,
appelé à participer à la société des fils adoptifs de Dieu. D’autre part, ces
principes découlent aussi de la nature intime de la Communication Sociale
et des qualités propres à chacun de ses moyens. »64
A – L’HUMANISATION DE LA COMMUNICATION
v Pour construire une éthique de la Communication, il est essentiel de
partir du principe que la Communication est un écosystème. Théori-
quement, le point de départ est que chacun, dans le monde numérique,
est appelé à être collaborateur de Dieu dans le processus de continuité
de la création du monde. Cela signifie que chaque personne est cores-
ponsable de la nature, de la culture, du développement humain et de la
communication au sens large.
À partir de cette vision élargie et systémique, il est important de souligner,
tout d’abord, que dans la Communication, il y a une responsabilité envers
les autres, envers chaque personne, quelle que soit la culture à laquelle
elle appartient et d’où qu’elle vienne. Cela implique que la Communica-
tion joue un rôle fondamental dans la promotion de la justice sociale et la
construction d’une société durable, fraternelle et solidaire.
Dans un souci d’interconnexion, la Communication doit également dia-
loguer avec les différentes cultures et religions, afin de favoriser l’expres-
sion culturelle, la richesse de chaque religion, l’histoire et l’originalité de
chaque groupe et communauté.
Dans cette optique, nous pouvons dire que la personne humaine, en tant
que continuatrice de la création de Dieu dans l’histoire, est responsable
de la protection de la création, de l’utilisation consciencieuse des res-
sources naturelles, ainsi que de la sauvegarde des valeurs culturelles de
la dignité de la personne et du développement durable de toutes les ex-
pressions du progrès social, économique et politique d’une société.
v Dans la culture numérique, toutes les personnes et toutes les choses
sont profondément connectées les unes aux autres. En ce sens, la
64 Commission Pontificale pour les Communications Sociales, Instruction Pastorale Communio
et Progressio, Cité du Vatican, 1971, n° 14.
75

8.7 Page 77

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communication, à partir d’une vision éthique, doit toujours être au service
du développement intégral de la personne et de la société.
Par conséquent, chaque communicateur devient un missionnaire avec
cette approche holistique, pour une Communication au service de l’indi-
vidu et de l’humanité.65
v Dans le numérique, la Communication est comme une extension des
sens et des perceptions humaines. Cela nous implique cognitivement
et affectivement, car le numérique est capable d’affecter à la fois nos sens,
notre attention et nos sentiments. De plus, vivre dans le monde numé-
rique, c’est comme faire partie d’une dimension où le temps et l’espace
sont caractérisés par une grande rapidité.
Nous vivons dans une nouvelle réalité et traitons toutes les informations
en peu de temps, rapidement et de manière interactive. Ce processus a
des conséquences psychologiques sur la personne humaine, comme le
montrent les données scientifiques : fatigue mentale et émotionnelle,
perte d’attention, manque de concentration, difficultés à lire et à traiter
les questions existentielles peuvent survenir ; le lien avec un mode de vie
sain et équilibré est donc perdu. Par conséquent, dans le monde numé-
rique, la santé physique, émotionnelle et spirituelle est cruciale.
v Dans le monde numérique, où le bon grain et l’ivraie poussent ensem-
ble, la prudence et la compréhension des niveaux de relation sont es-
sentielles. Face à la diversité des niveaux de communication dans le
monde numérique d’aujourd’hui, nous devons faire preuve de discerne-
ment et de clarté quant aux destinataires de notre Communication et à
ce que nous voulons transmettre.
La Communication dans l’Information, caractérisée par la diffusion de mes-
sages à un public générique et parfois anonyme, est indéfinie ; elle touche
beaucoup de monde, mais elle n’est pas nécessairement reçue et acceptée.
Bien sûr, elle a sa valeur et sa nécessité, mais elle reste au niveau de l’Infor-
mation, de l’envoi de messages et de la transmission de contenus.
La communication interpersonnelle, qui implique la connaissance et la parti-
cipation de la personne dans le processus de communication, a le pouvoir
de générer la confiance, le dialogue, l’implication et la participation.
La communication de groupe, où les personnes se connaissent, partagent
des valeurs communes, ont un sentiment d’appartenance et de fraternité,
65 Cf. Pape François, Lettre Encyclique Fratelli tutti sur la fraternité et l’amitié sociale, Cité du
Vatican, 2020.
76

8.8 Page 78

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a le potentiel de générer une communication affective, efficace et fruc-
tueuse.
Ces niveaux de communication peuvent, bien sûr, avoir des exceptions, mais
le communicateur doit les garder à l’esprit pour comprendre qui est son pu-
blic, ce qu’il veut transmettre, au nom de qui il communique et les étapes
qui définissent le caractère graduel du processus de communication.
Dans le dialogue entre communication et évangélisation, il est essentiel
de comprendre le langage et les codes de communication utilisés par les
personnes, en particulier les enfants, les adolescents et les jeunes. Par
conséquent, il est essentiel d’approfondir l’utilisation du langage artis-
tique, métaphorique, narratif et symbolique pour connaître les contenus
de la foi chrétienne. En effet, la communication ne se fait pas seulement
dans la linéarité et la rationalité des vérités de la foi.
v Communiquer, c’est exercer un don et une responsabilité envers les
autres. Pour un véritable protagonisme des personnes dans une commu-
nication interactive et interculturelle, il est très important que le processus
de communication favorise l’implication de l’individu. Tout doit être centré
sur sa liberté, ses expériences et sa vision du monde, afin que la Commu-
nication devienne une occasion de dialogue, d’ouverture et d’échange de
visions, comprise comme un chemin commun basé sur l’écoute mutuelle.
v Dans un monde globalisé, la Communication devient interculturelle.
En tant que phénomène social, culturel et communicatif, l’interculturalité
permet à deux ou plusieurs cultures de dialoguer, d’interagir et d’entrer
en relation les unes avec les autres, sans qu’une culture ne domine l’autre.
L’interculturalité exige un engagement en faveur du dialogue, de la valo-
risation de l’autre avec ses luttes, de l’échange, de l’acceptation, de la
collaboration et de l’ouverture.
v En communication, l’inculturation consiste à apprendre de l’environ-
nement, avec toutes ses expressions, puis à intégrer ces éléments dans
sa propre vie, de manière créative.
L’inculturation est la manière dont chaque personne, dans toute culture
ou société, apprend et dialogue avec ce qui est nouveau et inconnu. Un
exemple d’inculturation, dans les Écritures, se trouve dans le discours de
saint Paul à Athènes. Paul, debout au milieu de l’Aréopage, dit : « Athé-
niens, je peux observer que vous êtes, en toutes choses, des hommes
particulièrement religieux. En effet, en me promenant et en observant vos
monuments sacrés, j’ai même trouvé un autel avec cette inscription : “Au
dieu inconnu.” Or, ce que vous vénérez sans le connaître, voilà ce que,
77

8.9 Page 79

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moi, je viens vous annoncer. » (Ac 17, 22-23) Par ces paroles d’une pro-
fonde sensibilité et d’une grande empathie, Paul gagne ses auditeurs et
en amène certains à s’ouvrir et à l’écouter.
Après cette introduction et la réponse positive de l’auditoire, Paul lance
son message : « Le Dieu qui a fait le monde et tout ce qu’il contient, lui
qui est Seigneur du ciel et de la terre, n’habite pas des sanctuaires faits
de main d’homme ; il n’est pas non plus servi par des mains humaines,
comme s’il avait besoin de quoi que ce soit, lui qui donne à tous la vie, le
souffle et tout le nécessaire. […] Car c’est en lui que nous avons la vie, le
mouvement et l’être. Ainsi l’ont également dit certains de vos poètes :
Nous sommes de sa descendance. » (Ac 17, 24-26.28)
À ce moment-là, Paul se retrouve avec un groupe de Grecs d’origine
païenne. Il choisit un sujet déjà connu de ses auditeurs et le présente en
respectant l’imagerie et les valeurs culturelles du peuple grec. Par cette
attitude initiale respectueuse, saint Paul construit un espace pour parler
de Dieu, sans heurter la sensibilité de ses auditeurs.
B – PRENDRE SOIN DE L’HUMAIN COMMUNICANT
v Sur le plan anthropologique et théologique, il existe dans la Bible une
image très intéressante et riche, qui offre une base et un horizon pour
décrire l’expérience d’habiter le numérique : c’est l’image du Jardin. Le
Jardin est, bibliquement, le lieu de la création, de la relation de Dieu avec
l’homme, l’écosystème où la personne et l’environnement sont intégrés,
où le mystère de Dieu se manifeste dans ses créatures et dans la créa-
tion,66 c’est aussi le lieu où s’exerce la liberté humaine. Il est donc possible
d’esquisser une psychodynamique humaine et spirituelle dans le monde
numérique en se référant aux quatre jardins bibliques.
v Le premier Jardin se trouve dans le livre de la Genèse (2,21-24 ; 3,1-
24) où Dieu crée l’homme et la femme, l’environnement et les choses,
leur donne un nom, un écosystème humain et naturel que nous appelons
aujourd’hui par le terme d’écologie intégrale.67
66 Cf. Pape François, Lettre Encyclique Laudaro Si’ sur la sauvegarde de la Maison Commune,
Cité du Vatican, 2015, n° 76-83.
67 Ibid. n° 88-44.
78

8.10 Page 80

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Dans le monde numérique, le risque est de s’éloigner d’une vision globale
qui unit la nature, l’environnement, la personne et la culture, et de vivre
au contraire de manière fragmentée, avec le danger de perdre le goût de
l’existence et la responsabilité des choses qui donnent un sens à la vie
(pensons par exemple à la crise écologique, avec ses conséquences éco-
nomiques, sociales, etc.).
Le monde numérique devient progressivement la cause de la crise envi-
ronnementale. C’est pourquoi le jardin de la Genèse offre le paradigme
de l’importance de considérer le monde numérique de manière intégrale,
en étant coresponsable de la Création et de la vie humaine.
v Suivant cette psychodynamique du Jardin comme référence de l’univers
numérique, le deuxième Jardin est le Jardin de Gethsémani (Mt 26, 36-
39), qui se concentre sur une vision anthropologique de la douleur, de la
souffrance, de l’abandon, de la solitude, où la personne fait l’expérience
d’être profondément seule, dans le mystère de la limite de la vie, comme
ce fut le cas pour Jésus qui y vécut l’expérience de l’abandon total.
D’un point de vue chrétien, le Jardin de Gethsémani est lié au premier
Jardin et nous rappelle que la Communication est toujours un interlocu-
tion directe avec Dieu. Jésus-Christ nous enseigne que même dans la
douleur et la souffrance, il y a un interlocuteur important, son Père. Jésus
parle, pleure, manifeste une communication profondément humaine, dans
une relation interpersonnelle très forte avec Dieu qui l’écoute. La Commu-
nication humaine n’élimine pas la souffrance humaine ; l’Intelligence Arti-
ficielle ou tout autre type de technologie ne pourra jamais effacer le
mystère de la personne et de ses limites.
Le monde numérique, où nous rencontrons tant de gens, est un grand ré-
seau mondial. Il arrive souvent que nous vivions dans ce réseau peuplé
de personnes qui connaissent la maladie, la douleur, la peur, l’angoisse.
En ce sens, le Jardin de Gethsémani, lieu où Jésus a vécu le moment le
plus dramatique de sa vie, nous rappelle que nous devons vivre cet envi-
ronnement en nous-mêmes comme un lieu de spiritualité, et penser que
notre souffrance est unie à celle de toute l’humanité.
v Le troisième Jardin est celui de la Résurrection (Jn 20, 11-18) : l’appa-
rition de Jésus-Christ à Marie Madeleine dans le Jardin a une signification
très importante pour la Communication humaine. Nous voyons dans cette
rencontre une femme qui cherche son bien-aimé, le Christ, dans la dou-
leur et la souffrance.
D’autre part, Jésus apparaissant à Marie-Madeleine est une expression
79

9 Pages 81-90

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9.1 Page 81

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de l’amour et de la vie qui triomphe de la mort. Pourquoi dans un Jardin ?
Parce que c’est toujours un lieu ouvert de relation entre les choses, la na-
ture, la création de Dieu.
Dans le Jardin de la Résurrection, nous trouvons ce beau dialogue entre
Jésus et Marie Madeleine qui manifeste l’expression humaine et divine
de la Communication dans laquelle tous sont impliqués. Dans ce lieu,
nous pouvons comprendre que la Communication a une dimension qui
va au-delà de l’expérience des sens (voir, entendre, toucher), avec les ca-
ractéristiques vécues par Marie Madeleine, enrichies d’une dimension
transcendantale.
Le grand danger du monde numérique est précisément celui d’un empirisme,
d’un technicisme dans lequel les personnes perdent souvent la dimension
transcendante, perdant la capacité de voir et d’expérimenter une Commu-
nication capable de dépasser l’humain, d’accueillir le mystère de Dieu.
L’égocentrisme et l’autoréférencialité sont souvent les grandes tentations
du virtuel, car la personne court le risque d’être trop centrée sur elle-
même et peut parfois perdre à la fois la dimension de l’altérité, c’est-à-
dire la relation avec les autres, et le contact avec son propre Dieu.
Au contraire, l’expérience de communication du Christ Ressuscité est une
perspective d’ouverture, d’apostolat, comme Marie-Madeleine qui est
sortie pour annoncer la Résurrection de Jésus aux autres. Il est donc né-
cessaire de vivre dans le monde numérique en suivant la logique de Jésus.
La Résurrection est à la fois un don et une responsabilité, car nous devons
partager avec les autres le message de Dieu, de la Vie, de l’Espérance.
v Le quatrième Jardin est celui de l’Apocalypse (22,1-2). Le texte biblique
parle d’une place avec une source qui jaillit et devient un fleuve d’eau
vive qui coule du trône de Dieu et de l’Agneau, et les gens se rassemblent
autour de cette source qui représente l’Agneau de Dieu. C’est le Jardin
de la Rédemption qui nous permet d’avoir un horizon de vie, de marcher
dans une nouvelle réalité en Jésus-Christ, non seulement individuelle-
ment, mais aussi en tant que famille et en tant que communauté.
Dans le monde numérique, il n’y a pas de philosophie qui offrirait à la per-
sonne humaine une vision de rédemption, et ce n’est pas non plus la
tâche de la technologie. Il est donc essentiel d’habiter le monde numé-
rique en gardant devant soi le Jardin de la Rédemption comme horizon
incontournable, pour vivre la Communication de manière créative, joyeuse
et pleine d’espérance. L’Humain éclairé par la Rédemption : telle est la
mission de la communication !
80

9.2 Page 82

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13 LE CŒUR ET L’IDENTITÉ
DU COMMUNICATEUR
SALÉSIEN
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
« Comme Don Bosco, nous sommes appelés, tous et en toute occasion,
à être des éducateurs de la foi. Notre science la plus éminente est donc
de connaître Jésus-Christ, et notre joie la plus profonde est de révéler
à tous les insondables richesses de son mystère. » (C 34)
Les aspects identifiables du communicateur salésien sont énumérés et dé-
crits ici de même que la spiritualité et la pédagogie de Don Bosco.
Il effectue son travail dans la communauté, au service de la mission salé-
sienne, et dans le respect des orientations de la Congrégation et du Sec-
teur de la Communication.
Attentif à la voie de la gestion collaborative, il travaille en collaboration
avec d’autres Secteurs tels que la Pastorale des Jeunes, la Formation, la
Mission, l’Économie, les Vocations et la Famille Salésienne.
Il évolue avec son temps, se forme et s’actualise pour éduquer à une uti-
lisation critique et créative du numérique.
Il valorise tous les aspects et moyens de la Communication Sociale en tant
que nouvel espace d’agrégation pour les jeunes où ils peuvent être pro-
tagonistes.

9.3 Page 83

▲back to top
v Le communicateur salésien accomplit sa mission en communauté, au
service de la Congrégation, en vivant et en témoignant de son amour
pour le Christ dans le cadre de la mission évangélisatrice de l’Église.
S’inspirant de Don Bosco, il aime les jeunes et les accompagne avec le
cœur du Bon Pasteur. Fin connaisseur de la pédagogie salésienne, il
partage le projet éducatif avec les éducateurs et les communicateurs, en
travaillant avec une vision synergique, collaborative et synodale, réalisant
la mission salésienne de manière organique et dynamique.
Sur la base de sa mentalité de projet, il coopère pour que le plan de
communication intègre les différentes dimensions du projet éducatif et
adopte une méthode de communication typiquement salésienne, en pla-
çant les jeunes comme protagonistes de la Communication.
v En accord avec les orientations de la Congrégation et du Secteur de
la Communication, il participe aux processus et aux lignes opération-
nelles du projet de la Congrégation et des Provinces. Sa formation édu-
cative, pastorale et technique lui permet de développer une mentalité et
une action communicatives basées sur une vision évangélique, synodale,
salésienne, artistique et en réseau.
v Attentif au parcours de la gestion collaborative, il travaille avec
d’autres Secteurs tels que la Pastorale des Jeunes, la Formation, la Mis-
sion, l’Économie, les Vocations et la Famille Salésienne, en s’engageant
dans la mise en œuvre du Projet Éducatif et Pastoral de la Province et du
POP (Projet Organique Provincial – POI en italien).
À son tour, en lien avec les responsables de la gestion et du gouverne-
ment de la Province, il assiste le Conseil Provincial, les Directeurs et les
Responsables des œuvres salésiennes au niveau provincial et régional. En
synergie avec le Centre de la Congrégation, il participe et met en œuvre
les principes et les lignes de communication. Enfin, il accompagne l’évo-
lution des technologies de l’information et des réseaux, en se tenant au
courant des différents aspects de la communication numérique et de l’In-
telligence Artificielle, en dialoguant avec les différentes sphères de la
culture numérique, et en approfondissant les éléments anthropologiques,
éthiques, culturels, sociaux et religieux des jeunes.
v Éduquer les jeunes aujourd’hui nécessite un effort commun pour res-
ter en phase avec son temps : la formation et la mise à jour sont indis-
pensables. Les éduquer à l’utilisation critique et créative du monde
numérique exige un changement de mentalité de notre part, car ils sont
des natifs du numérique et sont familiarisés avec la dynamique technique,
le langage et l’interactivité de ce monde.68 En ce sens, la méthodologie
82

9.4 Page 84

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de l’écoute, du dialogue, de l’affectivité et de l’accompagnement apparaît
indispensable. Dans cette optique, certaines attentions à partager avec
eux deviennent fondamentales :
• Assumer d’approfondir le thème du numérique non seulement dans son
aspect fonctionnel et technique. Une réflexion est nécessaire pour compren-
dre, dans un contexte de haute technologie, comment continuer à placer
la personne humaine au centre, en favorisant la communion fraternelle.
• Exercer la responsabilité d’approfondir, avec nos éducateurs, les lignes
directrices pour établir une relation saine entre les personnes et la tech-
nologie, en mettant l’accent sur la protection de la Création, la dignité
et les droits, et l’éthique dans l’économie et la politique. L’objectif est
de sauvegarder la Maison Commune par la fraternité, comme le propose
le Pape François à partir de l’Encyclique Laudato Sì’ et du Pacte mondial
pour l’éducation.
Pour faire face au présent et à l’avenir, il est crucial de développer un dia-
logue interdisciplinaire entre le numérique et l’anthropologie chrétienne ;
une épistémologie impliquant la philosophie, l’anthropologie, l’éthique,
la psychologie et les études sur le monde numérique et l’intelligence ar-
tificielle.
• Comprendre la dynamique et l’utilisation de l’Intelligence Artificielle. Les
salésiens, les laïcs et les jeunes sont appelés à comprendre et à communi-
quer à travers l’Intelligence Artificielle (IA). Sachant que toute réalisation
humaine n’est jamais définitive, il est important de comprendre ce qu’elle
est, comment elle fonctionne et à quoi elle sert, pour connaître le potentiel
qu’elle apporte à la manière d’enseigner et d’apprendre. Au-delà de la
pertinence de ces observations, notre tâche est de savoir comment utiliser
l’IA avec une vision éthique et une finalité éducative et pastorale. L’IA
consiste à créer des machines, des logiciels, des systèmes capables d’ef-
fectuer des tâches normalement réalisées par l’intelligence humaine. Elle
concerne les processus cognitifs, affectifs et neurologiques, c’est-à-dire la
manière dont la personne humaine apprend, raisonne, élabore et restitue
des informations.
Il est tout aussi important de savoir comment est créé le langage de
l’IA, basé sur des algorithmes et des modèles techniques qui permet-
tent aux machines d’élaborer et de ré-élaborer des données et de pren-
dre des décisions autonomes.
68 Cf. Dicastère pour la Communication Sociale, Système Salésien de Communication Sociale.
Lignes directrices pour la Congrégation Salésienne, Editrice S.D.B., Rome, 2011, n° 28.
83

9.5 Page 85

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Les différentes formes d’IA, telles que l’apprentissage automatique, la
vision par ordinateur, le traitement du langage naturel, la planification
et l’optimisation, doivent être explorées avec les éducateurs. Il est né-
cessaire de comprendre comment elle est utilisée dans de nombreux
secteurs (médecine, finance, automatisation industrielle, e-commerce,
etc.), et de connaître la dynamique et le développement du Chat GPT
et d’autres systèmes mis sur le marché.
Il faut être conscient qu’il existe divers aspects de nature économique,
politique et corporative qui génèrent actuellement des tensions et des
conflits d’intérêts, notamment dans la compétition pour l’hégémonie
socio-économique et politique grâce à l’utilisation de cette technologie.
• Former à l’utilisation critique et éducative des nouvelles technologies
pour habiter le monde numérique. Les éducateurs et les jeunes sont ap-
pelés à comprendre les changements en cours, le fonctionnement des
médias et des industries culturelles. Le sens critique, l’esprit stratégique,
la maîtrise de soi, l’utilisation sûre et efficace, le sens du respect, le sens
civique, l’autonomie et la capacité à résoudre des problèmes sont autant
d’éléments qui ne font pas nécessairement partie de l’équipement d’un
adolescent ou d’un jeune simplement parce qu’il est né et a grandi au
milieu d’écrans et de claviers, ou parce qu’il les a utilisés.
De même, une compétence sérieuse est requise pour l’utilisation des médias
dans le « continent numérique » : clarté des objectifs à atteindre, valorisation
de la créativité, acquisition d’une attitude émancipée et critique à l’égard de
leurs messages, prise de conscience de leur influence afin de pouvoir s’ex-
primer avec eux en maîtrisant leurs langages et leurs technologies.
La signification de la communication médiatique se réfère directement
à ce que les médias expriment à travers les mots et les images, au
« pourquoi » nous les utilisons et aux objectifs des émetteurs et des ré-
cepteurs impliqués dans le processus de communication. Il est donc
nécessaire de procéder à un traitement critique « multitâche » des élé-
ments conceptuels, des signes que les médias eux-mêmes utilisent.
• Participer à la production de messages et de contenus destinés spéci-
fiquement aux jeunes, en utilisant tous les moyens à notre disposition.
La Communication Sociale est de plus en plus une présence éducative
qui façonne les mentalités et crée une culture. « Le défi pour l’avenir
sera d’éduquer aux nouveaux médias mais aussi d’accomplir une action
éducative et pastorale par le biais des nouveaux médias surtout face
aux nouvelles générations. Son efficacité incisive et sa présence tou-
jours plus massive font de la Communication Sociale une véritable et
84

9.6 Page 86

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authentique école alternative pour de très larges couches de la popu-
lation mondiale, spécialement jeunes et populaires ».69
• Le rapport entre la Communication Sociale et l’Évangélisation ou, si l’on
veut être plus concret, entre l’utilisation des langages et des moyens de
Communication Sociale pour l’Évangile et notre style apostolique
d’« évangéliser en éduquant », affecte profondément l’activité salésienne.
Il ne s’agit pas seulement d’éduquer aux médias, c’est-à-dire à la lecture
critique de leurs messages, mais aussi d’évangéliser avec les médias.
Dans ce domaine, un vaste champ d’initiatives s’ouvre pour nos activités
didactiques, éducatives et culturelles, pour l’animation chrétienne des
groupes de jeunes, pour la catéchèse, pour la prière.
• Valoriser la Communication Sociale en tant que nouvel espace de rassem-
blement pour les jeunes. Les technologies de la Communication modifient
le sentiment d’appartenance et le mode d’agrégation, car elles créent da-
vantage de communautés, dans lesquelles les utilisateurs sont intégrés
avec des appareils de plus en plus connectés à la vie des jeunes. « Ce qui
est proposé et requis, c’est d’écouter, reconnaître, être avec et faire avec,
dans une réalité qui met l’accent sur la possibilité d’expériences (fussent-
elles nouvelles ou différentes) qui provoquent la confiance réciproque
comme antidote au caractère improvisé de la consommation. Ces nou-
veaux espaces, tels les social network (réseaux sociaux), s’intéressent aux
histoires de la vie des jeunes en les présentant dans des récits personnels
et dans des réélaborations des vécus, avec la possibilité de les aider à
s’orienter et à choisir ».70
« La promotion et l’appréciation de toutes les formes et expressions de
communication (cf. CG 24, n° 129), comme la musique, le théâtre, le ci-
néma, la télévision, la photo, la bande dessinée, les multimédias et autres
expressions artistiques, dans un but éducatif et d’évangélisation clair. Il faut
animer ces réalités de la communication de manière que, non seulement
elles offrent des espaces toujours plus larges à la libre expression et à la
créativité, mais encore stimulent le goût du beau dans toutes les expres-
sions (arts visuels, musique, poésie, littérature, danse, théâtre). Éduquer à
la beauté signifie impliquer toute la sphère de la sensibilité et de l’émotivité,
l’imagination et la créativité, la capacité d’exprimer des sensations et des
sentiments propres et de comprendre l’expression des autres ».71
69 Dicastère pour la Pastorale Salésienne des Jeunes, La Pastorale Salésienne des Jeunes.
Cadre de référence, Direzione Generale Opere Don Bosco, Rome, 2014, pp. 163-164.
70 Ibid, p. 164.
71 Ibid.
85

9.7 Page 87

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14 LIGNES DIRECTRICES
POUR LA
COMMUNICATION
SALÉSIENNE
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
« Nous sommes appelés à grandir ensemble, en humanité et en tant qu’huma-
nité. Le défi qui se présente à nous est de faire un saut qualitatif pour être à
la hauteur d’une société complexe, multiethnique, pluraliste, multireligieuse
et multiculturelle. Il nous appartient de nous interroger sur le développement
théorique et l’utilisation pratique de ces nouveaux instruments de communi-
cation et de connaissance. » (Message du Pape François pour la 58ème Journée
Mondiale des Communications Sociales)
Les lignes directrices en matière de Communication Sociale constituent le canevas
sur lequel les Provinces et les Régions peuvent planifier leurs activités et leurs pro-
jets.
Dans ce chapitre, en tenant compte du contexte numérique, de l’Intelligence Artifi-
cielle et des différents aspects humains, culturels et techniques de la communication
numérique, ainsi que de la vision de l’Église et de la Congrégation dans le domaine
de l’évangélisation et de l’éducation, des pistes de réflexion et des thèmes essentiels
sont énumérés. L’organisation, la gestion et la gouvernance de la Congrégation Sa-
lésienne en matière de Communication Sociale sont également décrites. Le docu-
ment prend en compte les nouveaux besoins et défis dans le domaine de la
Communication aujourd’hui, tels que le professionnalisme des travailleurs de la
Communication, la modernisation de la Communication institutionnelle, les moda-
lités collaboratives de mise en réseau, l’organisation structurelle dans ses différentes
typologies au sein des Provinces, les questions de vie privée et de sécurité.
Cette dernière partie présente également des orientations pratiques pour la
Communication en tenant compte de la réalité de chaque Province, avec une atten-
tion à la multiculturalité. Ce sont là les nouvelles exigences, les nouveaux styles et
les nouvelles façons de réaliser la mission salésienne dans le monde d’aujourd’hui.

9.8 Page 88

▲back to top
v Compte tenu de la diversité culturelle des Régions, des changements
qui se produisent dans le domaine de la Communication et du dynamisme
des processus dans lesquels elle se déroule dans les différentes Provinces,
il est important de définir, d’actualiser et de mettre en œuvre la Commu-
nication tant au niveau central qu’au niveau provincial. Cet horizon nou-
veau et profond doit partir d’une vision qui inclut les dimensions biblique,
théologique, ecclésiale, salésienne et pastorale. Sur cette base et en sui-
vant l’orientation pastorale éducative et méthodologique, chaque Pro-
vince et chaque Région élabore et organise la Communication, en lien
avec le Provincial, son Conseil et l’équipe pastorale de la Province.
v L’objectif de ces lignes directrices est d’actualiser, d’éclairer et d’élargir
la Communication dans la province.
v Compte tenu du contexte numérique, de l’Intelligence Artificielle et des
divers aspects humains, culturels et techniques de la Communication nu-
mérique, nous considérons qu’il est important que les domaines de ré-
flexion suivants soient inclus dans les projets de communication, à travers
la vision de l’Église et de la Congrégation dans le domaine de l’évangé-
lisation et de l’éducation :
– Axe de l’évangélisation
Si l’on considère les intentions de la Congrégation Salésienne, l’évangé-
lisation représente un engagement central et transversal. Il s’agit d’un pro-
cessus dynamique et multiforme qui vise à diffuser le message de
l’Évangile à travers les moyens modernes de communication, en répon-
dant aux défis et aux opportunités du contexte contemporain.
Pour ce faire, elle a des tâches spécifiques :
– Accompagner la production de contenus d’évangélisation en lien avec les
autres Secteurs, les Provinciaux et les Délégués à la Communication et
leurs équipes.
– Promouvoir les principes fondamentaux et la méthodologie de l’évangé-
lisation dans la culture numérique.
– Axe de l’animation
Ce processus synergique s’appuie sur le style opérationnel salésien, basé
sur la collaboration avec les laïcs et l’utilisation d’outils de ciblage appro-
priés, tant techniques qu’humains. L’objectif de cette approche n’est pas
seulement une communication interne ou externe efficace, mais aussi la
87

9.9 Page 89

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promotion des valeurs évangéliques et de la mission salésienne à travers
les médias sociaux, l’Intelligence Artificielle et Générative et, enfin, les
médias traditionnels.
Ses missions spécifiques, en coopération et en liaison étroite avec les Pro-
vinciaux, sont les suivantes :
– coordonner les aspects médiatiques des visites du Recteur Majeur et du
Conseil Général ;
– accompagner et coordonner les Délégués à la Communication Sociale ;
– promouvoir et vérifier la mise en œuvre des plans provinciaux pour la
Communication Sociale ;
– s’occuper des visites du Conseiller ou du personnel du Secteur dans les
Provinces ;
– promouvoir et coordonner les réunions régionales et mondiales des Délé-
gués à la Communication Sociale ;
– animer et coordonner des rencontres régionales ou mondiales d’organes
et d’entreprises de communication salésiens : éditeurs, stations de radio,
imprimeries, Bulletin Salésien, revues, sites web, créateurs de contenu,
missionnaires numériques, producteurs de vidéos, artistes divers, musique
et théâtre, rencontres liées à la Communication avec et pour les migrants
et les réfugiés (Voices), divers ateliers (Mobile Journalism).
– Axe de la gestion
La gestion de la Communication salésienne englobe l’ensemble des pro-
cessus, des relations humaines, des méthodologies de travail et des
étapes opérationnelles nécessaires à la mise en œuvre de projets et
d’opérations au sein de l’organisation elle-même. Elle vise à poursuivre
les objectifs définis par le sujet de la gestion de la Communication. Il s’agit
d’une synergie entre la recherche, le développement, la logistique, les fi-
nances et le patrimoine.
La gestion intégrée est précisément un objectif prioritaire pour la Congré-
gation Salésienne dans le domaine de la Communication Sociale. Cela
implique non seulement l’harmonisation des activités de communication
entre les différentes réalités de l’organisation, mais aussi le développe-
ment d’une stratégie claire et cohérente qui tienne compte des défis et
des opportunités présentés par la convergence des médias.
Ses tâches spécifiques sont particulièrement orientées vers :
– la coordination de la Communication institutionnelle externe et interne ;
88

9.10 Page 90

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– la promotion de la coopération avec les institutions liées à la communication ;
– la mise en œuvre de toutes les activités de communication à l’échelle mon-
diale.
– Axe de la Communication institutionnelle
La communication institutionnelle dans la Congrégation Salésienne a pour
tâche spécifique de suivre les activités réalisées pour générer et transmet-
tre des informations aux individus, aux groupes et aux communautés. La
Congrégation Salésienne gère la communication externe et interne. Ces
activités permettent de diffuser la mission, la vision, les valeurs, les ob-
jectifs, les informations et les projets de l’organisation. Les canaux de
communication peuvent varier, tout comme les publics eux-mêmes.
La Communication interne concerne la transmission de messages au sein
de l’organisation et s’adresse aux personnes qui en font partie. La
Communication externe signifie, en particulier, la transmission d’informa-
tions à l’extérieur de l’organisation, s’adressant ainsi à un public plus large.
Pour atteindre ces objectifs, les tâches spécifiques deviennent plus détaillées :
– développer une stratégie de communication externe et interne appropriée
pour la Congrégation Salésienne au niveau mondial ;
– coordonner et promouvoir les services de relations publiques de la
Congrégation ;
– gérer l’Agence Salésienne d’Information (ANS) en synergie avec les Délé-
gués à la Communication Sociale et les correspondants dans les Provinces ;
– promouvoir le Bulletin Salésien (imprimé et numérique) ;
– coordonner le site web sdb.org et sdl.sdb.org ;
– organiser la diffusion des bulletins provinciaux et des multiples productions
d’information salésienne ;
– coordonner les médias sociaux institutionnels de la Congrégation, du Sec-
teur et de ANS dans le monde entier ;
– coordonner les urgences & la Communication et la gestion des crises ins-
titutionnelles ;
– accompagner la Commission Internationale de l’Intelligence Artificielle.
– Axe du travail en réseau
Le style salésien comprend le travail en réseau, la promotion de l’identité
charismatique, la valorisation des personnes et des relations humaines, le
partage de la vision et de la mission, l’adoption d’une mentalité de projet
et l’implication de la communauté éducative.
89

10 Pages 91-100

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10.1 Page 91

▲back to top
Il favorise également la synergie avec d’autres secteurs tels que la Pasto-
rale des Jeunes, la Mission, la Formation, l’Économie et la Famille Salé-
sienne. La technologie, Internet et les médias sociaux sont utilisés pour
partager des projets et promouvoir une gestion professionnelle et syner-
gique. Toutes les activités médiatiques au niveau international nécessitent
une vaste collaboration avec les centres du monde entier.
Les tâches spécifiques sont les suivantes :
– organiser au niveau régional le Réseau des Délégués à la Communication ;
– concevoir le projet de Communication de la Région en fonction des pro-
positions d’animation et de gestion du Secteur ;
– élaborer des lignes de formation pour les Délégués et les équipes dans
les Régions par l’intermédiaire de l’École de la Communication ;
– créer une synergie et une collaboration avec d’autres réseaux salésiens ;
– mettre en œuvre et accompagner la création du travail en réseau de tous
les secteurs de la Communication de la Congrégation dans le monde ;
– veiller à ce que les contenus liés à la Communication Sociale dans le
monde entier soient correctement archivés au profit de l’ensemble de la
Congrégation.
– Axe de la Formation
Il assure le renforcement de la Formation salésienne (Salésiens et laïcs)
avec une identité charismatique, éthique, technique et pastorale claire,
comprenant la dynamique de l’environnement numérique et la vision
d’une gestion convergente, collaborative et en réseau. Il faut souligner
que le développement des compétences numériques parmi les Salésiens
et les collaborateurs est très pertinent. En outre, le domaine de compé-
tence, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de la Congrégation, est étendu
aux laïcs dans la gestion collaborative et dans les différents processus liés
aux projets de communication.
Nous mettons l’accent sur des tâches spécifiques suivantes :
– Soutenir l’intégration du programme de formation initiale et de formation
permanente en matière de Communication Sociale dans les différentes
étapes, conformément aux Constitutions, à la nouvelle Ratio et au Docu-
ment sur la Communication Sociale ;
– promouvoir des rencontres annuelles internationales ou provinciales sur la
Communication Sociale pour les étudiants et les formateurs, en impliquant
également différents groupes de la Famille Salésienne et des jeunes ;
90

10.2 Page 92

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– encourager la création et la collecte de matériel de formation approprié
dans le domaine de la Communication Sociale ;
– l’organisation d’ateliers sur le projet de journalisme mobile dans les Pro-
vinces.
– Axe de la Production
La production de matériel dans le cadre des activités liées à la Commu-
nication Sociale de la Congrégation Salésienne comprend la création d’un
large éventail de contenus et d’outils de communication, tels que : articles,
vidéos, films, podcasts, photographies, livres, musique, magazines, gra-
phiques, infographies, cours, ateliers, médias sociaux, sites web, applica-
tions, plateformes de communication, streaming en direct, matériel
éducatif et bien plus encore. Une importance considérable sera accordée
à la création d’un réseau pour la promotion et la visibilité des différentes
initiatives, événements, contenus et produits.
Les tâches spécifiques de cet axe sont les suivantes :
– coordonner avec l’Économe Général les Maisons d’Édition ou les imprimeries,
en tant que centres de production de la culture chrétienne et salésienne ;
– accompagner les Centres de production multimédia ;
– animer des théâtres multimédias : cinéma, théâtre et culture en général ;
– encourager la participation active des Salésiens en tant qu’évangélisateurs,
éducateurs et communicateurs dans les différents médias : Internet, mé-
dias sociaux, télévision, radio, presse et autres ;
– stimuler la création d’une variété de contenus principalement dédiés à l’In-
ternet et aux médias sociaux ;
– promouvoir la rédaction et la traduction de textes professionnels, en tenant
compte des derniers développements en matière d’Intelligence Artificielle.
– Axe de la professionnalisation
La professionalisation comprend l’utilisation de connaissances et d’expé-
riences spécialisées dans le domaine de la Communication Sociale pour
planifier, mettre en œuvre et évaluer des stratégies de communication.
Elle implique la sélection de canaux de communication appropriés, l’amé-
lioration de la qualité du contenu, l’identification des groupes cibles (pu-
blics), l’emploi de professionnels formés et l’utilisation de technologies
et d’outils appropriés.
L’objectif de la professionnalisation est d’augmenter l’impact, la portée
91

10.3 Page 93

▲back to top
et l’efficacité de la Communication dans la Congrégation Salésienne au
niveau international, soutenant ainsi la réalisation de la mission et des va-
leurs salésiennes dans le monde entier.
Ses principales tâches sont les suivantes
– promouvoir la préparation spécifique, académique et technique des Dé-
légués à la Communication Sociale et de certains confrères, afin qu’ils puis-
sent devenir des formateurs en Communication Sociale ;
– soutenir la spécialisation de certains confrères des Provinces dans le do-
maine de la Communication Sociale ;
– mettre en œuvre la formation continue des laïcs dans le domaine de la
Communication Sociale ;
– accompagner et soutenir les aspects numériques de l’évangélisation dans
les différentes provinces ;
développer des stratégies de communication qui soutiennent la mission
de la Congrégation Salésienne.
– Mise en réseau
Le style salésien prévoit le travail en réseau. La Communication se fait dans
les œuvres (écoles, paroisses, centres de jeunes et oratoires, maisons de for-
mation, instituts d’enseignement supérieur), de manière à former une mo-
saïque d’activités qui enrichissent le patrimoine communicationnel de la
Province. En effet, les confrères collaborent sur plusieurs « fronts », tels que
le domaine artistique et musical, la production d’articles, de livres, de news-
letters, de sites web, de réseaux sociaux et l’organisation d’événements.
La mise en réseau d’individus et de groupes requiert des vertus d’authen-
ticité et de sincérité, la capacité de construire et d’entretenir des relations
basées sur la confiance. L’important est de savoir que les individus trou-
vent des guides capables de prendre des décisions pour initier une dy-
namique opérationnelle dans ce réseau de relations humaines, une action
orientée vers le service immédiat.
Il sera utile de créer dans les Provinces, en collaboration avec le Secteur
Formation et l’Université Salésienne, une équipe pour étudier et publier,
toujours dans une perspective salésienne, des recherches sur la philoso-
phie, l’anthropologie, l’éthique, la psychologie, en dialogue avec l’intel-
ligence numérique, virtuelle et artificielle. Dans nos centres de formation,
il est essentiel d’impliquer des représentants de la société en tant qu’édu-
cateurs, experts en art, philosophie, éducation.
92

10.4 Page 94

▲back to top
15 GESTION ET
GOUVERNANCE
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
v L’aspect fondamental de la collaboration pour la réalisation de la
mission salésienne est que la Communication Sociale se réalise à tra-
vers des processus, des étapes et des projets dans le cadre de la pla-
nification de la communication institutionnelle et du Secteur de la
Communication.
En ce qui concerne la communication interne, le Directoire d’animation
et de gouvernance de la Congrégation et le Plan de communication
du Secteur orientent les différents processus et procédures en fonction
des compétences des responsables directs.
Au niveau de la communication externe, la Congrégation assure di-
verses activités, telles que les relations publiques, l’image institution-
nelle et la publicité. À cela s’ajoute l’assistance au Recteur Majeur et à
son Conseil, au niveau général, aux Provinciaux et à leur Conseil, au ni-
veau provincial. Nous sommes également impliqués dans la promotion
de la connaissance de la Congrégation auprès des organismes ecclé-
siastiques, gouvernementaux et civils afin d’aider à la réalisation de la
mission salésienne.
v En tant que Congrégation, nous pouvons compter sur des outils et
des produits d’information tels que l’Agence Salésienne d’Informa-
tion (ANS) avec son réseau de correspondants dans les Régions et les
Provinces, les Services de Relations Publiques, les bureaux de presse,
les porte-parole, les Bulletins Salésiens, les portails et les sites web, les
services de documentation et les archives, les bulletins provinciaux et
les multiples productions d’informations.

10.5 Page 95

▲back to top
v Critères et lignes directrices pour la gestion de la Communication sa-
lésienne. Sans aucun doute, la promotion de la Communication est la res-
ponsabilité de tous, avec l’animation et la coordination du Conseiller pour
la Communication Sociale au niveau mondial et des Provinciaux et Délé-
gués au niveau provincial. Grâce à une activité systémique, avec des po-
litiques et des plans communs, tout doit être intégré dans le projet
d’animation du Recteur Majeur et de son Conseil, et dans le projet orga-
nique provincial. « La Communication Sociale sort des limites étroites
d’une Province. Elle doit donc se penser en réseau. Ce qui ne peut se
faire avec les forces d’une seule Province peut se réaliser avec la partici-
pation de plusieurs. » (ACG 370, 41) « Ces services (…) devront trouver
des formes d’association et de coopération avec les centres d’autres Pro-
vinces, ainsi qu’avec le Conseiller Général pour (…) la Communication So-
ciale. » (R 31)
Dans cette ligne, là où il y a opportunité et commodité, les pays, les
Conférences ou les Régions devront organiser des équipes, des structures
ou des services de partage, de conseil et de liaison pour la Communica-
tion au service des Provinces. Ces structures et services seront réglemen-
tés par des conventions ou des statuts spécifiques convenus entre les
Provinces, avec la participation du Conseiller Régional, après avis du
Conseiller Général pour la Communication Sociale.
La Communication est favorisée lorsque les compétences de communi-
cation des individus et de l’institution sont améliorées. Cette évaluation
devra être guidée par des paramètres objectifs ou des indicateurs qui me-
surent l’indice de réalisation des résultats souhaités et sa mise en œuvre
devra être décrite conformément aux critères énumérés.
Ces processus seront menés avec la participation des personnes concer-
nées afin d’évaluer l’efficacité des plans et des processus mis en place,
de manière à orienter les prochaines étapes.
Le caractère unique de la mission salésienne met en évidence la possibi-
lité et la nécessité d’équipes intersectoriel (ex. Pastorale des jeunes,
Communication sociale, Missions), en particulier pour faciliter les actions
partagées.
v Nécessité d’un Plan d’Action du Secteur de la Communication (PASC).
Au niveau général, il est nécessaire d’élaborer et de disposer d’un Plan
ancré dans le Projet d’Animation du Recteur Majeur et de son Conseil, vi-
sant à créer une synergie entre les Provinces et à développer la collabo-
ration entre les activités spécifiques de formation et de production.
94

10.6 Page 96

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A. Au niveau provincial
• La Communication Sociale est guidée par un Plan Provincial de la
Communication Sociale (PPCS), intégré au Plan Organique de la Pro-
vince (POP) qui tient compte de la situation spécifique de chaque Pro-
vince et cherche à appliquer les directives de la Congrégation en
matière de Communication Sociale et la planification générale faite par
le Recteur Majeur et son Conseil pour le sexennat.
B. Travail transversal
• Il faudra favoriser la vitalité, la dynamique et le style salésien de la
Communication dans son expression comme dimension transversale de
l’action éducative et pastorale, comme champ de mission, comme
œuvre avec ses caractéristiques propres et comme système de commu-
nication spécifique et intégré.
C. Étude et recherche
• Le développement et la concrétisation de la Communication sont sou-
tenus par l’analyse, la recherche, l’étude, la réflexion et contrôlés par
des activités d’évaluation, de conseil, de formation et de développe-
ment.
D. Consultes permanentes
• Au niveau mondial et provincial, ont été créées des Consultes perma-
nentes pour la Communication Sociale, composées d’équipes d’experts
salésiens et laïcs pour les différents domaines ou secteurs, coordonnées
respectivement par le Conseiller Général et les Délégués provinciaux
pour la Communication Sociale. Elles ont pour tâche d’approfondir la
méthodologie pastorale salésienne de la Communication au service de
la Congrégation, de l’Église et de la Société.
v Quelques critères pour la Communication salésienne. Dans la gestion,
l’organisation et le fonctionnement de la Communication dans nos Pro-
vinces et dans les œuvres qui s’y rattachent, il est important d’initier l’édu-
cation aux médias, considérés comme des instruments à utiliser dans les
processus éducatifs généraux ; la compréhension critique des médias,
considérés non seulement comme des instruments, mais comme un lan-
gage et une culture ; l’utilisation des médias en vue de la formation de
professionnels ; les expressions artistiques, les activités culturelles, musi-
cales, sportives et de loisir propres au style salésien ; le soin de l’environ-
95

10.7 Page 97

▲back to top
nement dans ses différents aspects ; l’ouverture à des formes d’éducation
et d’évangélisation qui valorisent la Communication comme nouvel es-
pace vital pour l’agrégation des jeunes ; l’engagement constant à
construire une communauté de personnes avec une vision commune et
partagée de la Mission, de l’esprit et du projet salésien, dans un climat
familial de proximité et de co-participation entre Salésiens et laïcs (cf. en
particulier le CG24), éducateurs et destinataires.
La promotion de l’unité, dans la diversité croissante des cultures et des
situations en continuelle transformation, doit être assurée par un dialogue
constant entre le Centre et les Provinces, afin que les situations et les pro-
blèmes locaux soient connus et pris en compte et, en même temps, que
le regard s’élargisse à l’univers de la Congrégation. Il sera également né-
cessaire que la Direction générale soit proche des Conférences Provin-
ciales et des groupes de Provinces afin de planifier les interventions
locales en réseau plutôt que de les imposer d’en haut en impliquant les
Centres et les Délégués régionaux ou provinciaux.
v En ce qui concerne le thème de l’animation et de la gestion de la
Communication dans les relations extérieures, certains facteurs impor-
tants, voire essentiels, doivent être pris en considération :
– s’occuper des relations publiques de la Congrégation ;
– le soin de l’image et de la publicité institutionnelle de la Congrégation ;
– assistance au Recteur Majeur et à son Conseil au niveau général, aux
Provinciaux et à leur Conseil au niveau provincial, dans les relations avec
les personnes, les communautés, les institutions, les médias, les activi-
tés publiques ;
– promouvoir la connaissance de la Congrégation auprès des instances
ecclésiastiques, gouvernementales et civiles afin de contribuer à la réa-
lisation de la mission salésienne ;
– la coordination des médias en vue de leur utilisation pour l’éducation
des jeunes et la diffusion de la Bonne Nouvelle ;
– la possibilité d’utiliser les espaces possibles pour entrer dans le monde
des médias, apprendre à connaître les médias, les utiliser et influencer
positivement leur contenu ;
– liens et participation à des organisations ecclésiastiques et civiles opé-
rant et coordonnant le domaine de la Communication Sociale ;
– la participation à des événements et à des mouvements ecclésiaux et
sociaux dans le domaine de la Communication qui ont un lien avec
l’éducation et la pastorale.
96

10.8 Page 98

▲back to top
v La formation des Salésiens. La formation des Salésiens prend en consi-
dération ce qui est écrit dans certains documents fondamentaux, parmi
lesquels l’article 82 des Règlements : « La mission salésienne oriente et
caractérise de manière spécifique et originale et à tous les niveaux, la for-
mation intellectuelle des confrères. L’organisation des études devra donc
harmoniser les exigences du sérieux scientifique et celles de la dimension
religieuse et apostolique de notre projet de vie. On cultivera avec un soin
particulier les études et les disciplines qui traitent de l’éducation, de la
pastorale des jeunes, de la catéchèse et de la communication sociale. »
Ensuite, les orientations de la nouvelle Ratio (« La formation des Salésiens
de Don Bosco. Principes et normes ») ; la sensibilisation et la préparation
des confrères, pour qu’ils puissent entrer de manière professionnelle dans
le domaine de la Communication ; le Document conjoint du Dicastère
pour la Formation et du Dicastère pour la Communication Sociale (2006)
avec les Orientations pour la Formation des Salésiens à la Communication
Sociale, les contenus et les méthodologies pour les différentes phases
formatives.
v Acquérir des données sur la réalité de la jeunesse. Outre les contacts
personnels et la connaissance des jeunes dans leur propre travail ou dans
leur zone de travail, nous mettons l’accent sur une bonne connaissance
documentée du monde de la jeunesse qui est en constante évolution.
Pour une meilleure connaissance, une plus grande implication et une meil-
leure qualification du service, il faut ajouter une multitude d’informations
à ce sujet.
Parallèlement, nous nous engageons à diffuser ces mêmes informations
dans la société afin de créer une opinion publique et une prise de
conscience qui donneront lieu à des politiques et des actions en faveur
de la jeunesse.
Afin de soutenir l’animation et le bon fonctionnement de la Congrégation
en tant qu’organisation, il est nécessaire de disposer d’une base de don-
nées actualisée en permanence, de manière que la situation du personnel,
des œuvres et des activités puisse être connue à tout moment, rapide-
ment et aisément.
v Procédures de systématisation et conservation numérique. L’informa-
tion a également pour tâche la conservation numérique. Cela implique le
développement de procédures à différents niveaux qui garantissent un
matériel numérique de valeur traité de manière à faciliter sa conservation.
Les différents processus numériques relatifs à la systématisation et à la
97

10.9 Page 99

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conservation des documents historiques et culturels de la Congrégation
doivent également être pris en charge : écrits, images (fixes ou animées),
témoignages sonores, objets. Doit être mise en place une gestion adé-
quate des archives, des bibliothèques, des musées, des monuments.
v L’image institutionnelle. L’image institutionnelle doit être soignée par une
information correcte et complète qui exprime clairement la portée sociale
de l’œuvre de Don Bosco. « Nous travaillons dans les milieux populaires et
pour les jeunes défavorisés. Nous les éduquons aux responsabilités mo-
rales, professionnelles et sociales, en collaborant avec eux ; et nous contri-
buons à la promotion de leurs groupes et de leurs milieux. Nous
participons, en qualité de religieux, au témoignage et à l’engagement de
l’Église pour la justice et pour la paix. Volontairement indépendants de
toute idéologie et de toute politique de parti, nous rejetons tout ce qui fa-
vorise la misère, l’injustice et la violence, et coopérons avec tous ceux qui
bâtissent une société plus digne de l’homme. La promotion à laquelle nous
travaillons selon l’esprit de l’Évangile, réalise l’amour libérateur du Christ et
constitue un signe de la présence du Royaume de Dieu. » (C 33)
v La gestion de la Communication de crises exige du professionnalisme
et une action stratégique. Il ne s’agit pas seulement de réagir à des évé-
nements indésirables, mais plutôt d’anticiper des scénarios, d’établir des
protocoles clairs et d’analyser les risques. En effet, il est nécessaire d’an-
ticiper les scénarios, d’établir des protocoles clairs et de maintenir une
communication transparente et cohérente à tout moment.
L’une des clés de la gestion de la communication de crise est la rapidité
et l’efficacité de la réponse. La rapidité d’action et la transparence de l’in-
formation sont essentielles pour gérer efficacement une crise. Cela signifie
qu’il faut être prêt à agir immédiatement lorsque l’on est confronté à des
situations critiques, en fournissant des informations précises et actualisées.
Une communication fluide contribue à maintenir la confiance et la crédi-
bilité de l’organisation, même en cas de crise.
La gestion de la communication de crises nécessite une compréhension
approfondie des valeurs et de la culture de l’organisation. Par conséquent,
la Communication dans ce contexte doit être empathique et immédiate.
Il s’agit notamment d’aligner les messages et les actions de l’organisation
sur ses principes et valeurs de base.
v Qualification et professionnalisme. Il est essentiel de renforcer et de
qualifier professionnellement les structures, les outils et les produits d’in-
formation. Il convient de mentionner tout particulièrement :
98

10.10 Page 100

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l’Agence Salésienne d’Information (ANS) avec son réseau de correspon-
dants dans les Régions et les Provinces ;
• les services de relations publiques, bureaux de presse, porte-parole ;
• les Bulletins Salésiens ;
• les portails et les sites web ;
• les services de documentation et les archives ;
• les bulletins d’information de la Province et les nombreuses productions
d’information salésienne ;
• les plates-formes et les moyens technologiques de communication qui
permettent une plus grande rapidité, des économies d’énergie et d’ar-
gent et un accès permanent et personnel à l’information.
v Politique d’édition. L’œuvre éducative de Don Bosco porte l’empreinte
de son activité d’écrivain et d’éditeur. En tant qu’auteur, il a édité des
textes dévotionnels, formatifs, éducatifs et scolaires. Pour soutenir son ac-
tivité éditoriale, il crée la Société pour la diffusion de la Bonne Presse et
fonde l’imprimerie de l’Oratoire du Valdocco.
Les Éditions salésiennes sont des entreprises insérées dans la vie cultu-
relle, sociale et politique des personnes, en particulier des jeunes des mi-
lieux populaires. Elles sont ouvertes aux cultures des pays dans lesquels
elles opèrent, pour les comprendre et y incarner le message évangélique
(cf. Constitutions, art. 7).
Par leurs activités, elles rendent la Congrégation présente dans la société,
les écoles et la culture, avec un rôle actif dans le processus d’évangélisa-
tion et de catéchèse ; elles règlent leur politique éditoriale sur le rapport
entre foi et culture tel qu’interprété par le Magistère ; elles reconnaissent
l’authenticité des valeurs humaines, leur autonomie et leur pertinence par
rapport à la foi ; et elles rejettent toute forme de fondamentalisme.
Les Éditions salésiennes sont des présences éducatives et des créatrices
de culture, avec une attention particulière aux dimensions populaires et
humanistes dans la lignée de Don Bosco et de la tradition éducative et
pédagogique salésienne.
Les Maisons d’Édition Salésiennes travaillent dans le domaine de l’édu-
cation, de l’évangélisation, de la catéchèse, de la formation et de l’ins-
truction. Elles s’engagent à favoriser l’annonce de l’Évangile, à
accompagner la découverte et la maturation de la foi, à faciliter la syn-
thèse entre foi et culture, à éduquer au sens critique, esthétique et moral,
à promouvoir l’ouverture au religieux (cf. Constitutions, art. 31 et 34 ;
Règlements, art. 32).
99

11 Pages 101-110

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11.1 Page 101

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v Structures entrepreneuriales de communication. À l’exemple de Don
Bosco, qui a donné une stabilité entrepreneuriale à son activité éditoriale,
et comme l’exigent les Règlements Généraux (art. 31), les Maisons d’Édi-
tion Salésiennes sont constituées sur des bases juridiques et économiques
sûres.
Comme pour tout autre travail de la Province, le Provincial et son Conseil
définissent la structure juridique de la Maison d’Édition, conformément
aux lois en vigueur dans le pays ; l’entité qui la possède ; l’objet de son
activité ; sa structure organisationnelle, en spécifiant les rôles, les compé-
tences et les fonctions.
La Province exerce également son devoir constant de contrôle et d’orien-
tation.
La Société propriétaire de la Maison d’Édition définit dans un document
officiel les valeurs importantes, les lignes directrices pour les décisions,
les politiques, les actions, la finalité – c’est-à-dire la raison fondamentale
de l’existence de la maison d’édition –, la mission et les objectifs à pour-
suivre.
L’entreprise élabore une stratégie pertinente et réfléchie pour remplir la
mission qui lui est confiée. En évaluant ses forces et ses faiblesses, ses
ressources financières et humaines, sa capacité d’innovation, elle identifie
sa cible et son marché, son activité principale ; elle élabore son plan stra-
tégique, financier et de marketing ; elle définit son organigramme et sa
politique d’emploi : qui fait quoi, quand et comment ?
v Les sites web salésiens. Nous pouvons identifier trois noyaux d’un site
web salésien : l’identité, l’objectif et la nature du web lui-même. L’identité
d’un site web salésien est charismatique et institutionnelle, et peut être
exprimée comme suit :
• La mission (le salut des jeunes), une référence à Don Bosco et à sa fi-
gure, le terme « salésien », un certain style inspiré du Système Préventif,
le sens d’une communauté et la manière dont se crée une commu-
nauté.
Il existe différents niveaux d’identité institutionnelle, selon le caractère
du site : il peut s’agir d’un site « officiel » de la Congrégation, de la Ré-
gion ou d’une Province, ou encore d’une œuvre, d’un secteur, d’une
activité typiquement salésienne.
• Des éléments concrets tels que le logo et les différents liens permettent
d’exprimer cette appartenance. Un site officiel devrait comporter un
lien vers le site de la Congrégation.
100

11.2 Page 102

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Un site web salésien vise toujours à témoigner de son identité chré-
tienne et évangélisatrice. Il a pour but d’animer, de former, d’éduquer,
d’informer (nouvelles, vidéos…), de conserver (documents, images,
sons…), de faire connaître (sans une autoréférentialité excessive).
Sans aucun doute, le développement continu implique différents as-
pects : design, icônes, compétences, interactivité, accessibilité, capacité
à gérer des sites de plus en plus complexes de manière simple, en uti-
lisant les outils disponibles aujourd’hui.
v Radios et télévisions salésiennes. Il s’agit de structures radiophoniques
ou télévisuelles qui, dans le style salésien, évangélisent les jeunes et la
culture populaire, en les éduquant, en les orientant, en les informant et
en les impliquant. Parmi leurs nombreuses finalités, nous soulignons l’im-
portance de promouvoir l’associationnisme, la participation des jeunes et
des classes populaires ; éveiller en eux la capacité critique d’interpréter
et d’évaluer la réalité ; diffuser les valeurs humaines et chrétiennes dans
la société ; réaliser des programmes éducatifs, culturels et pastoraux, pro-
mouvoir la culture, l’éducation et la religion à travers une programmation
éthique et de qualité ; diffuser des programmes spécialisés avec une iden-
tité salésienne fondée sur le Système Préventif, avec créativité, en utilisant
des ressources appropriées ; promouvoir la vocation salésienne dans ses
différentes expressions.
Il apparaît donc nécessaire :
• D’informer, éduquer, évangéliser les jeunes et les classes populaires en
utilisant le langage de la radio ; produire et soutenir des programmes
pour les jeunes, des projets de radio et de télévision avec un style édu-
catif salésien, en stimulant et en impliquant les jeunes eux-mêmes ; dif-
fuser des informations correctes, en offrant des éléments pour une
critique constructive de la société ; donner de l’espace dans nos mes-
sages aux questions de justice sociale et aux campagnes pour la pro-
tection et la promotion des Droits Humains.
Pour cela, il est fondamental de viser la viabilité économique de la radio
et de la télévision, à travers une gestion attentive, un soutien local et
des projets en réseau ; de préparer et de former professionnellement
le personnel de la radio et de la télévision au charisme salésien, de
façon à garantir la qualité évangélisatrice du message. Pour ce faire, il
faut prévoir des rencontres périodiques de formation et promouvoir le
travail en réseau avec la Congrégation Salésienne et l’Église, dans tous
les milieux locaux et dans la Province.
101

11.3 Page 103

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v Les réseaux sociaux. Ils constituent une nouvelle forme de communica-
tion. Ils servent principalement à échanger des expériences et des opi-
nions, à communiquer avec des amis et à garder le contact avec des
connaissances dans une société de plus en plus connectée à l’internet.
Ils jouent un rôle fondamental dans la réalité de nombreuses personnes,
car ils permettent de rencontrer de nouvelles personnes et de nouveaux
lieux, de s’informer immédiatement sur des événements, d’entamer un
dialogue et de créer des groupes avec des intentions et des fonctions dif-
férentes.
Grâce à Facebook, X, YouTube, WhatsApp et bien d’autres médias so-
ciaux, des liens sont créés entre des personnes habitant dans différentes
parties du monde, ce qui était impossible à imaginer, il y a quelques an-
nées. D’un simple clic, on peut immédiatement savoir ce qui se passe à
des milliers de kilomètres de distance.
En outre, les plateformes en ligne apportent de grands avantages aux uti-
lisateurs qui deviennent des consommateurs et des producteurs d’infor-
mations, car elles sont virtuellement accessibles à tous. Avec les réseaux
sociaux, tous les utilisateurs sont des créateurs, des acteurs, visibles si-
multanément et en permanence.
v La formation de spécialistes salésiens et laïcs. Il est nécessaire de pren-
dre conscience de la priorité de la formation de spécialistes salésiens et
laïcs en communication. Il est nécessaire d’initier, de soutenir et de ren-
forcer les domaines d’action, d’animation, de formation, d’information et
de production pour une communication efficace au service de la mission
salésienne.
v La mise en œuvre de la Communication salésienne au niveau de la
Congrégation et des Provinces. À cette fin, il est nécessaire de considé-
rer les domaines d’attention et d’engagement, afin que l’animation et la
gestion de la Communication Sociale puissent remplir leur mission de ma-
nière intégrée, convergente et professionnelle.
102

11.4 Page 104

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16 ORGANISATION DE LA
COMMUNICATION
SALÉSIENNE
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
v Coordination générale. La coordination, l’organisation et la promotion
de la Communication sont confiées au Conseiller pour la Communica-
tion Sociale au niveau général et au Délégué pour la Communication
Sociale au niveau provincial.
Organiser signifie identifier et structurer le travail à effectuer, définir et
répartir les tâches et délégations correspondantes, établir des relations
appropriées entre les personnes pour le travail en équipe afin d’attein-
dre les résultats escomptés.
Le Provincial, selon les instructions du Chapitre Général 23, doit nommer
un Délégué à la Communication Sociale qui « aidera chaque commu-
nauté à développer les différentes formes de la communication, prêtera
ses services aux différents secteurs d’activité et entretiendra des relations
avec les organismes locaux, ecclésiastiques et civils. » (CG 23, n° 259)
v Les activités de soutien et ses politiques. Il est nécessaire d’assurer
la disponibilité et l’administration adéquate du personnel, des res-
sources et des services nécessaires au fonctionnement de la Commu-
nication dans la Province. Les activités de soutien doivent être réalisées
en accord avec l’Économat Général et/ou Provincial.
La gestion du personnel doit prendre en compte :
• le soutien et le développement des ressources humaines, permettant
de disposer d’un personnel qualifié, stable et motivé ;
• la formation continue des personnes pour le développement de leur po-
tentiel et pour leur positionnement adéquat dans la structure de travail.

11.5 Page 105

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La gestion des ressources économiques et financières ainsi que du patri-
moine concerne :
• la disponibilité, le déploiement approprié et le contrôle des ressources
nécessaires ;
• l’emploi conformément aux exigences légales et aux règlements de la
société civile et de la Congrégation ;
• le professionnalisme dans les procédures ;
• le budget correspondant à chacun des plans.
La gestion des services concerne :
• l’organisation et les méthodes de travail afin que les structures organi-
sationnelles soient constamment mises à jour et adaptées aux résultats
attendus, dans le cadre défini par les Constitutions et Règlements de
la Congrégation ;
• la socialisation des expériences et des résultats entre les Secteurs et les
zones d’action de la Congrégation ;
• le bon fonctionnement des systèmes informatiques qui fournissent une
base sûre et rapide pour prendre les décisions de gestion nécessaires
en vue d’atteindre les résultats souhaités de la Communication ;
• la disponibilité d’un soutien juridique pour assurer le respect de la loi
et garantir la défense des intérêts de la Congrégation dans ce do-
maine.
La gestion des ressources linguistiques et de la traduction doit prendre
en compte :
• la sauvegarde de la terminologie salésienne, tant au niveau interne
qu’externe ;
• le soin d’une traduction fidèle et compréhensible des messages du Rec-
teur Majeur et de son Conseil, des autres organes d’animation-forma-
tion et d’information. Par « fidèle », on entend fidèle à la langue et au
contexte d’origine, mais de manière à favoriser la compréhension par
les lecteurs dans leur contexte culturel ;
• la promotion de normes utiles pour les textes publiés par la Direction
Générale.
v S’occuper de la gestion du patrimoine documentaire. Le Secteur de la
Communication Sociale (SCS) s’occupe de la gestion du patrimoine do-
cumentaire de la Congrégation en collaboration avec les Archives Cen-
104

11.6 Page 106

▲back to top
trales Salésiennes, à travers la numérisation des textes, le stockage des
textes (TM), etc.
Le Délégué à la Communication Sociale offre son expertise et ses conseils
aux Archives Centrales Salésiennes et aux autres responsables de la ges-
tion du patrimoine documentaire de la Congrégation.
Le Secteur de la Communication Sociale, également en collaboration avec
le Secrétaire Général et/ou le Vicaire du Recteur Majeur, se charge de la
coordination du groupe de traducteurs et offre des services pour les sou-
tenir dans leur tâche.
Le Secteur de la Communication Sociale promeut des lignes directrices
en matière de style pour diverses situations, par exemple, pour la Direc-
tion Générale ou pour les traducteurs dans les différentes langues.
105

11.7 Page 107

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17 RÔLES ET
RESPONSABILITÉS
DE LA COMMUNICATION
SALÉSIENNE
LIGNES DIRECTRICES POUR L’APPROFONDISSEMENT ET L’ACTION
v Le Conseiller Général pour la Communication Sociale
Tâche fondamentale
« Le Conseiller pour la Communication Sociale a pour tâche d’animer la
Congrégation dans ce Secteur. Il développe l’action salésienne dans le
Secteur de la Communication Sociale et coordonne, en particulier au ni-
veau mondial, les centres et les structures que la Congrégation gère dans
ce domaine. » (C 137)
Le Secteur de la Communication Sociale fonde ses valeurs sur l’Évangile, sur
la personne de saint Jean Bosco et sur les sources d’inspiration de son Sys-
tème Préventif, en s’unissant au Magistère de la Congrégation Salésienne.
Afin de répondre de manière adéquate à la pression croissante des mé-
dias, il convient de souligner le changement en cours. Ces nouvelles exi-
gences socioculturelles, dictées par des signes réels et évidents de notre
époque, doivent promouvoir un type de transmission riche en enseigne-
ments et en principes moraux, en mettant l’accent sur les points suivants :
– la fidélité au charisme salésien au service des jeunes ;
– la personne humaine, toujours au centre de la Communication ;
– l’invitation de l’Église et de la Congrégation à habiter, évangéliser et
éduquer dans la culture numérique avec l’identité salésienne ;
– la pertinence de la convergence en matière de gestion et de gouver-
nance partagées, de professionnalisme en matière de gestion et de
culture organisationnelle ;

11.8 Page 108

▲back to top
– la participation active des laïcs à la gestion partagée au niveau éducatif,
pastoral et administratif de la Communication ;
– la mentalité de travail en réseau, l’utilisation éthique et éducative de
l’Intelligence Artificielle avec une vision synergique et une mentalité de
multitasking, de projet et de convergence.
Tâches spécifiques :
– Animer et gérer, de manière synodale, organique et inclusive, la
Communication institutionnelle, informative, éducative et pastorale, par
le biais de politiques claires, de processus efficaces, de la planification,
de la mise en œuvre et de la vérification des projets.
– Diffuser les valeurs et la vision de la Communication salésienne : met-
tre au centre la priorité de la personne et de sa formation eu égard aux
moyens, promouvoir une vision positive de l’homme, valoriser la
communion fraternelle entre les personnes comme une vocation, établir
l’authenticité dans la vie personnelle et communautaire comme fonde-
ment crédible de la Communication.
– Accompagner et soutenir la Congrégation Salésienne dans le do-
maine de la Communication Sociale, en tenant compte de la transfor-
mation numérique, au service de la Mission, comme indiqué par les
Règlements Généraux (art. 31-34).
– Stimuler la conscience d’être communicateur de l’identité salésienne
et de la fidélité charismatique. En règle générale, cette compétence doit
être réalisée dans les communautés religieuses, dans les lieux de mission,
à travers les moyens de communication traditionnels et numériques (C 43).
– Animer les Directeurs et les Responsables des Centres et structures
de communication à travailler avec une vision éducative, professionnelle
et en réseau à travers l’utilisation des réseaux sociaux et des médias.
– Coordonner les axes qui composent le Secteur de la Communication
Sociale : évangélisation, animation, gestion, communication institution-
nelle, formation, production, professionnalisation, mise en réseau.
– Promouvoir activités de communication et marketing, afin de garantir
la visibilité et la cohésion qui, en fait, concernent toute la Communica-
tion institutionnelle et la production de contenus dans la Congrégation
Salésienne.
– Accompagner la formation et l’animation des Délégués à la Commu-
nication, des Directeurs des Centres de Communication, des Maisons
d’Édition, du Bulletin Salésien, de la Radio et d’autres institutions.
107

11.9 Page 109

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v L’Équipe du Secteur pour la Communication Sociale
L’Équipe qui compose ce Secteur a des rôles spécifiques de collaboration
avec le Conseiller Général. Elle doit notamment :
• contribuer avec le Conseiller Général à promouvoir la Communication ;
• collaborer en permanence avec tout ce qui a trait aux objectifs du Sec-
teur de la Communication Sociale ;
• exécuter les tâches assignées par le Conseiller aux différents services
du Secteur que sont : l’ANS, le Bureau de Presse, le Bulletin Salésien
italien, les autres Bulletins Salésiens, le site Web, la documentation et
les archives, les services photographiques.
v Consulte Mondiale pour la Communication Sociale
Les différents membres (Salésiens et laïcs) de l’équipe, experts dans les
différents domaines de l’animation et de la formation, de l’information et
de l’entreprise, collaborent en permanence avec le Secteur par leurs
études et leurs conseils, en répondant aux demandes, mais aussi en of-
frant des suggestions spontanées avec une attitude proactive.
Leur contribution vise notamment à :
• accompagner le développement de la Communication de la Congré-
gation ;
• faire des évaluations, des recherches, des études ;
• proposer des orientations et des supports pour une mise à jour
constante ;
• fournir un soutien permanent à la Communication de la Congrégation,
en particulier au Secteur pour la Communication Sociale.
v Délégué régional, national et/ou de Conférences de Provinces
En étroite collaboration avec le Siège et selon le principe de subsidiarité,
les différents Délégués régionaux, nationaux et/ou de Conférences de
Provinces s’engagent à :
• promouvoir la synergie et la collaboration entre les Provinces dans le do-
maine de la Communication et de ses diverses activités, avec une vision
stratégique ouverte sur l’ensemble de la Mission et de la Congrégation ;
• réaliser la mission qui lui est assignée par les statuts ou par les conven-
tions de la Délégation ou de la Conférence Régionale ;
• maintenir un lien de coopération étroit avec le Conseiller Général pour
la Communication Sociale et le Secteur ;
• Promouvoir l’élaboration et la mise en œuvre d’un plan commun d’ac-
tion et de coopération dans le Secteur de la Communication Sociale,
conformément à la planification générale de la Région ou de la Confé-
rence de Provinces.
108

11.10 Page 110

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v Le Provincial et son Conseil
Dans les différentes Provinces, le Provincial et son Conseil s’engagent à :
• promouvoir la Communication dans la Province ;
• assurer et vérifier la qualité de la Communication à l’intérieur et à l’exté-
rieur de la Province, entre les confrères, avec les Groupes de la Famille
salésienne, avec les communautés ecclésiales et les institutions civiles et
sociales, entre les groupes de Provinces et avec le Conseil Général ;
• nommer le Délégué Provincial pour la Communication ;
• veiller à l’organisation, à la définition des rôles et fonctions de la Commu-
nication Sociale et de l’Équipe ou Commission de Communication ;
• préparer les confrères à entrer dans les circuits de la presse, du cinéma,
de la radio et de la télévision ;
• créer et renforcer les Centres d’Édition pour la production et la diffusion
de livres, de supports et de périodiques, ainsi que les Centres de pro-
duction et de diffusion de programmes audiovisuels, radiophoniques
et télévisuels ;
• désigner les « reviseurs » des publications nécessitant un examen ec-
clésiastique.
v Le Délégué Provincial à la Communication Sociale
Le Délégué (ou la Déléguée) peut être un Salésien ou un(e) laïc(que) et a
pour tâche de promouvoir, au nom du Provincial, la Communication dans
la Province. Il/elle doit :
• bénéficier d’une affectation à temps plein ;
• travailler, en collaboration avec les différentes équipes qui composent
la structure, en faveur de la mission salésienne des jeunes, pour sa mise
en œuvre dans la Province ;
• être continuellement en contact avec les Délégués des autres Secteurs ;
• en accord avec l’Économe Provincial, trouver un mode de représenta-
tion appropriée à sa propre fonction dans la gestion des entreprises de
Communication de la Province ;
• collaborer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan de Communi-
cation Sociale ;
• selon les possibilités, animer et accompagner ceux qui sont impliqués
dans la Communication de la Province : le Conseil Provincial, les
communautés salésiennes, les Délégués locaux pour la Communica-
tion, les différents secteurs d’action de la Communication ;
• aider à la formation continue des confrères dans le domaine de la
Communication ;
109

12 Pages 111-120

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12.1 Page 111

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• travailler en réseau avec les différents responsables à chaque niveau de
la Province pour coordonner les actions, en mettant en valeur les cri-
tères salésiens énumérés dans la première partie de ce document : l’éla-
boration et l’application de plans aux niveaux provinciaux et locaux, la
promotion de processus, l’exécution de programmes et d’activités de
formation, d’information et de production, la collaboration avec
l’Équipe ou la Commission provinciale de la Pastorale des Jeunes ;
• être présent(e) dans les instances d’animation des œuvres de produc-
tion de Communication Sociale ;
• avoir une vision d’ensemble qui permette des interventions bien ciblées
pour assurer l’équilibre et l’harmonie entre l’information salésienne lo-
cale et l’information mondiale en ce qui concerne les secteurs suivants :
l’ANS (Agence Salésienne d’Information), l’information locale (corres-
pondants), la production et diffusion de l’information au sein de la Pro-
vince et de la Famille salésienne.
v Équipe (Commission Provinciale ou autre) de Communication Sociale
Afin de soutenir et de contribuer au développement et au fonctionnement
de la Communication au sein de chaque Province, il est bon de former
une équipe qui se chargera de :
• contribuer, avec le Délégué et la Province, à la promotion de la Commu-
nication ;
• travailler en équipe au sein du système et collaborer en permanence
avec tout ce qui est lié à la mission dans le domaine de la Communica-
tion Sociale ;
• contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan provincial pour l’ani-
mation-formation-conseil dans le domaine de la Communication Sociale ;
• contribuer au travail du Délégué par l’information, l’étude, le partage,
la conception et l’expérimentation ;
• entreprendre des missions confiées par le Provincial ou le Délégué pour
la gestion de diverses activités, ou la participation à des événements
et à des organes de communication ;
• améliorer la Communication pour l’éducation et l’évangélisation des
jeunes et de la classe populaire.
v Bureau de Presse, Équipe et production
Il est important d’installer un Bureau de Presse qui s’occupera de :
• développer un contact actif et positif avec les structures, les personnes
et les médias de la Région ;
110

12.2 Page 112

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• veiller à l’image salésienne, en termes de qualité et de quantité, à l’impor-
tance de la présence dans les mass médias et dans l’espace de la presse ;
• participer aux rencontres du Système aux différents niveaux : régional
ou de Conférence de Provinces et mondial, en contribuant de plus en
plus à l’établissement de synergies au sein de la Congrégation ;
• la coordination avec les organismes ecclésiastiques, religieux, gouver-
nementaux et civils impliqués dans la Communication.
v Coordinateur local de la Communication Sociale
Chaque réalité et œuvre locale doit soigneusement prendre en charge,
organiser et coordonner ses interventions dans le domaine de la Commu-
nication. Une attention particulière sera accordée à :
• promouvoir la Communication dans l’œuvre locale ;
• participer de manière opérationnelle, au sein de l’Équipe de la Pastorale
des Jeunes, à toutes les activités concernant l’éducation des jeunes ;
• Interagir avec les responsables des autres Secteurs pour une activité
bien coordonnée de l’œuvre locale ;
• collaborer à l’élaboration et à la mise en œuvre du Plan local de la
Communication Sociale ;
• animer ceux qui collaborent à la Communication dans l’œuvre : le
Conseil de la Communauté Éducative et Pastorale, la communauté sa-
lésienne, la commission locale de Communication, les différents sec-
teurs d’activités de Communication ;
• accompagner l’élaboration et la mise en œuvre des plans dans la pro-
motion des processus et la mise en œuvre de programmes et d’activités
de formation, d’information et de production ;
• faire fonctionner le centre d’information salésien local : promouvoir la
production et la diffusion d’informations au sein de l’œuvre salésienne
et de la Famille Salésienne, s’occuper des outils tels que les bulletins
d’information locaux et d’autres produits spécifiques ;
• accompagner l’action des coresponsables locaux ;
• guider la gestion du site Web et les activités du service de presse ;
• maintenir un contact actif et positif avec les structures, les personnes
et les médias de la Région ;
• Promouvoir l’image salésienne en accordant une attention maximale à
la qualité et à la quantité, à l’importance de la présence dans les médias
et dans l’espace presse ;
• fournir à l’ANS (Agence Salésienne d’Information) des informations lo-
cales et positionner de manière adéquate les informations produites
sur le territoire.
111

12.3 Page 113

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v ANS (Agence Salésienne d’Information)
Les principaux objectifs de l’Agence Salésienne d’Information, mise en
place pour l’information et la communication, sont les suivants :
• produire de l’information salésienne pour alimenter les médias salésiens
et publier ses informations dans les médias sociaux, au service de la
mission salésienne ;
• être à la disposition des différents organes de la Congrégation (Recteur
Majeur, Conseil Général, Secteurs, Provinces, etc.) pour les aider à uti-
liser efficacement l’information et la communication comme moyen
d’atteindre leurs objectifs d’animation et de gouvernance ;
• mettre en contact les membres de la Congrégation répandus dans le
monde et les différents Groupes de la Famille Salésienne à travers l’in-
formation sur leurs différentes réalités ;
• rassembler les défis de la réalité et aider la Congrégation, la Famille
Salésienne et la société à les lire et à les interpréter en clé de mission
salésienne ;
• contribuer à la qualité des moyens d’information de la Congrégation
et de la Famille Salésienne. L’Agence se propose de fournir un service
visant à améliorer leur contenu et leur présentation ;
• faire connaître les réalités de la Congrégation et de la Famille Salé-
sienne dans le monde, en offrant des informations sur les faits perti-
nents aux médias proches de l’Église et, en général, aux médias
d’information sociale ;
• porter les problèmes de la jeunesse et de l’éducation à la connaissance
du monde en traitant et en diffusant l’information;
• mettre en lumière les questions relatives à la jeunesse et à l’éducation
dans le monde à travers le traitement et la diffusion de l’information;
• communiquer en ligne avec les nouvelles sciences et méthodologies
de la culture numérique et de l’Intelligence Artificielle.
L’ANS intervient à deux niveaux :
Au niveau mondial : à Rome, en étroite collaboration avec les organes de
direction de la Congrégation et de la Famille Salésienne, la Direction cen-
trale de l’Agence établit les contacts nécessaires avec les Agences inter-
nationales, les bases de données mondiales, le Vatican et toutes les
communautés salésiennes. Tous les articles à caractère mondial, internes
et externes, sont réalisés par la Direction centrale qui les distribue direc-
tement aux clients ou les envoie aux Délégués Provinciaux pour qu’ils les
mettent à la disposition des moyens d’information nationaux.
112

12.4 Page 114

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Au niveau provincial : Le/la Délégué(e) Provincial(e) (correspondant pro-
vincial) pour la Communication Sociale, en pleine collaboration avec les
organes exécutifs provinciaux, établit des contacts avec les agences et les
médias nationaux, avec le Bureau de Presse de la Conférence Épiscopale
et avec les communautés salésiennes de sa Province.
Le/la Délégué(e) (personnellement ou par l’intermédiaire d’un autre cor-
respondant) transmet à la Direction centrale de l’Agence toutes les infor-
mations de la Province qui intéressent l’Agence et, selon ses propres
critères et conformément à la politique d’information, « place » les infor-
mations ou les produits d’information reçus de l’Agence auprès des
Agences et des médias nationaux.
En outre, le/la Délégué(e), en tant que responsable auprès de l’Agence,
rédige et distribue aux médias existants dans sa Région les informations
salésiennes d’intérêt local. Les informateurs, salésiens ou membres de la
Famille Salésienne et les différentes présences (correspondants locaux)
collaborent avec le/la Délégué(e).
Il/Elle s’occupe également de la production et de la diffusion des produits
de l’ANS, tels que : ANSfoto, le mensuel imprimé, le site Web de l’ANS
et d’autres produits selon les besoins.
v Le Bureau de Presse de l’ANS
Le Bureau de Presse de l’ANS doit notamment :
• maintenir le contact avec les agences d’information, les médias et le
grand public ; attirer l’attention sur les questions relatives à la jeunesse
et à l’éducation ;
• soigner et défendre l’image de la Congrégation et de l’activité salé-
sienne. Le Bureau de Presse se caractérise comme un service au sein
de l’ANS ;
• organiser et mettre à jour une base de données sur la réalité salésienne,
la situation des jeunes et l’éducation ;
• accompagner l’information actuelle dans les médias pour tout ce qui
concerne la mission salésienne, transmettre l’information aux parties
immédiatement intéressées au niveau interne et interagir sur ces as-
pects avec ces médias ;
• établir des contacts avec des agences et en particulier avec des jour-
nalistes pour les informer sur la mission salésienne et les mobiliser en
faveur de l’éducation des jeunes ;
• gérer l’organisation des rôles et des fonctions ;
• gérer le plan de communication et de marketing de l’image de la
Congrégation ou de la Province ;
113

12.5 Page 115

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• organiser les rapports des responsables de la Congrégation à différents
niveaux avec les médias et vice versa.
Une attention particulière doit être accordée aux relations publiques. Pour
ce faire, il est nécessaire de :
• gérer les relations officielles du Recteur Majeur et de son Conseil avec la
Congrégation et de la Congrégation avec l’extérieur, au niveau général,
et du Provincial et de son Conseil au niveau provincial.
Le Recteur Majeur conserve la responsabilité – qu’il peut déléguer dans
des cas particuliers à son Vicaire, au Secrétaire Général, au Porte-parole
officiel ou à d’autres – des relations officielles du Conseil avec la Congré-
gation et de celle-ci avec le monde extérieur, en particulier des relations
avec le Siège Apostolique, avec l’Union des Supérieurs Généraux (USG),
avec d’autres Instituts et Congrégations, avec d’autres institutions et or-
ganismes tant dans le domaine ecclésial que civil, en particulier pour les
déclarations ou prises de position de la Congrégation ;
• le Provincial et son Conseil définissent le fonctionnement de cet organe
au niveau de la Province en collaboration avec le Bureau de Presse.
v Le Bulletin Salésien
Le Bulletin Salésien (BS) est une revue en fonction de la Mission, adressée
au public plutôt qu’à l’Institution. Cela implique la capacité de se situer
dans la réalité que vivent les personnes et l’Église aujourd’hui et d’offrir
une lecture salésienne des faits, en particulier ceux qui concernent les
jeunes et l’éducation. Le Bulletin Salésien est édité selon les directives du
Recteur Majeur et de son Conseil en différentes éditions et langues
comme un organe de toute la Congrégation Salésienne, et non comme
un organe particulier pour chaque Région. Les nombreuses éditions na-
tionales ou régionales ont pour but d’incarner dans les différentes aires
culturelles les valeurs de l’unique vocation salésienne.
Les principaux objectifs du Bulletin Salésien sont les suivants :
• diffuser l’esprit de Don Bosco ;
• faire connaître l’Œuvre Salésienne et ses besoins ;
• relier et animer les différents Groupes de notre Famille ;
• promouvoir les vocations ;
• développer le Mouvement Salésien, en encourageant la collaboration
dans la Mission.
v Le site Web
Le site Web de la Direction Générale se caractérise comme une « plate-
forme » pour naviguer sur Internet, offrant divers sites avec des objectifs
114

12.6 Page 116

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spécifiques, des outils et des services tels que : le choix de langues, un mo-
teur de recherche, une zone réservée/Intranet, des liens, les chats… et des
informations spécialisées pour l’éducation des jeunes et l’évangélisation.
S’avère évidente la nécessité de gérer les ressources Internet comme un
espace d’information, de formation, de partage, au service du projet
d’animation et de gouvernance de la Congrégation, comme une source
d’information sur le charisme salésien et comme un outil de mobilisation
de la société en faveur des jeunes. En ce qui concerne la gestion et le dé-
veloppement du site Web, le Secteur de la Communication Sociale s’oc-
cupe de la gestion du site de la Direction Générale :
• en facilitant l’interaction entre le Siège et les Provinces, et la mise à jour
des différents sites salésiens ;
• en maintenant une structure adéquate de personnes et de moyens
technologiques pour un fonctionnement interactif ;
• en formant les personnes à l’interaction ;
• en assurant le rôle d’animateur avec d’autres webmasters salésiens dans
le monde ;
• en le reliant avec les réseaux sociaux et l’Intelligence Artificielle.
v Documentation et Archives
Les archives collectent la documentation « historique », c’est-à-dire le ma-
tériel qui n’est plus utilisé ou directement consultable, mais qui est dis-
ponible sur demande. À cet égard, il convient de noter que :
• l’objectif de ces archives est de collecter, de conserver et de mettre à
disposition la documentation sur le charisme, l’expérience et l’œuvre
salésienne ;
• au niveau général, la responsabilité des Archives Centrales Salésiennes
(ACS) est confiée au Secrétaire Général ;
• ce Secteur fonctionne conformément au Règlement des Archives Cen-
trales.
v Les Archives Photographiques
En ce qui concerne les Archives Photographiques, veuillez noter ce qui suit :
• il est l’espace (physique et immatériel) où sont conservés les photogra-
phies et les films, qu’ils soient historiques ou actuels ;
• le responsable de ces archives met le matériel à disposition pour des
publications de communication et diverses documentations ;
• le Secteur pour la Communication Sociale gère également les Archives
du Secteur et ses différents services (ANS, BS, site Web), en tant que
base de données et documentation de référence courante ;
115

12.7 Page 117

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• le Secteur pour la Communication Sociale peut offrir son expertise spé-
cifique tant au Secrétaire Général qu’aux responsables des différentes
sections des Archives Centrales salésiennes, en ce qui concerne les po-
litiques et les stratégies de conservation, en particulier celles qui impli-
quent des aspects techniques et numériques.
v Les bulletins d’information de la Province
Les bulletins d’information de la Province doivent continuer à être produits
de différentes manières, adaptés aux situations individuelles, afin de :
• faire circuler entre les communautés salésiennes et les communautés
éducatives et au sein de la Famille salésienne les informations salé-
siennes utiles à la communion, au partage d’expériences, à la croissance
du sens d’appartenance et au renouveau ;
• produire des informations au service du plan d’animation de la Province
concernant les différents secteurs de l’organisation éducative et pastorale.
v Centres de formation
Les Centres de Formation en communication, présents et gérés dans les
régions de la Congrégation, ont des profils différents : universitaires (aca-
démiques) ou informels (avec des programmes de formation qui varient
en forme et en temps). Ils doivent :
• contribuer à la mission salésienne en formant des enseignants, des
chercheurs, des experts et des opérateurs dans le domaine de la
communication sociale, en intégrant harmonieusement les connais-
sances théoriques et les compétences opérationnelles ;
• être guidés par un projet pastoral et éducatif salésien spécifique et des
plans d’action qui répondent aux besoins concrets de tous les utilisa-
teurs, en les intégrant dans le Projet Organique Provincial (POI).
v Le Secteur de la Communication promeut la formation à la Communi-
cation
Le Secteur de la Communication promeut la collaboration mutuelle des
centres de formation à la communication selon les lignes d’action ou les
stratégies suivantes :
• travailler en harmonie avec les Secteurs pour la Formation et la Pasto-
rale des jeunes ;
• rechercher les éléments de connaissance et les collaborations entre les
facultés de communication des institutions universitaires salésiennes et
les différents centres de formation ;
• offrir une formation répondant à la demande d’éducation et de forma-
tion pour les Salésiens et les laïcs.
116

12.8 Page 118

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118

12.10 Page 120

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INDICE
Présentation .......................................................................................... 3
Avant-propos ssu Nouveau Document ................................................. 7
Sources Salésiennes .............................................................................. 10
Documents de l’Èglise ........................................................................... 10
Acronymes et abréviations .................................................................... 12
v CHAPITRE I
La genèse de la communication de Don Bosco ............................... 13
v CHAPITRE II
La communication comme phénomène humain et culturel ............. 16
A – Dynamique humaine et technologique dans le numérique ...... 18
v CHAPITRE III
Communiquer avec discernement et synodalité ............................. 23
v CHAPITRE IV
La communication amicale née de l’amour de Dieu pour nous ....... 26
v CHAPITRE V
Jésus-Christ communique amicalement au nom du Père................. 31
v CHAPITRE VI
Dieu continue de communiquer avec l’humanité par l’intermédiaire
de l’Èglise.......................................................................................... 35
v CHAPITRE VII
Marie, un exsemple de communicatrice ........................................... 38
v CHAPITRE VIII
Saint François de Sales : tout par amour........................................... 40
v CHAPITRE IX
Habiter amicalement la culture numérique aujourd’hui.................... 42
v CHAPITRE X
La relation entre la communication et l’action Èducative
et Èvangélisatrice .............................................................................. 48
119

13 Pages 121-130

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13.1 Page 121

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A – La communication est mise en œuvre à partir du dialogue entre
l’Évangélisation et l’Éducation .................................................... 51
B – La communication en dialogue avec la culture........................... 54
C – Une approche interdisciplinaire pour dialoguer avec
le numérique ............................................................................... 55
D – La communication en tant que Famille Salésienne et le travail
en réseau avec les Laïcs ................................................................ 58
E – La méthodologie de la communication salésienne .................... 59
v CHAPITRE XI
Le Système Préventif comme axe Pastoral et Communicatif............ 63
A – Le Système Préventif comme spiritualité salésienne et source
de communication ...................................................................... 66
B – Communiquer dans l’écosystème numérique à partir du
Système Préventif ....................................................................... 68
v CHAPITRE XII
L’anthropologie chrétienne, source d’une éthique de la
communication ................................................................................ 73
A – L’Humanisation de la communication ......................................... 75
B – Prendre soin de l’humain communicant ..................................... 78
v CHAPITRE XIII
Le cœur et l’identité du communicateur salésien ............................. 81
v CHAPITRE XIV
Lignes Directrices pour la communication salésienne ...................... 86
v CHAPITRE XV
Gestion et Gouvernance................................................................... 93
v CHAPITRE XVI
Organisation de la communication salésienne ................................. 103
v CHAPITRE XVII
Rôles et responsabilités de la communication salésienne ................ 106
Références bibliographiques ................................................................. 117
120

13.2 Page 122

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“ La Congrégation Salésienne, dans ses différents domaines d'in-
tervention, vise à toujours rester dans l'air du temps. Une attitude
qui, au fil des ans, nous a conduits à la recherche continue d'un
dialogue entre foi et science, entre Évangile et culture des jeu-
nes, entre Système Préventif et monde numérique.
En tant qu'éducateurs de jeunes, nous répondons aux défis et
aux opportunités de la culture numérique à travers une réflexion
profonde sur la communication et l'utilisation des différentes te-
chnologies de l'information, d'Internet, des réseaux sociaux et,
plus récemment, de la très actuelle intelligence artificielle.
Partant des valeurs de l'Évangile et du Système Préventif, avec
les laïcs et les éducateurs, nous voulons parler de cette réalité,
à l'écoute des nouvelles générations, en accompagnant les
adolescents et les jeunes dans leurs mondes des réseaux
sociaux, à la recherche de nouveaux langages et de nouvelles
façons de les éduquer à l'amour, au sens de la vie et de la re-
sponsabilité, à la construction de leur projet de vie.
”