Délégation provinciale de communication sociale

Barcelone, juillet 2011-11-08

CS

Le nouveau défi de la communication sociale

Des aspects de base du système salésien de communication sociale (2º édition, Rome 2011)

PRÉSENTATION

1. Pourquoi la communication Sociale présente-t-elle de l’intérêt préférentiel pour les salésiens ?

2. De quoi parle-t-on, quand nous parlons aujourd´hui de communication ?

3. Quelle est la vision salésienne de la communication Sociale ?

4. Quelle est la mission des salésiens en matière de communication Sociale ?

5. Quels sont les objectifs veut-on atteindre avec la communication sociale ?

CONCLUSION 2 SSCS

PRÉSENTATION

La congrégation salésienne a décidé de stimuler une action engagée en faveur de la communication, comprise comme une dimension de la personne humaine. Par conséquent, la communication est une dimension même, de la mission salésienne ; une mission centrée sur la promotion d’une éducation intégrale, étroitement liée à l’évangélisation des jeunes.

C’est ainsi qu’un vaste document récemment publié par le département de communication du conseil général de la Congrégation salésienne, dont le titre est : Système salésien de communication sociale, nous le fait savoir. (SSCS)¹.

Nous lisons dans ce document, entre autres affirmations peu familières, que :

« La communication est une dimension transversale de la mission salésienne » 53

On a besoin d’une nouvelle forme de présence des salésiens dans le domaine de la communication » 12

Le système Préventif de Don Bosco est la synthèse du style salésien de communication » 24

La communication est une façon d’établir des relations interpersonnelles »²

Ma communication est une dimension de l’ensemble de toutes mes actions »³………………

Pour toutes ces raisons et autres que nous exposerons plus tard, le système salésien de communication sociale a pour but de promouvoir la création d’un environnement de communication qui consiste à favoriser la communion entre des individus, des travaux, des projets et des activités ; il place le développement et l’usage de la communication au service de l’éducation et de l’évangélisation des jeunes, surtout les plus pauvres, et de la société en général bien entendue » 14

Étant donné qu’il s’agit d’un document qui est appelé à avoir une grande répercutions dans la réalisation de la mission salésienne dans le monde, et dans la formation de toutes les personnes qui y collaborent, il nous semble opportun de rédiger une synthèse d’aspects les plus remarquables de son contenu, supposant qu’une seule lecture intègre du texte pourrait donner une idée complète de tout ce que le document se propose.

Dans le souci de faciliter la lecture de cette brève synthèse, nous avons sélectionné seulement un des aspects clés qui sont particulièrement remarquables, en ajoutant de petits commentaires et en essayant de donner un tout à l’ensemble de l’exposé.

Il convient dès le début, qu’on se souvienne d’un fait très important : le document dont nous parlons, pense avec évidence que la réalisation de ce qu’y est proposé impliquera un changement de mentalité par rapport à la communication.

Ce changement de mentalité sera totalement nécessaire, car la nouvelle façon de concevoir la communication :

• requerra le travail en équipe entre les différents secteurs de la Congrégation ; un travail centré sur la mission commune et partagée.

LE NOUVEAU DÉFI DE LA COMMUNICATION SOCIALE 3

• Exigera une attention particulière à la formation des salésiens et des laïcs qui collaborent à la mission salésienne, et aussi des jeunes avec lesquels nous avons des relations, afin que nous apprenions tous à nous communiquer.

• Impliquera le respect des principes et critères qui garantiront l’unité d’action nécessaire et la flexibilité requise pour l’adaptation de ceux-ci dans chaque lieu et milieu, si bien que les situations dans lesquelles nous les salésiens, nous réalisons notre mission sont très plurielles. (4) Cf. SSCS, Préface 2011

La publication du document SSCS de la part de la Congrégation Salésienne a coïncidé dans le temps, avec la célébration de la XLV journée mondiale des communications sociales, le 5 juin 2011.

Dans le cadre de la célébration de cette journée, le Pape Benoit XVI nous a adressé un message qui cadre parfaitement avec la finalité que le document SSCS se propose, et pourtant rédigé dans une perspective de la mission salésienne, en pensant préférentiellement aux jeunes et à leurs besoins dans le domaine de la communication sociale.

Le Pape nous a dit :

« Les jeunes sont entrain de vivre ce changement dans la communication avec toutes les aspirations, les contradictions et la créativité propres à celui qui s’intéresse avec enthousiasme et curiosité aux nouvelles expériences de la vie.

Plus qu’on participe dans l’espace publique digital crée soi-disant par les réseaux sociaux, plus qu’on établit de nouvelles formes des relations interpersonnelles touchant l’image que chacun a de soi-même. Cette réalité nous oblige à remettre en question non seulement la question sur la qualité de notre agir, mais aussi sur l’authenticité de notre propre être. (5) BENOIT XVI, Message pour la XLV journée Mondiale des communications Sociales « Vérité, annonce et authenticité à l’ai digital », 05-06-2011

Pour cette raison, il nous intéresse beaucoup de réfléchir sur le changement qui a eu lieu dans le monde de la communication et sur l’incidence de ces changements en vue de réaliser la mission salésienne au milieu des jeunes.

Les orientations du document SSCS impliquent un changement de mentalité par rapport à la manière habituelle de concevoir la communication Sociale. Le nouveau panorama du monde de la communication « nous oblige à remettre en question non seulement la qualité de notre agir, mais aussi l’authenticité de notre propre être (Benoit XVI).

1. Pourquoi la communication sociale présente-t-elle de l’intérêt préférentiel pour les salésiens.

Pour les salésiens, les jeunes sont toujours le point de référence. Par conséquent, l’évolution du monde des jeunes détermine nécessairement la modification des aspects importants de l’orientation que nous devons donner aux diverses œuvres et initiatives promues par la Congrégation salésienne. La communication sociale n’en est-elle pas une exception.

Pendant les évènements les plus importants de la vie de notre congrégation, par exemple les chapitres généraux, nous les salésiens, nous avons tenu compte des circonstances qui touchent la vie des jeunes, leur façon de penser et de se comporter.

Parmi ces circonstances, durant ces dernières années, prédominent les changements profonds que les avancées technologiques ont provoqués dans la société et dans le comportement d’une grande partie de peuple. Il est un secret de polichinelle que la communication est le domaine où la technologie a provoqué une authentique révolution.

Si cela est ainsi, rien ne nous surprend car il y a dix ans, lorsqu’il y a eu lieu le chapitre général 25 ; l’une des raisons qui avait justifié la modification de certains articles des constitutions, était « l’importance croissante du secteur de la communication dans le cadre des activités de la Congrégation Salésienne, car il fut précisément, un champ d’action significatif qui occupe une place parmi les priorités apostoliques de la mission salésien. (6)

Le CG 25 avait aussi justifié le fait que le conseil général pour la communication Social ait encouragé la préparation d’un étendu document avec pour titre : système salésien de communication sociale (Rome, 2 janvier 2005). Cependant, en ce moment là, il n’existait pas encore une sensibilité suffisante pour découvrir l’importance que la communication allait avoir dans l’ensemble de la mission salésienne.

L’intérêt que les salésiens témoignent par rapport au rythme vertigineux des changements qui se sont produit dans le domaine de la communication sociale durant cette dernière décennie, avait encouragé le Chapitre Général à revenir sur les incidences desdits changements dans le monde de l’éducation et dans l’action évangélisatrice. Dans ce cas, la décision adoptée était très radicale :

« Nous nous sentons interpelés par les nouvelles technologies de la communication et par les défis que cela implique. Pour les jeunes d’aujourd’hui, les opportunités de communication constituent la façon habituelle de se rencontrer, d’inter-échanger les messages, de participer avec rapidité et mobilité, mais de manière impersonnelle et virtuelle.

La nouvelle culture de la communication peut mettre en danger notre capacité de relation et exposer les jeunes aux dangers de dépendances et des rencontres négatives. Les salésiens doivent être présents dans la cour pour écouter, illuminer et orienter » (nº 99)

Le CG25 célébré en 2002 avait établit ce qui suit :

« Le XXV chapitre Général, (…) en considérant l’importance croissante du secteur de la communication dans le cadre des activités de la Congrégation Salésienne, selon l’esprit des articles 6 et 43 des constitutions qui affirment que celui-ci est un champ d’action significatif occupant une place parmi les priorités apostoliques de la mission salésienne, approuve la modification des articles 133, 134 et 137 des Constitutions » (nº133).

Le nouveau défi de la communication sociale 5 CS

« Le Recteur majeur avec son conseil (…), par le biais des départements de la communication sociale, de Formation et pastorale des jeunes, réfléchit sur les nouveaux défis de la culture de la communication, la formation des salésiens, la préparation des laïcs et sur l’aide que les jeunes  doivent bénéficier» (nº111).

La première conséquence de cette invitation du CG26 fut la réalisation d’une ample consultation pour déterminer la place qu’occupe la communication Sociale dans la mission salésienne et saisir ainsi, l’opportunité de créer un nouveau modèle de communication Sociale pour un avenir proche en tenant compte des expériences réalisées dans tout le monde salésien.

Le résultat de cette consultation a été l’incorporation des changements profonds dans le contenu du document « Système Salésien » de Communication Sociale- Les lignes directrices pour la Congrégation Salésienne (SSCS), publiées en 2005. La 2^e édition de ce document a été présentée au mois de mai 2011.

La grande nouveauté de la 2^e édition du SSCS a été l’accent porté sur une nouvelle conception de communication, nécessaire pour pouvoir répondre aux défis qu’impliquent les changements récents dans la réalisation de la mission salésienne.

Celle-ci est la grande question qui justifie notre réflexion par rapport aux circonstances dans lesquelles nous nous trouvons.

Le caractère de la communication et les exigences de la mission salésienne impliquent que le Système Salésien de Communication Sociale soit considéré comme un écosystème, car étant le monde des relations, et par conséquent, le monde de la communication, est le monde dans lequel les salésiens, nous réalisons notre mission.

El SSCS exprime cette idée d’une manière très graphique :

« L’expérience de l’oratoire de Don Bosco exprime cette idée : c’était la maison dans laquelle les jeunes pouvaient aimer et se sentir aimés, comme cela se passe dans la famille ; c’était la cour où ils avaient l’opportunité de partager la joie et de se divertir ; c’était l’école dans laquelle ils apprenaient à être utiles et construire une société plus juste ; c’était la paroisse dans laquelle ils pouvaient célébrer leur amitié avec Dieu. C’est l’écosystème le plus expressif, dans lequel les personnes se communiquent plus à travers de ce qu’ils sont qu’à travers de ce qu’ils disent. »7

« La nouvelle culture de la communication peut mettre en danger la maturité de notre capacité de relation et exposer les jeunes au danger de dépendances et des rencontres négatives. Les salésiens, nous devons être présents dans la cour pour écouter, illuminer et orienter » (CG26)

2. De quoi parle-t-on, quand nous parlons de communication aujourd’hui.

« La communication s’est convertie à un sujet d’étude et de réflexion qui a éveillé un énorme intérêt. Elle est de grande actualité, non seulement parce que la technologie a promu la communication jusqu’aux extrêmes imaginables, il y a de cela quelques décennies, mais aussi parce que nous avons constaté que sa qualité est en danger.

Le document Système Salésien de Communication Sociale expose une question qui requiert une réponse claire, indiscutable, et sans doute ni vacillations : Qu’est-ce que nous entendons aujourd´hui par communication ?

Voici comment répondre à cette question :

« Avec la communication, il s’est passé quelque chose semblable à ce qui se passe avec l’air que nous respirons : nous nous rendons compte de son importance quand, pour quelque motif que ce soit, elle devient irrespirable et nous nous sentons obligés à réagir. Maintenant les scientifiques, techniciens, philosophes, psychologues et éducateurs s’intéressent tous à la communication. Ceci a fait de telle sorte que nous comprenions bien ce que veut dire se communiquer.

Concrètement, maintenant nous savons ces quatre vérités relatives à la communication :

a) La communication humaine ne peut être réduite à un flux d’information qui part d’un transmetteur à un récepteur. Nous devons aller au-delà de ce modèle linéaire, un modèle qui peut être appliqué aux machines, et non à des personnes.

La communication authentique requiert une attention mutuelle et dialogue ; Il n’y a de communication que lorsque ceux qui y interviennent collaborent dans la définition du contenu qui est réellement partagé. Pour ce faire, le modèle de communication a un caractère circulaire et implique dialogue entre les personnes.

b) Quand nous communiquons, on ne se limite pas à transmettre des messages, sinon nous établissons des relations. Nous nous situons à la fois, à deux niveaux : le niveau des contenus (idées, affirmations…) et celui des relations (nous définissons le type et la qualité de relation que nous établissons avec nos interlocuteurs).

Il est très important que nous soyons conscients de cette réalité, parce que très souvent, ce qui nous bloque la communication ne sont pas les idées que nous voulons transmettre, mais le fait que la personne avec laquelle nous voulons communiquer ne s’intéresse ni à nous ni à ce que nous pouvons lui dire.

c) Nous ne pouvons identifier la communication avec une action concrète. Certainement, nous prétendons nous communiquer au moyen des paroles que nous adressons à nos interlocuteurs, mais le message que nous transmettons ne se réduit pas à celles-ci. Au-delà des paroles, et très souvent malgré celles-ci, nous nous communiquons avec le geste, l’expression du visage, la façon de s’habiller, la position du corps, notre simple présence dans une ambiance concrète. En effet, ma communication est une dimension de l’ensemble de mes actions.

Dans ce sens, nous pouvons affirmer que tout est communication.

Le nouveau défi de la communication sociale 7

d) La qualité de notre communication n’est pas garantie seulement par le respect de la grammaire et la syntaxe de la langue que nous utilisons. Aussi le contexte et l’ensemble de valeurs qui nous font avancer dans une direction déterminée, agissent sur le résultat.

Dans le passé, nous l’aurions exprimé avec l’image des verres communicants : c’est inutile de prétendre élever le niveau seulement dans l’un des verres, car le liquide que nous avions introduit dans un verre se distribue entre tous, de telle sorte que le niveau du liquide augmente uniformément dans tous les vases. Il n’est pas suffisant que l’on améliore seulement un aspect de notre communication si bien que tous les aspects doivent être améliorés.

Aujourd´hui, nous pouvons utiliser une métaphore la plus expressive, et parler d’un écosystème. La qualité de la communication dans un contexte déterminé est garantie par l’interaction d’une pluralité de facteurs. Pour ce faire, une personne ne communique d’une façon vraiment efficace que s’il y a cohérence entre le message qu’elle veut transmettre et les messages qui, en réalité, sont transmis avec ce que l’on fait et ce que l’on est réellement » 9

Si l’on voulait exprimer de manière brève la principale nouveauté de notre façon de concevoir la communication, soulignerions-nous les aspects suivants :

• Communication n’est pas une simple information. « La communication humaine ne peut être réduite à un flux d’information qui va d’un transmetteur à un récepteur. « La Communication authentique requiert une attention mutuelle et un dialogue.

• La Communication est une forme de relation interpersonnelle. « quand nous communiquons, nous ne nous limitons pas à la transmission des messages, sinon nous établissons des relations. Très souvent ce qui bloque la communication ce ne sont pas les idées, mais les attitudes.

• La communication n’est pas une façon de manifester quelque chose au moyen des paroles. « Ma communication est une dimension de l’ensemble de mes actions. Dans ce sens, tout est communication.

• La communication authentique requiert cohérence. « Une personne ne communique de façon vraiment efficace que s’il y a cohérence entre le message qu’elle veut transmettre et les messages qui, en réalité, sont transmis avec ce que l’on fait et ce que l’on est réellement.

Nous ne sommes pas habitués à un modèle de communication qui consiste à la simple transmission d’information. Maintenant « nous devons aller au-delà de ce modèle, un modèle qui peut être appliqué aux machines, et non à des personnes ». Sans dialogue et inter-échange, il ne peut y avoir une authentique communication.

3. Quelle est la vision salésienne de la communication sociale.

Don Bosco avait utilisé toutes les ressources à sa portée pour communiquer, vivre, annoncer et partager le message de Jésus aux jeunes et aux gens humbles. Dans son temps, il fut pionné en utilisation des moyens techniques les plus sophistiqués, qui sont à cette époque là : la typographie et l’imprimerie, dans l’intention d’arriver, avec du papier, aux gens qui ne pouvaient pas écouter sa voix. C’était la communication sociale de son époque.

Nous devons faire nôtres l’attitude et l’inquiétude de Don Bosco si nous voulons tirer le maximum et possible profit de la communication, qui est un instrument extraordinaire puissant à la portée de tant de gens. Les barrières qui, dans les années antérieures rendaient impossible une vraie et authentique communication entre les personnes, aujourd’hui, elles n’existent plus.

Le document SSCS nous donne des pistes sûres qui marquent le chemin que nous devons suivre et nous poussent à l’emprunter sans crainte.

«  En harmonie avec les changements dans lesquels nous sommes plongés, avec le développement de nouvelles technologies, avec son impacte dans la société et dans la culture (…), on a forgé une ample et complète vision de la communication et de ses multiples significations. (11)

Les chapitres Généraux et les documents postérieurs manifestent la fermeté de certaines convictions et la nécessité d’une nouvelle forme de présence des salésiens dans le domaine de la communication. Voici certains échantillons de cette affirmation :

• La conscience de l’importance de la communication comme éducatrice de masse, créatrice de culture et école alternative

• La priorité de ce domaine dans l’éducation et l’évangélisation

• Une vision plus ample de la communication entendue comme une dimension de la personne, qui a pour objectif la communion et le progrès de la société.

• L’usage de toutes les formes et expressions de communication qui sont à notre portée : communication interpersonnelle, production de messages, utilisation critique des ressources éducatives de communication.

• La valeur de la communication comme un nouveau lieu de rencontre avec les jeunes

• La création de nouveaux services, la coordination de politiques et structures dans l’ensemble de la Congrégation.

• La qualification et la capacité des personnes

« Le chapitre Général 26 a reconnu que les mondes virtuels habités par les jeunes sont multiples, et nous ne sommes pas toujours capables de les partager et les animer par manque de formation, de temps et de sensibilité ; par conséquent, il a proposé de passer d’une attitude timide et d’une présence sporadique dans le monde digital, à un usage responsable de nouveaux recours et à une animation éducative et évangélisatrice plus incisive. Aussi il a invité les communautés à utiliser les technologies de la communication sociale pour donner une grande visibilité à la propre présence et pour propager le charisme salésien.

Le nouveau défi de la communication 9 CS

Sans aucun doute, le monde de la communication est un monde dans lequel les salésiens, nous devons nous sentir à l’aise, comme chez nous, parce que c’est le monde dans lequel les jeunes se rencontrent tout le jour.

Pour ce faire, maintenant la Congrégation nous incite à regarder l’avenir avec audace et répondre efficacement au nouveau défi de la communication :

• Il faut donner la priorité à la formation des salésiens, des collaborateurs laïcs et des jeunes, parce que ces derniers appartiennent à une nouvelle ère digitale et vivent dans un continent nouveau : le continent digital. Par conséquent, nous avons à connaître et utiliser leur langage, parce qu’il est totalement nécessaire d’inculturer l’évangile et comprendre ses destinataires.

• « Nous avons l’opportunité d’évangéliser et éduquer dans un continent nouveau qui est extraordinairement salésien, et ce fait constitue pour nous, un défi. L’amour de Dieu doit aussi se manifester dans le continent digital, car c’est en lui que les riches et les pauvres, croyants et agnostiques cohabitent.

• « Le salésien doit recevoir une formation intégrale qui le prépare à la mission en tenant compte des besoins des jeunes et la situation dans laquelle ils se trouvent ; il doit être un salésien jaloux qui ne peut confondre la mission et l’activité´ ; il doit être uns salésien qui sait communiquer ce qu’il est : un témoignage de Dieu au milieu des jeunes de l’ère digitale. 10

• Cela nous donne satisfaction, le fait d’être totalement en harmonie avec le Pape benoît XVI, qui a demandé aux jeunes chrétiens qu’ils soient des évangélisateurs authentiques dans le nouveau continent digital et constructeurs de communion. Il leur a dit : « Mes amis, engagez-vous à semer les valeurs sur lesquelles s’appuie votre vie, et faites le dans la culture de ce nouveau domaine de la communication et de l’information »,

« À vous, les jeunes, presque spontanément vous vous sentez en harmonie avec ces nouveaux moyens de communication, et c’est à vous, de façon particulière, d’évangéliser ce continent digital. Assumer avec enthousiasme l’annonce de l’évangile à vos contemporains. Vous connaissez leurs craintes et leurs espérances, leurs enthousiasmes et leurs désillusions. Le don le plus précieux que vous pouvez leur offrir, c’est de partager avec eux la bonne nouvelle d’un Dieu qui s’est fait homme, mort et ressuscité pour sauver l’humanité. Le cœur humain est avide d’un monde où régneront l’amour, le partage des biens et l’unité ; un monde où la liberté trouvera son propre sens dans la vérité et l’identité de chacun sera acquise dans une communion respectueuse. La foi peut donner réponse à leurs aspirations : soyez donc, leurs messagers ! 11

Nous devons faire, nôtres, l’attitude et l’inquiétude de Don Bosco si nous voulons tirer le maximum et possible profit de la communication. «  Nous avons l’opportunité d’évangéliser et d’éduquer dans un continent nouveau qui est extraordinairement salésien. Le salésien doit savoir communiquer ce qu’il est : un témoignage de Dieu au milieu des jeunes de l’ère digitale.

4. Quelle est la mission des salésiens en matière de communication sociale ?

« Le SSCS a pour finalité de promouvoir la création d’un environnement de communication qui consiste à favoriser la communion entre les individus, travaux, projets et activités, et il place le développement et l’usage de la communication au service de l’éducation et l’évangélisation des jeunes.

La nouvelle façon de concevoir la communication détermine l’orientation et le fonctionnement de toutes œuvres et initiatives apostoliques de la Congrégation Salésienne, car la communication est une dimension transversale, présente dans toutes les activités. Sans une communication de qualité, aucune activité de caractère pastoral ne peut atteindre pleinement ses objectifs.

Par conséquent, nous devons mettre l’accent sur la meilleure qualité de la communication en vue de la réalisation efficace et satisfaisante de notre mission.

Aussi, le document SSCS offre, ici, des pistes qui peuvent être utiles :

« L’expression communication implique des valeurs comme : la réciprocité, la participation, le donné et le recevoir. Toute personne impliquée dans un processus de communication pratique la communication sociale. ( 16)

« La personne humaine est un être en communication, en dialogue constant ; est un être pour les autres. Cette attitude, elle est à la foi une condition et opportunité pour tous et pour chacun des actes de communication. Tous, nous sommes des communicateurs, même si, tous, nous ne sommes pas des professionnels de la communication. (17)

« Une vraie et efficace communication génère un ensemble de relations humaines qui, au-delà de la transmission des messages clairs, implique entendement, communion, solidarité, participation, respect, enrichissement mutuel, meilleure relations humaines et la possibilité de cohabiter amicalement. (18)

« Le contenu le plus important de la communication est le don de soi que Dieu fait à l’humanité dans le Christ ressuscité. Comme salésiens, notre conviction la plus profonde est que nous sommes les témoins de l’amour de Dieu manifesté en Jésus Christ, et que nous l’exprimons à travers une grande variété de signes, symboles et formes de communication.

« Le charisme salésien possède une grande capacité innovatrice dans le domaine de la communication. (23)

« Le système préventif de Don Bosco est la synthèse du style salésien de communication. (24)

Pour cette raison, la politique de communication de la Congrégation Salésienne se fonde sur des critères qui constituent le distinctif de l’ensemble de l’action salésienne dans ses diverses manifestations. Ces critères déterminent les options les plus importantes et la forme de les mener à la pratique dans le domaine de la communication. (25)

Le nouveau défi de la communication social 11CS

Selon le SSCS, les critères les plus importants pour la communication salésienne sont regroupés en neuf parties :

• L’incarnation. « le charisme des jeunes et populaire de la vie salésienne inspire tout travail de communication aussi bien des communautés que des individus. Nous devons offrir une interprétation actualisée des événements qui ont eu lieu dans le monde, et on doit le faire en partant de l’évangélisation et l’éducation, selon la culture de chaque pays. (26)

• Le témoignage vocationnel. « le premier service éducatif que les jeunes attendent des salésiens est notre témoignage d’une vie fraternelle qui est une réponse à leur besoin profond de communication, une proposition d’humanisation, une prophétie du royaume et une invitation à recevoir le don de Dieu. (27)

• L’évangélisation et l’éducation. « le charisme salésien est un charisme éducatif. Évangéliser en éduquant et éduquer en évangélisant synthétise l’action salésienne dans le domaine de la communication. « Notre engagement éducatif est notre apport principal à la conversion du monde en vue de l’avènement du royaume. (28)

• « Le système préventif. « la communication salésienne se caractérise par le système préventif : il propose les valeurs de l’esprit salésien, le sens de Dieu et de l’Église, la prédilection pour les jeunes, l’esprit de famille, l’optimisme, la joie, le sens pratique dans l’agir, la créativité, la flexibilité, le travail, la tempérance et une forme faite d’amour, religion et amabilité pour être avec les jeunes. (29)

• L’éthique et la professionnalité. « L’éthique exprime l’honnêteté professionnelle du communicateur qui cherche avec ardeur et une attitude démocratique de respect profond aux faits et aux personnes, la vérité, sans mensonge ni manipulation. » « La professionnalité suppose une façon d’être rigoureux, adéquat à la nature de la réalité qui nous occupe. (30)

• L’interdisciplinarité. « Don Bosco utilise des formes très diverses comme moyen de communication telles que : le théâtre, la musique, l’art, la littérature, etc., toujours au service de l’éducation. « La communication est au service de la communion, et la réponse aux besoins de l’éducation requiert le partage des connaissances avec des langages divers. (31)

• « Les droits humains. « Les pauvres ont à exercer le droit à la communication, et la famille salésienne doit le faciliter en étant la voix de ceux qui n’ont point de bouche et en aidant ceux qui ne peuvent pas se faire écouter. (32)

• « Le travail systématique et coordonné (écosystème). « Le travail systématique et coordonné croit partager la même vision avec l’Église et la Congrégation, selon les critères partagés dans les projets et les lignes d’action, en étroite relation avec les institutions sociales qui partagent la même mission. (33)

• Le travail en réseau. « Le travail en réseau avec les individus et groupes requiert une authenticité, une objectivité et une ouverture pour construire et maintenir des relations interpersonnelles ». (34) La nouvelle façon de concevoir la communication détermine l’orientation, l’organisation et le fonctionnement de la totalité d’œuvres et d’initiatives apostoliques de la Congrégation Salésienne, car la communication est une dimension transversale, présente dans toutes les activités. ( 12 SSCS 5 )

5. Quels sont les objectifs veut-on atteindre avec la communication sociale ?

La communication sociale est une dimension transversale de la mission salésienne. Par conséquent, sa finalité et les objectifs que l’on propose ont une étroite relation avec ceux de la mission salésienne : l’éducation, et l’évangélisation des jeunes, surtout les plus pauvres. Aussi, le service pastoral aux gens simples et aux personnes qui n’ont pas encore reçu l’évangile.

Avec les avancées technologiques qui sont à notre portée aujourd’hui, la communication a beaucoup plus de possibilités que les années antérieures, si bien qu’elle a augmenté sa capacité d’influer sur la vie des personnes, sur les comportements et les dynamiques de la société et sur le fonctionnement des institutions.

Pour cette raison, commettrions-nous une grave erreur si nous sous-estimions le pouvoir et la capacité d’influence de la communication sur tous les domaines de la société, et par conséquent, nous saurions la mettre au service de la mission, en cherchant à profiter de toutes ses virtualités.

Avec raison, le Pape Benoît XVI avait affirmé que :

« Nous avons à notre portée des objectifs jusque là impensables, qui étonnent à cause des possibilités de nouvelles ressources disponibles et qui, à la fois exigent avec une urgence croissante, une sérieuse réflexion sur le sens de la communication à l’ère digitale. Ceci ne s’aperçoit que lorsque nous nous confrontons avec des potentialités extraordinaires d’internet et la complexité de ses applications.

Comme tout est le fruit du génie humain, les nouvelles technologies de la communication doivent se mettre au service du bien intégral de la personne et de l’humanité entière. Si nous les utilisons avec sagesse, elles peuvent contribuer à la satisfaction du désir du sens, de la vérité et de l’unité qui continue à être l’aspiration la plus profonde de l’être humain. (12)

Avant de préciser quels sont les objectifs que nous voudrions atteindre dans le domaine de la communication sociale, le document SSCS fixe l’attention sur les destinataires de la communication. Ensuite, il signale les besoins auxquels nous pouvons répondre avec les ressources propres de la communication.

« Dans le domaine de la communication sociale, les destinataires de prédilection de l’action de la Congrégation salésienne et de tout salésien sont les jeunes, spécialement les plus pauvres. Les milieux populaires et les missions constituent une autre option de prédilection.

Si ceux-ci sont les destinataires de la mission salésienne, toute communication est orientée vers une préoccupation, celle de donner une réponse aux besoins par rapport à l’éducation et l’évangélisation.

Selon la pratique de Don Bosco et notre façon de comprendre l’écosystème dans le domaine de la communication, les individus et les groupes ne sont pas seulement les destinataires de notre action, mais aussi leurs protagonistes. (35)

Le nouveau défi de la communication 13 CS

Après avoir décrit les besoins relatifs au domaine de la communication sociale, le document SSCS précise quels sont les objectifs que l’on se propose para rapport aux destinataires suivants : les jeunes, les milieux populaires, les missions, les salésiens, les laïcs qui collaborent avec les autres salésiennes, notre Congrégation, la Famille salésienne, l’Église et la société :

• Les jeunes. Qu’ils comprennent, maîtrisent et utilisent avec critique les processus, le langage et les ressources de la communication dans toutes se dimensions ; qu’ils adoptent une attitude critique face aux moyens de communication et réseaux sociaux ; qu’ils reçoivent une bonne information sur tout ce qui se passe dans son environnement, dans l’Église, et aussi, sur l’évangélisation, la vie consacrée, etc. (36 y 44)

• Les milieux populaires et les missions. Qu’ils aient à leur portée les recours de la communication adéquats pour les actions formatives, la promotion sociale, politique et culturelle, la défense des droits humains, la connaissance de besoins des jeunes et les relations avec l’environnement, proprement dit.

• Les salésiens. Qu’ils reçoivent une formation pour l’usage de nouveaux langages et les ressources de la communication dans la mission éducative ; qu’ils se préparent pour être des animateurs culturels ; qu’ils reçoivent information sur la vie de la Congrégation, la jeunesse, l’éducation et qu’ils propagent les valeurs caractéristiques du charisme de Don Bosco.

• Les laïcs qui collaborent dans les œuvres salésiennes. Qu’ils se sentent protagonistes et responsables de la mission qui leur a été confiée ; qu’ils disposent des recours nécessaires pour l’action éducative et pastorale ; et qu’ils reçoivent une information sur la jeunesse et l’éducation. (41 y 48)

• La Congrégation et la Famille salésienne. Qu’elles forment des personnes et élaborent des recours pour la communication et qu’elles les mettent au service de la communion et la mission ; qu’elles se spécialisent en la promotion d’initiatives en faveur de l’évangélisation et l’éducation ; et qu’elles collaborent avec d’autres institutions qui partagent les mêmes inquiétudes (14, 42, 46 y 47)

• L’Église et la société. Qu’elles reçoivent une information correcte sur la jeunesse et l’éducation ; qu’elles promeuvent la culture de la justice, la paix, la solidarité et la communion ; qu’elles valorisent les offres formatives et spirituelles dans le continent digital. Qu’elles suscitent l’intérêt des citoyens et des croyants pour la promotion sociale des pauvres. (43 y 50)

« Les nouvelles technologies de la communication doivent se mettre au service du bien intégral de la personne et de l’humanité entière. Si l’on utilise avec sagesse, elles peuvent contribuer à la satisfaction du désir de sens, de la vérité, de l’unité qui continuent à être l’aspiration la plus profonde de l’être humain » (Benoît XVI) 14 SSCS 6

6. Quelles seront les lignes d’action dans le domaine de la communication sociale.

Formuler de grands principes sur la communication n’aurait pas de sens si nous n’avions pas été, après, capables d’indiquer le chemin qui nous a conduit à la réalisation des objectifs proposés.

Soyons réalistes : ni la communication salésienne ne peut ignorer les autres domaines de la mission, ni les autres domaines de la mission ne peuvent faire abstraction de la communication.

Ceux que nous formons la famille de Don Bosco, nous avons à assumer un principe fondamental : la mission salésienne n’a pas de compartiments étanches, et la communication est une dimension transversale de cette mission. Le document SSCS l’exprime avec ces mots :

« La communication a lieu dans un cadre général de la mission salésienne en faveur de la jeunesse. Elle est une dimension transversale qui touche la totalité de l’action éducative-pastorale, elle se place au même niveau que les autres œuvres salésiennes. Elle doit être considérée comme un domaine de la mission salésienne.

La communication gère des processus et des ressources qui ont pour finalité la création des environnements et milieux facilitant la mission salésienne. La centralité et le caractère unitaire de la mission aident la communication salésienne à se coordonner et à s’harmonise avec les autres secteurs de la mission salésienne, proprement dits. (56)

D’accord avec ce principe, le SSCS en programmant les lignes d’action dans le domaine de la communication sociale, considère quatre champs d’action qui se complètent : l’animation, la formation, l’information et la production.

Voici une brève description de chacune des quatre champs d’action et quelques lignes d’action que l’on propose :

Premièrement : l’animation

« L’animation est la façon salésienne de penser et d’agir, après viennent les orientations pour la formation des salésiens dans la communication sociale (13). Et celle-ci les applique dans la gestion de la communication, tant au processus éducatif qu’aux relations internes et externes. (52)

Lignes d’action

Par rapport aux processus éducatifs et évangélisatrices : apprendre et utiliser les instruments facilitant la relation interpersonnelle ; encourager la communication dans la vie communautaire et dans la gestion des œuvres salésiennes ; incorporer de nouvelles formes d’éduquer et évangéliser avec le recours des technologies de la communication ; promouvoir l’esprit critique face aux moyens de communication et la participation des réseaux sociaux

Par rapport aux relations internes : faites de telle sorte que la vision et la mission salésienne soient partagées avec tous les collaborateurs ; promouvoir des expériences innovatrices dans l’usage des technologies de la communication ; assurer la présence active de la communauté salésienne comme une garantie de continuité du charisme de Don Bosco ; encourager l’unité d’action dans le respect aux légitimes diversités, etc. (66)

13. Document du département de communication sociale du conseil général de la Congrégation publié en 2006 ; occupe la seconde partie du SSCS (pages 51-61)

Le nouveau défi de la communication sociale 15 CS

Par rapport aux relations externes : soigner l’image publique de la Congrégation et de la famille salésienne ; participer aux initiatives liées à l’éducation et à l’évangélisation des jeunes ; diffuser les valeurs spécifiques du charisme de Don Bosco, Etc. (67)

Deuxièmement : La formation

« La formation aide les personnes à se qualifier pour la communication et à en faire usage dans les processus éducatifs et dans les relations avec les autres, ensuite, dans et hors de la Congrégation. (53)

Lignes d’action :

Par rapport aux salésiens : accomplir ce qui est établit dans la Ratio 14 et dans le document des orientations pour la formation des salésiens en matière de communication sociale. (68)

Par rapport aux éducateurs (salésiens et laïcs) : assurer la formation de base et la formation permanente requises pour la mission, et aussi la formation spécifique dans le domaine de la communication. (69)

Par rapport aux jeunes : Leur garantir les compétences nécessaires pour l’usage correcte des technologies et les langages de la communication, ainsi que l’attitude critique face aux moyens de communication, etc. (70)

Troisièmement : l’information.

« L’information salésienne promeut l’esprit d’appartenance et de communion, l’éducation et l’évangélisation de la jeunesse ; elle suscite de l’intérêt pour la mission de Don Bosco et présente l’image adéquate de la Congrégation.

Lignes d’actions :

Transmettre une information différenciée selon les destinataires ; favoriser l’inter-échange d’initiatives et des projets ; veiller à l’image publique de la Congrégation et des œuvres salésiennes ; mettre à jour les archives relatives à la CS ; faire de telle sorte que les moyens de communication proprement dits, soient convenablement utilisés et actualisés, etc. (71-80)

Quatrièmement : La production

« La production a pour finalité l’appui des projets, l’élaboration des ressources, la création des entreprises et des œuvres consacrées à la communication, (page web, etc.), au service de l’action éducative et pastorale dédiée aux jeunes. (55)

Lignes d’action

Elles sont spécifiques pour chacun des types de services : entreprises et institutions éditrices, et /ou distributrices des ressources de tout type, page web, radios salésiennes et initiatives diverses. (81-93)

Les avancées technologiques ont impliqué une profonde transformation culturelle et ont multiplié l’incidence de la communication dans la vie des personnes et, par conséquent, dans la mission salésienne. Chaque province et chaque présence salésienne devront faire de telle sorte que les principes et les critères relatifs à la communication salésienne soient une réalité dans les domaines respectifs.

14 Formation des salésiens de Don Bosco. Principes et normes 16 SSCS

Conclusion

La Congrégation salésienne a eu le courage de se prononcer avec beaucoup de clairvoyances, sur l’importance qu’elle attribue à la communication dans l’exercice de la mission apostolique que Don Bosco lui a confiée. C’est à nous de faire réalité ce que Don Bosco ferait aujourd’hui s’il disputait des ressources technologiques que nous avons à notre portée pour la réalisation de la mission salésienne.

L’intérêt des salésiens pour la communication sociale coïncide avec les intentions manifestées par le Pape Benoît XVI dans son message pour la XLV journée Mondiale des communications sociales. Il en affirme que : « nous nous trouvons en face d’une vaste transformation culturelle » qui change non seulement la façon de nous communiquer, mais aussi le fait même de la communication : « les nouvelles technologies ne modifient pas seulement la façon de communiquer mais aussi la communication en soi, raison pour laquelle nous nous trouvons en face d’une vaste transformation culturelle. Ensemble avec cette façon de diffuser une information et des connaissances, il naît une nouvelle façon d’apprendre et de penser, ainsi que de nouvelles opportunités pour établir des relations et construire des liens de communion »,

La communication ne se réduit plus à un simple inter-échange de données, sinon qu’est-ce qu’on souhaite partager. Cette dynamique constitue un renouvellement de l’acte de communiquer, considéré surtout, comme dialogue, inter-échange, solidarité et création des relations positives ».

Le Chapitre Général 26 a reconnu que les salésiens, « nous nous sentons interpelés par les nouvelles technologies de la communication Sociale et par les défis éducatifs qu’elles impliquent. Aussi, le projet Europe part de la reconnaissance selon la quelle, il y a une nouvelle frontière qui s’ouvre par rapport au passé », a-t-il affirmé. 15 Rien ne sera plus égal.

La nouvelle façon de communication ouvre de nouvelles perspectives pour la mission salésienne et elle nous permettra d’améliorer nos relations interpersonnelles, « construire des liens de communion » et donner un nouveau souffle à notre action éducative et évangélisatrice.